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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月23日

非常に時間も日にちも取られました

東急リバブルさんは、全国規模の店舗なのでとても安心できました。
引っ越しやハウスクリーニング等についても、情報たっぷりの冊子をいただけてありがたかったです。
担当者さんも、とても頑張ってくださいました。
ただ、長期固定金利の住宅ローンについての知識があまりおありでなかったようで、そのための調査や測定、穴あけ、風呂場の手すりツケ、これが引っ越しのギリギリ前日までに及び、非常に時間も日にちも取られました。
かなりハードでした。
仕事でほとんど休みがなかったので、できれば1日か、せめて2日で全部終わらせていただきたかったです。
それ以外は満足しております。
土地購入から、自宅の売却まで、大変お世話になり全体的には感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にK様のお住み替えをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、様々なお手続きにご協力いただきましたこと、大変感謝しております。
K様のサポートができたことを非常に嬉しく思っております。
ご指摘頂いた件につきましては知識を深めていきたいと思います。
今後、お力になれることございましたら全力でサポートさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

お客様評価

4
S様
S様 2020年6月16日

誠実に対応して預いたと思っています

初めての物件購入であり、わからないことも多い中で手順を踏んでの購入までの計画を示した冊子は役に立ちました。
資金、気持ちの面でも、徐々にクリアして購入に至ることができました。
担当の方には大変お世話になりました。
誠実に対応して預いたと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご希望に沿った物件を購入して頂きまして本当によかったです。
一生に一度かも知れないような不動産の購入に際し、不安や期待などたくさんあったかと思いますが、皆様の不安には丁寧に説明し、ご期待にはそれ以上でお答えできるよう常々、努力しております。
物件について気になったことやリフォーム等で今後も何かありましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
A様
A様 2018年11月14日

お世話になり、ありがとうございました

お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は東急リバブル株式会社神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお手伝いをできて大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関する事で、ご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。

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