売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
じっくりと顧客のペースに合わせてくれた
顧客である私の立場に立った交渉をしてくれる。
慌てることもなく、じっくりと顧客のペースに合わせてくれた。
その結果として、いい取引が出来たと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は東急リバブルに土地・建物のご売却のご用命を賜り厚くお礼申しあげます。
長きに渡るお付き合いでしたが、良きパートナーとして分からないことはすぐ私にご連絡いただけ、都度疑問点を解消しながら進めることができました。
今回の不動産の特性上、ご売却まで少しお時間がかかってしまいましたが、素敵な買主様にご購入いただけて私も安心しております。
新居での生活も慣れたころかと思いますが、蒸し暑い日がこれからも続きますのでくれぐれもご自愛専一にお過ごしください。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いを申しあげます。
手厚いサポートを頂き大変助かりました
売主側と条件合意後は、手厚いサポートを頂き大変助かりました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルに土地・建物のご購入のご用命を賜り厚くお礼申しあげます。
諸条件合意までお時間がかかりましたが、ご契約後は決済までスムーズに進めることができました。
お引き渡し後の解体につきましても当社にて解体業者様をご紹介させていただき、順調に取り壊され、K様のご新居建築も概ね予定通り進められることと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いを申しあげます。
レポート作成能力は疑問です
売却不動産には自信をもっていましたが、担当者様が作成されたレポートはその自信にケチをつけるものでした。
結果売却できましたが、顧客の物件にケチをつけるレポートは必要だったのでしょうか。
レポート作成能力は疑問です。
センターからの返答
この度は当社にてご契約いただき、また、貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
Ｎ様のご意見を真摯に受け止めさせて頂き、今後の営業活動の参考とさせて頂きたいと思います。
お気持ちを害するような形となり大変申し訳ありませんでした。
今後、何かお手伝いできることがございましたら、是非またお声かけ頂けると幸いです。
買い取り業者の紹介も複数あり最良の決定ができた
結果的に、他社仲介業者と買取価格での比較となったが、実際の提示価格で東急リバブルの価格が最も高かった。
担当者から取引先買い取り業者の紹介も複数あり最良の決定ができたことは、東急リバブルのネットワークの広さ、また営業担当者の納得できる説明と幅広い知識が物語っている。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様とは、実査訪問時にいろいろとお話させていただき、ひとつでもお悩みを解決できればと思い取り組みをさせていただきました。
最終的には、O様のご決断でご契約をさせていただくことになり大変ありがとうございました。
新居との兼ね合いで決済から引渡しまでに少し期間がありやりとりが続きましたが、その際もしっかりとご対応をいただき大変助かりました。
今後も何かございましたら、是非、当社へご相談いただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
誠意を持って対応してくれました
担当者を選択したのであって、東急リバブルを選択したわけではありません。
担当者は物件売却まで、誠意を持って対応してくれました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルに土地のご売却のご用命を賜り厚く御礼申しあげます。
弊社にご用命いただく前、他の大手不動産仲介会社様にご売却のご依頼されていらっしゃったとのことで、販売状況も芳しくないことから弊社に足を運んでいただきました。
Y様の保有される土地においては、相応の販売テクニックが必要で、今回私の提案は他社様にはない進め方だったと思います。
少し順番を変えるだけで、購入していただける可能性を高めることができます。
取引上、諸々ご不安な思いを抱えながらの準備でしたが、「ご売却」という成果を残せ本当に嬉しく思います。
この場をお借りして改めて御礼申しあげます。
間に入り対応してくれた
良かった点
レスポンスの早さ。
質問に対する的確な回答。
相手方の不動産会社担当者の対応に不安を覚えたが、担当者さんが間に入り対応してくれたことにより、スムーズに取引することが出来た。
センターからの返答
この度は、板橋センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
F様の大切な資産のご売却のお手伝いをさせて頂くことができ、大変嬉しく思っております。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、F様のご協力があったからです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
満足しております
満足しております。
これからも何かありましたら、利用させて頂きたいと思います。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は弊社を通して土地をご売却頂きありがとうございます。
K様にはご売却のご依頼を頂いてから短期間でご契約となりましたが必要書類等すぐにご準備頂き誠にありがとうございました。
今後とも不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
やり取りがやりやすく適切
やり取りがやりやすく適切。
センターからの返答
この度は当社にて不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご購入のお手伝いが出来たこと、私自身大変うれしく思っております。
不動産に関するお困りごと等ございましたらお気軽に申し付けくださいませ。
今後とも末永くお付き合いできますよう宜しくお願い致します。
親切に対応して頂きました
とちゅうで担当者が代わりましたが、親切に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、大切にされてきたご所有不動産のご売却につき、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様には測量関係で多大なご協力を賜り、無事にご成約いただくことができ、本当によかったです。
また何かご相談ごとがございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
また利用してもよいとは思います
今回は、売却後建物自体は解体する方針だったので、アンケートのリフォーム等のサービスについては「どちらでもない」にさせていただきました。
他社も利用はしていないので比較は難しいのですが、何度もあるものではないですが、また利用してもよいとは思います。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただき、ありがとうございました。
F様のご売却に携われたこと嬉しく思います。
ご売却のご相談をいただいてからご契約およびご決済まで大きなトラブルもなく進められて一安心しております。
価格についても、現在の不動産市況の追い風もあり、F様もご想像よりも良い価格でお取引できたのではないかと思っております。
ご新居での新しい生活をお楽しみくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
