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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月23日

お願いしてから約1年かかった

大変精力的に、また寄り添った活動をしてくださって感謝しています。
不満点を挙げるとしたら、お願いしてから約1年かかった点と、反応がない時に適時想定できる原因と対策、販促計画について頻度を上げてご連絡を頂けたら、もっと不安を感じる事なくお任せできたと思います。
しかし最終的に転居とほぼ同じタイミングで売却できた事は、担当者さんのお蔭でとても感謝しております。
法律的な内容や事務作業も正確で早く、よく勉強されていると感じ安心感がありました。
大変お世話になりました。
感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月16日

大変お世話になり感謝しております

立川センターの担当者さんには大変お世話になり、感謝しております。
また、案件があれば同じ担当者さんにご相談いたします。

東急リバブル

センターからの返答

Kさま、この度は売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご売却の相談を受けてから、いろいろあり、それぞれご尽力頂けた事、本当に感謝しております。
また機会がありましたら、是非お力添えさせて下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月6日

アドバイスも、迅速かつ的確であった

数社に査定を依頼した中で一番高い売り出し価格を提示された東急リバブルさんと媒介契約をし、結果的に物件の購入価格より高い金額で売却できたことに非常に満足しています。
特に地元の不動産業者は軒並み低い金額を提示してきていたので、コロナ等の影響も踏まえたその地域の不動産の状況をしっかり把握している大手にお願いして良かったと思っています。
途中で異動による担当者様の交代がありましたが、その後も定期的な販売促進状況の報告などをいただき、安心してお取り引きができましたし、目標としていた1年以内に売却できたことにも感謝します。
また、売却先を決定するにあたっての判断やアドバイスも、迅速かつ的確であったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご契約、ご決済だったかと思いますが、いつも迅速にご対応をいただきましたお陰でスムーズにお手続きを進めることができました。
ご協力賜りまして、誠にありがとうございました。
また、不動産に関しまして、ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月13日

無事売却する事が出来、母も喜んでおります

担当者さんには一度自宅売却で尽力いただき、とても良くしていただいた思い出があり、今回は母の物件が他の不動産会社で1年以上売れず困っていたのでお願いしました。
結果、無事売却する事が出来、母も喜んでおります。
ありがとうございました。
今後もお世話になる事があると思いますので、引き続きよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル立川センターをご利用頂きまして、有難うございました。
お母様(K様)がご所有されていた物件が1年以上売却出来ず、困っているとのお話から進んだ売却計画でした。
結果、無事に良い買主様とのご縁となり、とても嬉しく思います。
今後も、ご購入、ご売却のご相談等ございましたら、遠慮なくご連絡下されば幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年2月15日

成約できた事で、満足しております

売却の相談や営業活動をしていただいたのが、昨年春とコロナ禍であり大変だったと思います。
HP、チラシ活動を通じて、お客様の現地案内も複数回やっていただきました。
当方希望日期限に合わせて購入先を紹介いただき、成約できた事で、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
M様から初めてご相談頂いた時期は、感染症のこともあり、なかなかお会いすることも難しい中でしたが、電話、メール等含めたM様の迅速なご対応、とても感謝しております。
良い買主様とのご縁をお手伝いさせて頂き、ご満足も頂けているとの事で、担当者として、とても嬉しく思います。
これからもご不明点やご質問等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月3日

知識が浅い私達も安心して取引が出来ました

他社は1社に連絡したのみなので比較は出来ませんが、担当者さんは、ご自身のお話しなども交えて物件やローンの事まで色々とおしえて下さったので、知識が浅い私達も安心して取引が出来ました。
コロナ禍でイレギュラーな時期ではありましたが、毎回自宅まで来て頂いたり、電話やメールで問い合わせをするとすぐに対応頂けたのが良かったです。
また、私達だけでなく、売主さんとも雰囲気良くお話しされていた所も好印象でした。
最初に出して頂いた見積もりと支払った金額の違いに最後ドキッとはしましたが、無事終えられましたのは担当者さんが最後まで丁寧に対応して下さったおかげです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご活用頂き、誠にありがとうございました。
また、最後にドキっとさせてしまったということで大変失礼致しました。
今回のお取引を無事に終えられましたのは、K様に随時適切なご判断をいただけたからこそでございます。
売主様も非常に喜ばれておりました。
ご新居でのご生活お楽しみくださいませ。
また、何かご質問事項等が出て参りましたら、ご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2020年8月4日

この人なら又お願いしても良いと思う

私はいつに成ったら現場を見に行くのかな?と思って見ていた。
会うたびに値下げの話をする。
この人は「本当にプロなのかしら」と思って見てた。
私は6月いっぱいに決着を付ける。
あの土地を本当に欲しい人にと祈った。
最終のしめは私の願っていた事を受け入れ、まとめてくれた。
この人なら又お願いしても良いと思う。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブル立川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
買主様が見つかるまでお時間がかかってしまい、T様にご不安を与えてしまった事大変申し訳なく思っております。
お時間はかかってしまいましたが、最終的にT様のご希望条件に近い買主様を見つけることが出来、私自身とても嬉しく思っております。
また不動産に関するお悩みなどございましたら、ぜひ当社にご相談下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年7月6日

今回我が家の販売には大変満足して居ます

今回我が家の販売には大変満足して居ます。
担当者様には感謝して居ます。
今回コロナの為、立川のセンターに行く事が出来ませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は立川センターをご利用いただき、ありがとうございました。
今回、買主様が早々に見つかり、お話がスムーズに進みましたのもY様のおかげでございまして、私の方こそ、非常に感謝している次第でございます。
ご新居に移られて、新しい環境になっていらっしゃるかと思いますが、是非とも楽しんで頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
また、何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2019年9月19日

いつも落ち着いて穏やかに寄り添ってくれ心より感謝

この度実家の土地を売りました。
一年程前に亡くなった父に対して、苦労して買って子供に残してくれた土地なのにそこに住まない申し訳ない気持ち、子供の頃から慣れ親しんだ土地を手放すさみしさ、環境のとても良い土地を手放す無念の思い、子供達は皆独立していてしかたがない事なのですが、平静を装っているものの、様々な思いの時がありました。
担当者さんが丁寧に対応し、いつも落ち着いて穏やかに寄り添って下さり心より感謝し、厚く御礼申し上げます。
母も担当者さんがついていて下さったので、心強かったと申しております。
過去には別の方の担当で住宅の売買をしましたが、とても住み心地の良い家で、こちらも感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご利用いただきありがとうございました。
前任担当者に負けないくらい良いサービスを提供したい思いでお手伝いさせて頂きました。
また、ご利用の際は、東急リバブルをご利用ください。よろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2018年5月23日

ありがとうございました

担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前にもご売却のお手伝いをさせて頂き、また今回、当社を選んで頂き、大変光栄でございます。ご売却のお手続きの際には、タイトなスケジュールのなか、快くご対応くださり、ありがとうございました。

また、何かお困りの事がありましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い致します。

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