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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年6月13日

スピードや回答の正確性も満足のいくものでした

大変、話を進めやすかったと思っております。
物件購入の検討段階ではゴリ押ししない、かといって放置でもない程良い対応に好感を持てました。
また、質問に対する動き出しのスピードや回答の正確性も満足のいくものでしたし、こちらの要望にも柔軟に対応していただき大変感謝しております。
もし今後不動産取引の機会があれば、同じ方に担当をお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入誠におめでとうございます。
S様のご協力もあり、ご満足頂くお取引ができたと思っております。
今後とも不動産のことでご相談事がございまいましたら、お気軽にご相談ください。

N様
N様 2023年6月11日

確実に調べて回答してきたことは信頼できた

粘り強い対応。
わからないことはわからないと回答し、確実に調べて回答してきたことは信頼できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お引き渡しまで期間が長かったですが、無事にお取引が完了しましたのもN様のご協力のおかげでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます

I様
I様 2023年4月1日

感じ良く対応していただきました

いろいろな問題点を一緒に解決していただき、売却間近に私が体調を崩して延期した際にも感じ良く対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで様々なことがありましたが、無事、ご成約まで至ることができました。
難しいご判断や状況の変化があるなかで、長期にわたりご協力頂けましたこと、大変感謝しております。
そんななかでも少しでもご売却のお力添えができておりましたら幸いです。
また、お力になれる機会がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年2月2日

安心して各種手続を進めることができました

初めての不動産購入でしたが、安心して各種手続を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートのご回答をいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了して本当に良かったです。
今後もリフォームや、確定申告など、ご相談事がありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月27日

しっかり対応してくれました

難しい物件だったとは思いますが、担当者はしっかり対応してくれました。
感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却の依頼を頂きありがとうございました。
今回の取引については、非常に学ばせて頂くことが多くまた、販売期間も長く頂き思い入れが強い不動産取引きでした。
ご迷惑・ご心配お掛けしたところもあり多々ありましたが、無事ご契約・お引渡しができ嬉しく思います。
今回の取引で改めて、お客様との関係性の大事さや物事の捉え方など再度考えることが出来ました。
今後も今回の経験を活かして精進して参ります。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2022年12月24日

好印象しかありません

査定時に初めてお会いした時から引き渡しまで、常に明るく笑顔で懇切丁寧な対応をしてくださり、不安を感じたことは全くありませんでした。
ご担当者様には好印象しかありません。
子供が自宅用の土地購入や投資物件の売却で御社にお世話になっており、「お願いするなら、東急リバブル一択だ!」と言っていた意味が良くわかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
A様のご協力もあり、短期間でのスムースなお取引となりました。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをどうぞ、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年11月13日

すべて満足でございます

すべて満足でございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、2度目のお取引きありがとうございました。
お取引き後に地中からガラ等が出てしまいましたが、N様のご協力もありまして無事に解決が出来て良かったです。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月20日

満足のいく取引きが出来ました

担当者さんには大変お世話になりました。
親身になって素早く対応していただいたおかげで、満足のいく取引きが出来ました。
大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産売買のお取引きを行わせて頂きまして誠にありがとうございます。
K様とは何度かお打合せでお会いさせて頂きましたが、いつも前向きで明るく元気なご対応をして頂きとてもお話しがしやすかったです。
また、K様のご趣味にもとても好感が持てました。ありがとうございます。
今後もご相談等がございましたらご連絡を頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月13日

最後までお付合い頂き決済を迎えられた

親から相続した不動産が有りました。
今後、誰も使用する事もないため手放す事を決めましたが、どこの不動産屋にお願いしたら良いかわかりませんでした。
そんな時、リバブルさんのダイレクトメールが届きました。
話しだけでもと思い、店舗を訪ねました。
とても清潔感のある店舗で、予約がなくても快く対応して下さいました。
担当して下さった方も、とても丁寧に説明して頂き、好感が持てました。
話しだけでもと思っていたのですが、途中からリバブルさんにお願いしようという思いになって話を聞いている自分がいました。
契約から決済までのプロセスで色々な遣り取りをするのですが、メールが苦手だったので電話や郵便でお願いした時、「大丈夫ですよ」と言って頂いた時にはホッとしました。
大変面倒をかけてしまったお客だったと思いますが、最後までお付合い頂き決済を迎えられた事、感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却ご相談を賜りましてありがとうございました。
_この度は大切な不動産を弊社にて購入させていただき、ありがとうございます。
_お取引が滞りなく、無事に行えましたことを大変嬉しく思います。
_また、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
_今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2021年10月15日

すぐに物件の状態が把握できたのは大変助かりました

中古の戸建てでリスクのある大きな買い物でしたが、あんしん仲介保証の手厚い仕組みにより、スピーディーに意思決定できました。
今回は、居住地と物件が離れていて何度も行き来するのが難しい中、事前のインスペクション等で、すぐに物件の状態が把握できたのは大変助かりました。
担当の方も、契約から引き渡しまでの間も変わらぬ対応を続けて頂き、大きな混乱なく、取引の完了に尽力頂いたと感じています。
リフォームについては、単に仲介するだけでなく、インスペクション結果が類似の物件での事例等の紹介等、より手厚いとなお良かったと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
遠方からのお住替えの為、直接お会いしてご説明できる機会を多くは取れませんでしたが、無事にお取引が完了したことを嬉しく思います。
また、リフォームの紹介につきまして、今後に活かせるご意見を頂きまして心より感謝申し上げます。
新しい環境にて素晴らしい生活をお送りいただけますよう祈っております。
今後もお困りごと等がございましたらお気軽にご相談ください。

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