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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月7日

何が問題でどうしたら良いか等がわかり易いです

全てにおいて良かったです。
目を見てはっきりとわかり易く、何度も説明してくれました。
「大丈夫ですか?」「わかりますか?」等、私に合わせてくれましたので、安心して色々相談できました。
また、売却物件の説明も他社と比べて率直に話をしてくれるので、何が問題でどうしたら良いか等がわかり易いです。
まだまだこれからもお世話になります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
過分なお言葉をいただき、大変恐縮です。
今後もお客様にご満足いただけるよう、引き続き営業活動に励んでまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月2日

相談しやすい対応で良かった

相談しやすい対応で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月23日

何をするべきかという段取りをしてもらった

両親が高齢になり、自動車の運転が必須な生活に危険を感じておりました。
そこで郊外にある実家を売却し、都内にマンションを購入して、両親に自動車の要らない環境で生活してもらいたいと考えるようになりました。
いわゆる「実家じまい」をするにあたり何から始めたらいいのか、そんな大きな事ができるのか、と悶々と考えている中、東急リバブルの担当者さんに出会いました。
マンションの購入時は、他に買いたい人が先に売り主にコンタクトを取っており、不利な状況にも関わらず購入を実現してくれました。
また実家の売却時には、周りの不動産売買の現状を説明して頂き、納得して妥協できる価格で売ることができました。
マンションの購入と不動産の売却という不慣れな事柄について、必要書類を集めたりスケジュールの調整をしたり、この段階では何をするべきかという段取りをしてもらったりと、上手くナビゲートしてくれました。
素人が不動産の売買を行う時、東急リバブルのような組織力と情報力を持った会社に仲介をお願いしてよかったと実感しました。
また、生活環境が変わる状況において、なるべく心身ともに負担の少ないような段取りで進めて頂くなど、両親の思いを汲んでくれるような提案をしてもらったこともよかったです。
東急リバブル担当者さんのお陰で、「実家じまい」というとても難しい一大事を成し遂げられました。
また、はじめから終わりまで一貫して誠実に対応してくださったことも感謝しております。
今後不動産について必要なことがありましたら、東急リバブル担当者さんに再びお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なご実家のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
T様の親御様のお住み替え先をご契約をさせて頂き、ご実家のご売却が負担なくスムーズに行えるかご心配もあったことと思います。
お引渡しまでトラブルなく進められ、またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたら、お気軽にご相談くださいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月10日

とてもいい契約をさせて頂きました

とてもいい契約をさせて頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてお取引をいただき誠にありがとうございました。
K様のご尽力によりお取引を成功させることができました。
今後のK様のご多幸を心より祈念しております。

お客様評価

5
D様
D様 2024年4月26日

いざというときは押してくれた

とても親切な対応ながらも、いざというときは押してくれるような、対応をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へ販売のご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
販売から成約に至るまで、お時間がかかってしまいましたが、無事お引越し完了のお手続きができて安心いたしました。
お引越しまでのお手続きは非常に大変だったかとは思いますが、ご尽力いただきありがとうございました。
お引越し後にお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年4月1日

経験等を参考にさせていただくことができました

細やかで、こちらのお願いに対しても真摯にご対応いただき、感謝しております。
物件に関してはこちらの要望に対して柔軟に対応いただき、部屋のチェックや今後の活用方法については、ご自身の経験等を参考にさせていただくことができました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
タイトスケジュールではございましたが、無事お引渡しが終わり、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月23日

滞りなく終えた事に感謝致します

まずは、ほぼ滞りなく終えた事に感謝致します。
ありがとうございました。
土地の売買など、一生の間に1度あるかないかです。
はじめから不安がありましたが、スパンが長いので致しかたないと思います。
所々の連絡があり、安心出来ました。
測量について近隣で多少了承を得るのに時間がかかった様でしたが、担当者の方が丁寧に対応された様で、私には何も負荷と言いますか差し障りが全くなく、安心出来ました。
又、家財道具などの廃棄、始末など、思っていた程見積りも高くなく済んだ事はびっくりする程でした。
買い主様との契約もスムーズに進んだ事は御社の、又ご担当者の御陰です。
この度は誠にありがとうございました。
もし人から不動産に関して話などありましたら、東急リバブルをすすめたく思います。
担当者様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へ販売のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
販売のご相談から引き渡しまでスムーズに手続きを進められたのは、Y様にご協力いただけたためです。
お引き渡し後に何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くだざいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月27日

丁寧に対応していただいた

担当者さんには丁寧に対応していただいた。
もし次に不動産の相談があるときには必ず東急リバブルにお願いしますし、知り合いにもすすめます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は販売のご依頼いただきありがとうございました。
また過分なお言葉頂戴し大変恐縮でございます。
また何かご相談等ございましたら、エリアを問わずお問い合わせくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2023年11月25日

早期に売却できたのでは?と感じる部分があります

売却までに相当な時間がかかりましたが、現在の担当者さんには色々積極的に尽力してもらえたと感謝しております。
残念なのは、その前にもっと色々なことができればもう少し早期に売却できたのでは?と感じる部分があります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
他社から弊社へ販売を変更いただきましてからもご成約までお時間かかりましたが無事ご決済まで完了できました。
前任者からの引継ぎもあり、ご期待に沿えなかった部分も多々あったかと存じますが、いろいろとご協力ありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお声がけください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月27日

話の引き出しが多く素晴らしい貴社担当者でした

複数の不動産会社の担当者とお会いしましたが、話の引き出しが多く素晴らしい貴社担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、大切なお住まいのご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引に繋がりましたのも、Y様のお力添えがあってこそでございました。
今後とも、何かご協力させていただけることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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