売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応はとても良かった
対応はとても良かったと思います。
センターからの返答
S様、この度は、当社をご利用頂きまして有難うございます。
S様のご協力のおかげもあり、スムーズなお取引を実現することができました。
今後もS様やS様の周りのご友人も含めまして、不動産のお困り事は是非ご連絡ください。
全て分かりやすく説明して下さいました
担当者さんは、私が不安や困っている事を全て分かりやすく説明して下さいました。
直ぐに連絡や書類など、全てにおいて完璧な対応でした。
また、何かをお願いする事があるならば同じ担当者さんにお願いしたいです。
東急リバブルは安心してお任せ出来ると本当に思います。
本当に感謝の気持ちです。
スタッフの方、また、担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ下さり有難うございました。
N様のご協力もありスムーズに引渡しまで進めることができました。
お仕事で大変忙しかったと存じますが、大変感謝しております。
とてもご満足頂けたようで安心致しました。
またご縁がございましたらいつでも宜しくお願い申し上げます。
詳しい説明があればなおよかった
敏速に対応していただきました。
ありがとうございます。
精算、引越し、引渡しの詳しい説明があればなおよかったです。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お手続きや書類のご用意などご協力頂いたおかげで、滞りなく最後までお手続きを進める事が出来ました。
この先も、何か機会がございましたらお気兼ねなくご相談頂ければと存じます。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただき、よかったと思います
丁寧に対応していただき、よかったと思います。
センターからの返答
K様、この度は御所有の不動産のご売却に際し、東急リバブルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
K様をはじめM様のご協力もありスムーズにお取引を完了する事ができました。
農地変更の件については直前でご心配をおかけしたのにも関わらずお褒めのお言葉を頂戴しました事、大変嬉しく思います。
今後も何か不動産の事でお困りごとなどあればお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い致します。
わかりやすく説明していただきました
全くわからなかった不動産売却の事を、わかりやすく説明していただきました。
思ったより早く売却できたのは、担当者の人脈だと思います。
売主本人が入院していたため、本人確認の事で病院まで行っていただきました。
どうしよう・・・っと思っていた事も、スムーズに進みました。
わからない事をすぐ聞ける担当者の人柄に感謝です。
税金の事もまた相談したいと思います。
センターからの返答
Y様、この度はご実家のご売却に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中アンケートにもご協力頂き、お褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
こちらからのご依頼事項についても都度ご対応を頂けましたお陰で大変スムーズにお取引が完了致しました。
税金の件も含め、何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
本当にお世話になりました
担当者様には本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
お住み替え先でのこれからの生活を楽しんで頂けたらと存じます。
またご縁がございましたらご連絡頂けたら是非お手伝いをさせて頂きたく存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心して売却までの期間を過ごせました
何社か見積もりをとり、最終的には担当の方の人柄で東急リバブルさんに決めました。
私にとってはわからない事だらけだったのですが、任せておけば大丈夫、という信頼感のもと安心して売却までの期間を過ごせました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産売買は多くの方が初めての経験となると思いますので、安心していただけるようなご説明を心がけていたため、このようなお言葉をいただき、大変光栄です。
今後もより一層ご満足いただけるようなご提案を心がけて参ります。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
些細な質問にも丁寧にお答え頂きました
些細な質問にも丁寧にお答え頂き、購入前の不安を解消し、安心して購入出来ました。
物件についても、家族共々大満足しております。
センターからの返答
I様、この度は当社を通じ取引をして頂き誠に有難うございます。
契約から決済まで短いスケジュールでしたが、I様にご協力頂き感謝申し上げます。
今後もなにかあればお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
基本丁寧で、言葉遣いや対応も素晴らしかった
担当者の方は基本丁寧で、言葉遣いや対応も素晴らしかったです。
ただ、他のお客様と内容がごちゃごちゃになり、違う内容の説明をされる。
上記内容があった為、「今後はメールでやり取りし文章を残したい」と言ったにも関わらず、電話での連絡をしてくる。
話していた金額が、銀行で最終的に違う。
顧客は我々だけではないのと、春先で繁忙期であったので仕方がないのかとは思うが、高額な買い物の為、違う話をされると不信感、不安は拭えなかった。
こちらの希望にあった物件をいち早く紹介していただき、見学等も迅速な対応をしてくれたので、とても感謝はしています。
アンケートも、伝えなくてもいいかと思い最初はスルーしましたが、再送されたので答えさせていただきました。
今回は、ご対応いただき本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
また、ご期待に応える動きができず誠に申し訳ございませんでした。
迅速な対応だけではなく、親身で丁寧な対応を今後できるように真摯に努めて参ります。
貴重なご意見を有難うございました。
今後もしまたお声がけを頂けるようであれば幸いです。
M様の幸せを心よりお祈り申し上げます。