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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月20日

わかりやすくはっきり伝えてくれる

わかりやすく、はっきり伝えてくれるところ。
よく配慮してくれたところ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
ご共有者様が数名いらっしゃる中、とりまとめ中心となって動いていただき大変感謝いたします。
S様のご協力がありスムーズにお取引きできました。
また今後、少しでもお力になれるよう最善を尽くしてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月20日

調整を頂きこちらの希望を通してもらえました

終始、丁寧な対応をして頂きました。
こちらが不安な点を先んじて説明頂けたのも助かりました。
最終段階でこちらの都合で移転時期が変更になった際も、各種の関係先と調整を頂き、こちらの希望を通してもらえました。
大変有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

昨年よりご相談を頂き最後までお手伝いさせていただきありがとうございました。
ご決済までいろいろございましたが、無事、お引渡しまで終了して安心しております。
またご利用の際は是非ご指名下さい。ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年5月11日

誠実で気持ち良い取引ができました

とても誠実で、気持ち良い取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
途中ご心配をおかけすることもございましたが、お陰様で最終的には無事お取引を終えることが出来ましたのも、偏にM様のご協力とご理解あってのものと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
私としても、常にお客様が安心して気持ちよくお取引いただけるのが一番と思っておりますので、気持ちの良いお取引ができた、というお言葉、私としても嬉しい限りです。
今後も皆様にとってご満足でき、当社にお任せいただいて良かったと思っていただけるサポートを心掛けてまいれればと思います。
またお困りのことございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月5日

安心して内見や手続きを進めることができました

大変丁寧にご対応いただきました。
初めての購入で不安が大きかったのですが、安心して内見や手続きを進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のお住み替えのお手伝いができたこと、光栄に思います。
ご契約やお引き渡しなどの日程調整にご協力いただきましたおかげでスムーズにご決済を迎えることができました。
改めて感謝申し上げます。
他物件で、ご契約前に色々あったりと、紆余曲折ありましたが、最終的に良い物件が見つかり、良かったです。
今後も、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
J様
J様 2024年4月29日

わかりやすいご説明いただき、大変助かりました

いつもご丁寧かつ、わかりやすいご説明いただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
お忙しい中、必要書類等も早々にご対応いただき、大変感謝しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年4月20日

不明点もわかりやすくご丁寧に説明いただけた

売却に対する様々な要望に迅速に対応いただけ、不明点もわかりやすくご丁寧に説明いただけた。
代理人である立場でのやり取りも理解いただき、負荷のない納得いく形で決済まで完了することができた。

東急リバブル

センターからの返答

"この度はご利用いただきありがとうございました。
お会いさせていただいた日にスケジュールをご提示さていただき、その通り進み安心しております。
今後、不動産に関するご相談事がございましたらお待ちしております。
重ねてでございますが、ありがとうございました。"

お客様評価

5
A様
A様 2024年4月13日

安心して進めることができました

とても親しみやすく、対応もとても丁寧で終始信頼して話を進めることができ、不動産を買うという大きな買い物でしたが安心して進めることができました。
感謝しかありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買い替えにて弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
マンションのご売却から、一戸建のご購入を一貫してお手伝いさせて頂けましたこと大変嬉しく感じております。
お仕事もお忙しい中、住宅ローンお手続きやリフォーム相談など日程調整頂けましたことでお手続きもスムーズに進みました。
ありがとうございました。お困りごとなどございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月13日

先回りをした行動が素晴らしくよかったです

とても好感がもてる対応で、先回りをした行動が素晴らしくよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の売却にて弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回地主様からの承諾などが必要なお取引でございましたが、T様が良好な関係性を築かれていたため、スムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。買主様も無事にお引越し完了し、お喜びいただいております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月4日

業務に対する姿勢などに安心感が強かった

会社としての制度的なサポート、担当者の業務に対する姿勢などに安心感が強かった。
他社では業法上問題のある発言を行なったり、明確な目的なく店舗への訪問を要求するなど、不安感の多い不動産業者が多かったが、そのようなことも全くなく安心して取引することができました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は誠にありがとうございました。有難いお言葉を頂き、大変感謝致します。
お取り引きが円滑に進みましたのもN様のお人柄による所が多々とございます。今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月7日

話しやすい雰囲気で常に接していただけた

担当の方がいつも気遣ってくださり、話しやすい雰囲気で常に接していただけたので、不安を感じるようなことはなく無事に売却することができました。
LINEでやり取りする方は少ないとお聞きしましたが、他社がメールによるやり取りだったのに比べLINEを利用できたことで、売却という不慣れなことに対する緊張が和らいだように感じられ助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、武蔵小山センターにてご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
K様にはご相談の途中で担当者が変わってしまうなど、ご不便をおかけしてしまいましたが、このようなお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
少しでもより良いご売却活動の一助となっておりましたら幸いです。
お仕事もある中、K様にはこちらからのお願い事項などにもいつも快くご対応をいただきました。
無事に測量も終えることができ、お引き渡しまでをお迎えいただけたのもK様のお力添えがあってのことでございます。
誠にありがとうございます。
今後とも、何かご不安なことやご質問などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
これからの新しいご生活が皆様にとってより良いものとなるよう心より願っております。
ご決済後もお心遣いに感謝しております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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