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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年1月7日

丁寧に教えてくださり助かりました

初めての事だらけでしたが、担当の方が丁寧に教えてくださり、助かりました。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルにおきまして新居のご購入をいただき、まことに有難うございました。
建物未完成の新築一戸建をご購入いただきましたのでお引渡しまでお時間を要しましたが、ご希望の年内中にお引き渡しができてホッと致しております。
ただしお引渡し前時点でのトラブル発生などM様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お引渡し後、何かございましたら何なりとお申し付け下さい。
この度は有難うございました。

O様
O様 2023年10月26日

とても丁寧で人柄が良かった

東急リバブルに決めて、早く売買契約ができ、最後までサポートして頂きとても満足しました。
担当者の対応がとても丁寧で、人柄が良かったです。
今後の御活躍を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のお取引の中で、O様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご応対いただき、心から感謝しております。
ご満足いただくお取引のお手伝いをできたこと、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

I様
I様 2023年10月9日

軽んじられている気がする

所長が変わってから一度も紹介されなかったので、個人取引のように感じた。
軽んじられている気がする。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉をしっかり受け止め、会社として対応してまいります。
今後とも宜しく御願い致します。

O様
O様 2023年9月26日

近隣の相場や事例を丁寧に説明してくれた

私共の不安や意向など、長話しにじっくり付き合ってくれた。
その上で、近隣の相場や事例を丁寧に説明してくれたので、最初から安心できました。
上司の方の管理能力もすばらしく、チームの連携を見るにつけ時に微笑ましく、とても楽しく事が進みました。
おかげ様で良いご縁を仲介して頂き、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂き、心より嬉しく存じます。
ご売却活動の中では、O様に業界のお話や地域の情報を頂くことも多く、非常に勉強させて頂きました。
確定申告等も含め、今後もO様のお力になれればと存じますので、引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度はお取引、誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2023年8月17日

日常的に安心であった

連絡を密にとっていただき、日常的に安心であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引の中で、Y様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご対応いただき、心から感謝しております。
Y様と二人三脚でご売却活動を行い、ご満足いただくお取引のお手伝いをできたこと、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

A様
A様 2023年8月3日

夫婦ともに大変満足しております

当初の案内から引渡しまで丁寧に案内して頂いたので、夫婦ともに大変満足しております。
一点、担当者様には指摘させていただきましたが、今後の活躍を期待する意味でもアドバイスさせて頂くと、時間計算などの数字関係だけは、ダブルチェックや上席チェックの上で客見せして頂くと良いかと思います。
今後のご活躍をお祈りしております。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお住み替えをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
現在のお住まいにつきましてはまだお取引のさなかですが、無事ご購入を完了できましたのも、A様のお力添えのおかげと存じます。
頂きましたご指摘につきましては、A様のご期待にお応えできるよう、改善に尽力させて頂きます。
この度はお忙しい中のお取引、誠にありがとうございました。
恐れ入りますが、今後ともお力になれるよう努めて参りますので、引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年6月30日

メリットとデメリットをはっきり説明してくれた

相続した共有名義の実家の売却でお世話になった。
相談時に売却値を含めた諸条件を他社と比較したが、メリットとデメリットをはっきり説明してくれた貴社は信頼できると感じた。
担当者もいつも笑顔を絶やさず、相談しやすいお人柄で、諸々サポートしていただき感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
いつもお世話になっておりますM様のご実家のご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
引き続き、何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

K様
K様 2023年6月17日

とても真摯に対応して頂きました

購入する時も売却についても、とても真摯に対応して頂きました。
悪い点はなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターにてK様のご自宅のご売却の件で、お取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
K様とはご購入の時にもお取引きをさせて頂きましてありがとうございます。
ご購入・ご売却をさせて頂きましたのでお忙しいところ何度もお時間を頂きましてありがとうございました。
今後もご相談がございましたらお気軽にお聞かせ頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年3月15日

安心して購入手続きを進めることができました

不動産購入の知識が乏しい中、親切丁寧に対応してくださり、安心して購入手続きを進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
不動産のご購入にあたっては、お客様に動いていただくことも多く説明が至らない点もあったかと思いますがご安心してご購入を勧められて何よりでございます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年1月4日

素晴らしいと家族で絶賛しております

とても信頼できる担当者の方でした。
こちらの希望を理解して頂き、アドバイスも頂き、お任せして安心できる方でした。
素晴らしいと家族で絶賛しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、一戸建てのご資産のご売却をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご家族様よりありがたいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
T様とは、ご訪問やお電話等でマメにご連絡を取らさせて頂き、いつもご多用中にもかかわらずご対応を頂きましてありがとうございました。
私も一目ぼれしたご資産でございましたため、弊社のお客様にてお求め頂くことができ、大変嬉しく思います。
それも、T様のご見学時のご対応が購入のお客様にも好印象となったことと思います。
感謝申し上げます。
また、何かお手伝いができることがございましたら、ぜひお声がけ下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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