売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良く対応していただきました
すばやく的確に行動していただき、良く対応していただきました。
事情ありの物件になった時には何割位減額するのかを、今迄の事例の中から示していただけるとありがたかったです。
センターからの返答
G様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
書類のやり取りや、普段のご連絡等、お手間をお掛けしてしまったかと存じますが、G様のご協力のおかげで、スムーズなお取引になりました。
ありがとうございました。
また、ご指摘いただいた内容については、今後の営業活動に活かしてまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
情報をきっちり教えていただきました
小さなトラブルにも迅速に対応いただきました。
小さな不動産屋さんだと「だまされているかな？」という不安がありますが、今回東急リバブルさんとお付き合いして、良い意味でサラリーマン的で、情報をきっちり教えていただきました。
また、そういうルールにのっとっていることも感じることができ、「おまかせで大丈夫、変なお得や損はない」と思えました。
センターからの返答
この度は、当社にて一戸建てのご購入のお取引を行わせて頂きありがとうございました。
トラブル事もございましたが前向きにご対応頂き、お陰様で無事ご決済を終える事が出来ました。
ありがとうございました。
またご相談事等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。
アドバイス、アフターケアが良かった
生まれて初めての取引で右も左も分からない中、アドバイス、アフターケアが良かった。
引越先も東急で、全て一貫して安心して任せられたのが良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
人生で初めての不動産取引ということもあり、ご不安なことも多かったかと思いますが、ご満足いただけたようで良かったです。
弊社は、グループ企業や提携企業と連携を取りながら、お取引後もお客様にご満足いただけるよう、一本化したお手伝い、アフターサービスを心がけております。今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、お客様の暮らし替えをお手伝いしてまいります。
今後も、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
結果として他社より評価額が高かった
東急リバブルのみ、建物に評価が有りました。
結果として他社より評価額が高かった。
担当者に信頼感が有りました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
遠方の中、何度も物件までお越しいただきましたおかげで引渡しまでスムーズに手続きを行うことができ感謝しております。
当方も満足して終った事は初めてです
今迄何回も売買の経験がありますが、購入業者の最初の回答から最終売買までスムーズに、当方も満足して終わった事は初めてです。
何も非の打ちようがございません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご売却についてはご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。
H様のご協力を頂き、二人三脚で進められたからこそと感じております。
また何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後共宜しくお願い申し上げます。
丁寧にご説明頂けた
不動産購入は初めてのことで、自身で調べた事以外にも分からないことや知らないことが沢山ありましたが、担当者の方に質問させて頂き、疑問点を解決しながら購入手続きを進めていくことができました。
そのやり取りの中で、丁寧にご説明頂けたこと、および丁寧にご対応頂けたことは非常に有り難く思っております。
この場を借りまして、改めて感謝申し上げます。
その他といたしましては、私側の買主からよく受ける質問内容でしたり、融資を含めたリバブルさん以外との手続きに必要な持ち物の再確認であったり、そもそも気付いていない確認しておくべき大切な事への気付きに繋がるアドバイスなど、無知ゆえに買主が漠然と抱えている疑問や不安を少しでも解消していくことができたら、更なる顧客満足に繋がると私個人としては思っております。
この度は誠にありがとうございました。
またお世話になることもあるかと存じますが、その際はどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
リフォームが完了し引越し後も何かありましたらお気軽にお知らせいただきたいと存じます。
こちらの色々な事情にも対応していただきました
初めての一戸建てでわからない事が多かったのですが、丁寧に説明して頂きました。
他社にお願いした時より高く買って頂き、より良い物件を紹介して頂きました。
引越しまでの時間も余裕があり、とても助かりました。
メールでしかやり取りできず、動ける日が少ない等のこちらの色々な事情にも対応していただきました。
とてもお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産ご購入の窓口に当社をご指名いただき誠にありがとうございます。
無事にお取引を完了できたのも、ひとえにW様のご協力があったからこそでございます。
新居での生活は不慣れなことも多いかと存じますが、不動産に関するご相談事がございましたら今後もお気軽にご連絡いただけると幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
やり取りもとてもスムーズだった
とても親身になってくれました。
やり取りもとてもスムーズだったと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
Y様はお買い換えにつき、物件探しや販売活動の両方で多くのお時間を頂き、Y様のご協力の中、無事お取引が完了できましたこと、心より御礼申し上げます。
また、何かございましたら、お声がけ頂ければと思います。
今後共宜しくお願い申し上げます。
都度連絡をいただき安心感がありました
慣れないことばかりの物件購入で不安も多かったですが、丁寧に対応してくださりました。
契約から引き渡しまでの期間が長い中、その都度連絡をいただき安心感がありました。
センターからの返答
S様、この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまで1年近くかかるお取引となりましたが、無事にお引渡しができ大変嬉しく思います。
ご家族が増え、これからの生活がより素敵なものとなりますよう、お祈りいたします。
また何かお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
