売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
これまでの対応で満足しています
これまでの対応で満足しています。
センターからの返答
Y様、この度は大変お世話になりました。またお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
スムーズにお取引できましたのも、Y様のご協力のおかげです。
今後も末永いお付き合いができるようよろしくお願いいたします。
東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
無事に引き渡すことが出来ました
古い建物で、登記が難しかった物件でご迷惑をおかけしました。
的確にアドバイスいただき、無事に引き渡すことが出来ました。
ありがとうございました!
センターからの返答
A様、この度はご成約誠におめでとうございます。
ご契約からご決済までA様のご協力のもと、スムーズにお取引をさせていただくことが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後も何かご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
他社と比較してとても熱意を感じた
最初の営業姿勢が他社と比較してとても熱意を感じたので、東急リバブルさんに是非お願いしたいと思いました。
最後まで丁寧にご対応いただき、大変ありがとうございました。
昔仕事で東急リバブルさんを対応した時のイメージが悪く、マイナスイメージの会社でしたが、今回でとても良いイメージに変わりました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社へご依頼いただき、大変感謝しております。
また、当社へのイメージも払拭していただいたとの事で、こちらも大変うれしく思っております。
ぜひまた機会があったり、お知り合いで不動産にお悩みの方がいらっしゃればお声がけください。
さらにいいイメージをもって頂けるよう頑張ります。
重ねてこの度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
本当に親切でした
担当の方が本当に親切でした。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立つことができ、光栄に思います。
ご自宅の売却と新居の購入が同時だったため、だいぶお忙しかったのではと思います。
無事お引渡しまで終え、大変うれしく思っております。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
重ねて、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
親身になってくれた
良かった点
親身になってくれたと思う。
悪かった点
まだ何も言ってないのに先読みし過ぎて、良かれと思って提案される所も少しあった。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のご希望に沿うような物件のご紹介ができればと思い、私が勝手に物件想定イメージを持ち、ご提案してしまったこともございました。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
複数物件をご内見いただいた上で、最終的に気に入った物件を見つけていただき、ご購入のお手伝いができたこと、私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
お客の立場を考えての対応に満足です
どんな事もお客の立場を考えての対応に満足です。
当社の営業にほしいです。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
とてもうれしいお言葉、ありがとうございます。
今後も、お客様の立場に立ってしっかりと考えられるよう、仕事に邁進してまいります。
今後も、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
対応に満足してます
対応に満足してます。
センターからの返答
A様、この度は販売のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約から引き渡しまでスムーズに進むことが出来とてもうれしく思います。
今後ともなにかございましたらお気軽にお申し付けください。
駐車場を広く作って頂き大変助かりました
建売住宅ながら、交渉して設計より駐車場を広く作って頂き大変助かりました。
契約内容等、何度も丁寧に説明して頂き安心出来ました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
S様とは、コメントを頂きました通り、現地へ何度も足を運び、ご一緒に確認頂きました。
時にはお手間やご心配をおかけした事と思います。
当初、土地購入し新居の建築を希望されており、その中で建売住宅との対比比較や安心をして頂く為にも、何度も確認を行って頂きました。
コメント頂いておりますが、ご満足頂いたようで何よりでございます。
またお近くに立ち寄りの際に顔出させて下さい。
同様に不動産の事で検討させていらっしゃる方が周りにおりました際は、是非ご紹介を頂けましたら幸いです。
これからも、新居での楽しいご生活をお過ごしくださいませ。
最高
最高。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
S様のご協力もあり、スムーズにお取引を完了することができました。
また何かございましたらいつでもご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
オプション工事をスムーズに進めることができた
売主に対してこちらの要望を早急に伝えていただき、オプション工事をスムーズに進めることができた。
ただし、住宅ローン控除について冊子でもいいのでフォローがあれば、控除上限額変更にともないペアローン選択も出来たかも。
センターからの返答
この度はM様の大切なマイホームの購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
新築建売住宅のご購入ということもあり、住宅ローンの審査に加えオプション工事のお打合せ等でもお時間を頂きましたが、M様にご協力頂けましたおかげで、スムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
M様から頂いたお声を、今後のお客様対応に活かして参ります。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。