売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人柄の良さが１０００％でした！
御社ホームページを拝見し連絡をしました。
一番最初に対応されたコールセンター担当者は一方的で話を聞かない方で最悪でしたが、今回対応して下さった担当者様が親切丁寧にやり取りして下さった事もあり、無事にお取引完了までお任せする事が出来ました。
こちらの希望等にも根気よく耳を傾けていただき、短期間での売買でしたが、担当者様の顧客の気持ちに寄り添ったご対応があったから完了出来たなと感謝しております。
何度かフワッとした曖昧な回答や、細かい数字等の部分で確認・記載間違いもあったりしましたが（勿論、訂正・説明有）。
とにかく人柄の良さが１０００％でした！
また何かあれば担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたコールセンターの対応については、今後改善に努めてまいります。
ご指摘ありがとうございました。
また、わたくしの担当したお手続きについて、一時は進行していたお話が頓挫してしまうなど、K様にはご心配をおかけしてしまうこともあり、大変恐縮でございましたが、K様にはご家庭が忙しい中でもも最大限ご協力をいただき、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。
心より感謝申し上げます。
今後も何かお困りなことがございましたら、お気軽にご相談してください。
親切に対応してくれて良かった
親切に対応してくれて良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様は遠方にお住まいだったため、お会いできる回数も少なかったのですが、このようなお言葉をいただき大変光栄です。
丁寧な応対を心がけておりましたので、今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
希望期日までに売買締結に辿り着けていただいた
結果として希望額には届かなかったが、他社で売れなかった物件を希望期日までに売買締結に辿り着けていただいたので、たいへん感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また迅速なご協力をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も、不動産の事でご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
資料も充実している
人あたりの良い担当者で良かったと思います。
資料も充実していると思います。
多忙な様子でもあり、連絡が遅延することもあり、留意頂ければ幸いです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、貴重な意見をいただきまして誠にありがとうございます。
ご連絡が遅れることがありました件、大変申し訳ございませんでした。
今後は、より適切なタイミングでご連絡を差し上げられるよう、進行管理を見直してまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
早めに売却でき、良かった
早めに売却でき、良かった。
センターからの返答
M様、この度は当社を通じてお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
早めのご売却ができ良かったと感じて頂き安堵しております。
今後もなにかあればお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
密な連絡、調整をしていただき感謝しています
入居中の物件の購入であり、担当者さんには密な連絡、調整をしていただき感謝しています。
センターからの返答
N様、いつもお世話になっております。
この度は当社を通じてお取引して頂き誠に有難うございます。
詳細な打合せが何度か必要でしたが、嫌わずにご対応頂き大変感謝しております。
今後ともなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
まめに連絡をくれていました
対応が早く親切でした。
不動産業者特有の威圧感もなく、親しみやすさがあり安心感を感じました。
忙しいにも関わらず、まめに連絡をくれていました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
明るく親切丁寧に、を個人的に心がけておりましたため、このようなお言葉を頂戴でき、大変光栄です。
より多くのお客様に同じことを思っていただけるようこれからも精進して参ります。
また身の回りで不動産のお困りごとがございましたら何でもご相談ください。
これからも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
安心・信頼して売却をすすめることができた
話は分かりやすく無駄な情報はなく、安心・信頼して売却をすすめることができた。
センターからの返答
この度は札幌北センターにてお取引頂き、誠にありがとうございます。
お引越し等もありお忙しいタイミングだったかとおもいますが、I様のご協力もあり、円滑にお取引を完了させることができました。
頂いたお褒めの言葉を励みに今後も頑張らせて頂きます。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
質問への対応が早かった
様々な質問への対応が早かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいだったため、現地を見る機会が少ないのでわからない部分をスピード感を持ってお返事できるようにしておりましたことをご評価いただき大変光栄です。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるようにより精進して参ります。
今後も東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
難問に見事誠実に応えていただきました
「古く大きな家を処分して、仮住まいやローンの借入なしに、その売価で理想の新居を探す」という難問に、見事誠実に応えていただきました。
満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にご購入をお任せ下さり有難うございました。
お気に入りの物件を見つけることができ大変良かったと存じます。
この度は大変お世話になりました。
またご縁がございましたらいつでも宜しくお願い申し上げます。
これからご夫婦で幸せに暮らされることをお祈り申し上げます。
