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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月19日

時間や連絡の取り方も全てスムーズだった

安心して色々お任せできる方で、とても良かったです。
対応も時間や連絡の取り方も、全てスムーズだったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。また、うれしいコメントも頂きまして、誠に有難うございます。一連のお取引にあたりまして、大きなトラブルもなく終えられたことはK様のご協力あってのことだと強く思います。これから建物の着工もあり、しばらくバタバタとお忙しいかと思いますが、何かお手伝いできることがあればどうぞお気軽にご用命くださいませ。この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月9日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様のお蔭でスムーズなお取引をすることができました。ご協力頂きありがとうございます。
今後ともお困りのことがございましたらお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月5日

大変感謝しております

ご担当者様には、物件の検討段階から契約まで細やかにサポートいただき、大変満足いく物件に出会うことができました。
不動産関連については知識が乏しく不安もありましたが、密に連絡を取らせていただき大変感謝しております。
物件購入を検討している友人等いた際には、是非ともご紹介させていただければと存じます。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はたまプラーザセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入ということもあり、不安に思われることが多いと思いましたので、よりわかりやすく丁寧にご説明することを心掛けておりました。
ご満足いく物件をご紹介でき、私も大変うれしく思います。
これからご家族と大切な思い出をご自宅と一緒に作っていただければと思います。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年5月3日

勇み足的な営業活動の兆しはあった

広告掲載に勇み足的な営業活動の兆しはあったが、終始熱心で有難かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様と何度もお打ち合わせを重ね、スムーズにお取引を終えることができました。
些細なことでも何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月29日

全く不安を感じませんでした

以前専任売買契約をした他社さんは4ヶ月で内覧2件のみで、その内覧の申し込みがあった時以外向こうからの連絡は全くなかったので不安が大きかったです。
貴社担当者さんは、年内の最終営業日にはじめて来店したにも関わらず、年末年始に情報サイトに物件を掲載してくれました。
メールで送って来た内容も必ず電話でも説明してくださり、全く不安を感じませんでした。
10年以内位には子供達が住宅購入を考える年齢にもなるので、その際には担当者さんにお願いしたいと思っております。
よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売に期間を要しておりましたが、当社サービス等をご活用いただき販売窓口を当社に変えていただいてから早期のご売却につながり大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月27日

短期間で物件引き渡しまで完了し、満足しております

不動産売買は初めてだったので不安がありましたが、丁寧な対応でこちらの疑問にもタイムリーに回答いただき、不安も解消しました。
短期間で物件引き渡しまで完了し、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご自宅のご購入のお手続きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却が関係する中で様々な選択肢が取れる状態でしたが、S様の気に入るお住まいをご購入いただけて本当に良かったです。
今後もお手続きは残っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月1日

他社に抜けがけてスピーディに情報をくれた

希望する物件に出会え、契約成立・引き渡しまでスムースでした。
担当者は、依頼すると何件か物件情報をFAXで送ってくれ、そして下見結果を伝える方法で進めてきました。
最後は、他社に抜けがけてスピーディに情報をくれたのが、今回の契約につながりました。
担当者は、誠実な人柄で信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお取り引きに弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご購入のお手続きにつきましてはK様にご協力頂き無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
お手続きは完了しましたが、今後も不動産に関するご相談ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2024年3月31日

ネットワークに強みがあるからだと感じた

比較的短期間で契約成立する事ができたことは、ネットワークに強みがあるからだと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お取引を通じて境界標の件などご対応いただき誠にありがとうございました。
この度のお取引が円滑に進んだのもひとえにK様が全面的にご協力くださったからこそと感じております。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

3
M様
M様 2024年3月23日

内見対応等をしてもその結果すら連絡してこない

御社が当然と思われているプロセスも、初めての我々にとっては知らない事ばかりであり、事前説明、リスク説明の重要性を認識すべき。
また、急な内見対応等をしても、その結果すら連絡してこないのは世間一般常識からはかけ離れる。

東急リバブル

センターからの返答

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご指摘いただいた通りですので、至らない部分があったことを猛省しております。
今後、同じようなことがないように精進してまいります。

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月21日

迅速に対応してくれた

売主さんとの交渉など、迅速に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引きいただきましてありがとうございました。
今後の営業活動でも迅速なやり取りを心掛けて参ります。
またお役に立てることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

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