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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年4月30日

良かったです

接客良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
前回のご購入に続き、この度もご利用頂けたこと大変光栄に思います。
今後も末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年2月14日

最後まで面倒を見てもらいました

居住地では無かったし、初め住んでる人が居たり等時間がかかりましたが、最後まで面倒を見てもらいました。
気を使い過ぎて?か言葉が方言等の違いでスムーズに進まない時期がありましたが、気長に一つずつ乗り越えて下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は無事お取引を完了することができまして誠にありがとうございました。
ご相続不動産でI様も道外ご居住でしたので、ご相談から、売り出し、ご契約、お引渡しまで様々なハードルがあり、お時間も要してしまいましたが、何とか乗り越えることができました。
これもひとえに売主様のご協力と感謝申し上げます。

T様
T様 2024年2月3日

柔軟な対応がありがたかった

時間等、柔軟な対応がありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産のご購入に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご入居後何点か不具合があり、大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後も何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月15日

ほんとうに感謝しています

相続や売却・新しい家の購入についてわからない事だらけでしたが、親身になって相談にのってくださり、アドバイスもしていただきました。
ほんとうに感謝しています。
また何かありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。
ほんとうにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産売却を弊社にお任せいただき、誠に有難うございます。
N様は弊社ユーザー様からのご紹介で様々なお話ができ、非常に嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご質問やご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年12月17日

信頼感がありました

対応に信頼感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様、売主様含めて皆様にご満足頂ける取引となり、大変嬉しく思います。
住宅ローン等のお手続きにおいてもご協力頂けたことで、スムーズにお取引を行うことができました。
またお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、お願い申し上げます。

S様
S様 2023年12月17日

真心を持って親身にご対応頂きました

担当者様はお若いのに大変しっかりとされており、最後までそつなくスムーズに、そして真心を持って親身にご対応頂きました。
今回の売却にて、良いご縁をお繋ぎ頂きまして感謝しております。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
買主様にもご自宅の良さや特徴を大変お気に召して頂くことが出来ました。
良いご縁をお繋ぎすることができ、私としても嬉しく思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

C様
C様 2023年10月24日

アプローチは絶妙でした

このたびは大変お世話になり、どうもありがとうございました。
今回のような大きなお取引きは今後あまり考えられませんが、それゆえに最初は不安な気持ちで売るべきかどうか迷いながら担当者さんに後押ししていただき、契約を致し無事引き渡しまで漕ぎ着けました。
2、3件他社に電話致しましたが、電話対応がとても良かった御社に好感をもったこともあり、その後対応していただきました担当者さんのアプローチは絶妙でした。
しつこくもなく、こちらの状況をご配慮していただき、大変感謝致しております。
今度売買が発生した時も、担当者さんにお願いできましたらと思います。
また、知人にも紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引ありがとうございました。
また、ご売却のご意向に沿うことができたようで営業として大変光栄に思います。
この度のお取引は、売主様にご尽力いただけたことで買主様にも喜んでいただけるお取引となりました。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年10月2日

全て満足です

ご担当者さんには全く不満ありません。
全て満足です。
また機会があれば、担当者さんに相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご契約からお引越しまで短期間でご協力頂きまして誠にありがとうございました。
お蔭様で買主様も喜んでいらっしゃいました。
売り出しから成約まではお時間を要しましたが、何とかご期待に添えたようで安堵しております。
今後はマンション探しでお役に立てれば幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月25日

調べてくださりきちんと説明をしてくれました

此の度、家と土地の売却にあたり、担当者さまには大変お世話になりました。
感謝致しております。
私は高齢のため何もわかりませんので、親族に仲に入ってもらいました。
担当者さまは、親族と細かく連絡をとり合って下さいまして、私道路、下水道と難箇所がありましたが、他社3社よりも早く調べてくださりきちんと説明をしてくれましたので、私共も安心して売却の話をすすめることが出来ました。
また、お忙しいなか、私には出来ない手続きなど一緒に行ってくださり、手続きを終らせることが出来ました。
今、私が施設に入所して静かに毎日をすごすことが出来るのも、東急リバブル担当者さまのおかげです。
ほんとうにお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に関してお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご自宅のご売却と住替え先のご契約がスムーズにできたのはI様とご親族様の助けがあったからこそです。
ご協力いただきありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年6月21日

信頼できるご担当者様だと感じました

・とても丁寧に対応頂き、安心して物件の購入を進めることが出来ました。
メールのレスポンスも早く、連絡時のストレスも無かったです。
・銀行ローンの選定に当方が時間を要してしまった際も、売買スケジュールに照らして「いつまでに決めなければならない」というリマインドも頂き、信頼できるご担当者様だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、無事お引渡しとなり誠にありがとうございます。
新築建売住宅のご購入は始めてとのことでしたので、ご不安がないように報連相に注意しながら進めて参りましたが、ご安心頂けたようで幸いです。
今後も快適な新居生活が始まるようにお手伝いさせて頂きます。

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