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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月1日

的確で必要な情報をわかりやすく提供してくださる

これまでたくさんの物件見学を経験してきましたが、こちらの希望する要点を押さえ、的確で必要な情報をわかりやすく提供してくださる営業マンに出会えたのは初めてでした。
良いご縁に巡り会えたことを感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新居のご購入だけでなく、ご所有不動産の賃貸でも弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
H様からは『的確で必要な情報をわかりやすく提供』とのご評価をいただき、営業として大変嬉しく思います。
また、H様が引っ越し後に『新居には大変満足しています。色々と相談に乗っていただき有難うございました。』とおっしゃっていただいたのは一生忘れません。
これからも何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
H様ご家族のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月2日

大変満足な内容でした

年末年始における抵当権抹消の件以外は大変満足な内容でした。
抹消手続きに関しては、もっと早く言っていただければなお良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様には、お忙しい中にも関わらず、年末年始、迅速にご対応・ご協力をしていただきありがとうございました。
年末年始にドタバタさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、T様の迅速なご対応により、無事に残金決済をむかえることができました。
ご売却のご相談から、ご契約、お引渡しに至るまで、かなりの時間を要してしまいましたが、無事に決済をむかえることができホッとしております。
今後も末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月15日

担当者の熱意や返信の速さに感謝しております

平日に2日定休日のあるリバブルさんに、急用で確認したい事項や現地視察のお願いがしづらかった。
結果、売主さんとリバブルさんとの3者間の都合が合わずに、現地視察の日にちが経ってしまったことなどは残念でした。
しかしながら、担当者の熱意や返信の速さに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
先回りしたご提案を心掛け、スピード対応を強化して参ります。
引き続き、ご新居リフォームからお住み替えの完了まで、全力でサポートさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
B様
B様 2024年1月5日

期間内に売却できて大変満足しております

3ヶ月で売却したかったので、期間内に売却できて大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
B様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
B様のご協力もあり、スムーズにご売却の一連の作業を行うことができました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月1日

見学を誰よりも早くにさせてもらった

購入する際に、見学を誰よりも早くにさせてもらったのが購入するポイントだった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は新築戸建のご購入、誠におめでとうございます。
お手伝いができたこと大変うれしく思います。
何より、非常に人気の物件でしたので、無事購入ができて良かったです。
引き続き、何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2023年11月26日

最大限の努力をして頂き、高値を付けていただけた

「こことここが問題なのでしょうがない」と言って評価を下げるのではなく、現状をふまえた上で最大限の努力をして頂き、高値を付けていただけた所に、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいた時点では、売却について多変ご不安だったことと思いますが、ご依頼頂いた物件を精一杯高値でご満足頂ける条件にて売却出来たのもF様のご協力があり、お手伝いできたことを嬉しく感じております。
取引について、精一杯高値で売却出来たのもF様のご協力があり、お手伝いできたことを嬉しく感じております。
日々精進しながら営業活動に尽力しておりますので、またご利用頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月25日

敏速に対応してくれた

担当者が敏速に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
他社さんで販売されていた中、なかなかうまく進まないとのことで弊社の方にご相談頂きましたので、何とか早期成約できるよう尽力を致しました。
結果として早期に成約に結び付けられ、H様のご希望に沿うことができたこと、本当に良かったと思っております。
以前もお伝えさせて頂きましたが、こちらの不動産のご売却につき、確定申告をする必要がございます。
税理士さんにお任せされるとは伺っておりますが、ご不明な点やご質問などございましたら、なんなりとご連絡を頂ければ幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年8月27日

大変御世話になりました

担当者には大変御世話になりました。
他社に以前何社かに相談をしましたが、あまり親身には扱って貰えず困って居ました。
センター長と担当者が、大変苦労をして売却迄進めてくれた。
大変感謝しています。
不動産に関しては子供達も御世話になる事があると思うので、またその節は必ず東急リバブルさんに御願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
無事に取引が完了しましたのも、A様に色々とご協力を頂きましたおかげでございます。
また、何かお手伝い出来る事がございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
次回も全力でサポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年8月7日

とても丁寧に対応していただきました

とても丁寧に対応していただきました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様には、お忙しい中にも関わらず、いつも迅速にご対応・ご協力をしていただきまして、ありがとうございました。
ご売却のご相談から、ご契約、お引渡し、お住替えに至るまで、I様にはご尽力をいただき、無事にお手続きを終えることが出来ました。
誠におめでとうございます。
なお、今回のお取引を通じて、I様から学ばせて頂いた事も多く、今後の営業活動に活かして精進してまいります。
些細なことでもご相談事などございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
引続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月23日

事前準備の綿密さには驚かされました

担当者の事前準備の綿密さには驚かされました。
スピーディーに沢山の業者さんを当たり、適切な売却先を検討して下さいました。
担当者さんの誠実で、控えめで、温厚なお人柄が、売却という初めての体験による不安感を取り除いて下さいました。
また、折に触れ適切なアドバイスをくださり、疑問点にも丁寧に答えて頂きました。
前日の事前チェックも電話でしてくださり、安心して契約の日を迎えることが出来ました。
当日も手際よく契約作業を進めて下さり、完璧でした。
感謝の気持ちでいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様には、ご多忙の中にも関わらず、いつもご協力をいただきまして、ありがとうございました。
ご売却のご相談から、ご契約、お引渡しに至るまで、Y様をはじめご家族の皆様にもご協力をいただき、無事にお手続きを終えることが出来ました。
誠におめでとうございます。
また、Y様にお喜びいただけているご様子を伺うことができ、大変光栄に感じております。
なお、今回のお取引を通じて、Y様から学ばせて頂いた事も多く、今後の営業活動に活かして精進してまいります。
些細なことでもご相談事などございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
引続き、よろしくお願いいたします。

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