売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速な対応と提案をいただいた
初めての連絡から迅速な対応と提案をいただいた事と、他社との兼ね合いで保留事項があった際もこまめにご対応いただけました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
複数社とご検討いただき迷われていたと思いますが、当社をご用命いただき、大変嬉しく思っております。
今後、何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
非常に丁寧でこちらが恐縮するくらいでした
購入者様との対応等をお気遣いいただき、お陰様でスムーズにまとまりました。
非常に丁寧で、こちらが恐縮するくらいでした。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき誠に有難うございました。
F様のお手伝いが出来て嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
理解し易く安心してついていけた
①担当者の話す説明が非常に良い。
ゆっくり、はっきり、大きな声出し、理解し易く、安心してついていけた。
②契約金額の決め方について
金額の案について提示があった。
当方にとって受け入れられる良い案とのこと。
結構なことだが交渉内容の経緯について、何故そうなったか市場動向などを含め、もう少しくわしく説明が欲しかった。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとございました。
価格の提案についてもう少し、納得感のある説明をすることを今後心がけようと思います。
改めてこの度は誠にありがとうございました。
良好に対応していただきありがとうございました
担当者さんには現場に何度も足を運んでいただき、又、いろいろな局面で良好に対応していただき、ありがとうございました。
５０周年を機に、所沢駅前に店舗を移し、近代的な商談スペースにされたことは好印象でした。
店舗の皆様の対応も良好でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長くお住まいだったご自宅のご売却をお任せいただき、またご期待に応えることができて嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
説明が欲しかったと思いました
購入希望者の案内の頻度がどの位が標準なのか分からないのですが、その辺りの説明が欲しかったと思いました。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きましてありがとうございました。
今回で弊社とは、３回目のお取引となります。
別担当が異動となり、引継ぎで大変だったかと思いますが、Ｅ様のお住み替えのお手伝いができまして光栄に思います。
ご購入頂きましたお客様も喜んで頂きましたので、思い出のお住まいを気持ち良く引き継げたかと思います。
今後も、お近くにお引越しされましたので、何かございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
安心感がありました
親切丁寧ですごく良かったです。
わからないこともしっかり調べてくれたり、安心感がありました。
一回も嫌な気持ちになることがなかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社とお取引頂き誠にありがとうございました。
遠くから何度もお越し頂き、Ｎ様に様々なご協力を頂いたおかげで無事にお引渡しまで完了することができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお困りごと等ございましたら、お気軽に当社にご相談下さいませ。
安心しておまかせすることができました
売却が決まるまでの間不安などありましたが、質問にも親切・丁寧に対応していただきました。
連絡等も都度入れていただいたので、安心しておまかせすることができました。
また、担当者の人柄も良く満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご指名、ご利用くださいましてありがとうございます。
何度とない不動産取引ですからご不安等も大きかった事と存じます。
紆余曲折もございましたが、無事にお取引を終える事ができ私も安堵しております。
何か、お困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
私達の要望をよく理解してくれました
私達の要望をよく理解してくれて、今回の物件が出るとすぐ連絡をくださって、その後の手続きも素早く処理して頂き、本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お買い替え先については、E様に合う物件情報を常確認しておりましたので、良い物件と思いましてすぐに動きました。
契約までのスピードもかなり早く、戸惑われたかと思いますが、無事に引渡しも終えられて、うれしく思います。
私も新居完成を楽しみにしておりまして、ご自宅完成が待ち遠しいです。
今後も是非お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
マメな連絡で状況を教えていただいていました
他社にもお願いしておりましたが、東急リバブルの担当者様の対応が早く、状況について理解出来ました。
契約締結まで、マメな連絡で状況を教えていただいていましたので、安心しました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却につきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｎ様は転勤でのご売却のため、何度も足を運んでいただかなくても済むように、ご契約からお引渡しまでスムーズなお手続きにご協力いただきありがとうございました。
また、転勤でご自宅をお探しされる場合にはお気軽にご連絡下さいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
後で後悔する様な事にならないで良かった
土地を売却すると決めた時、知り合いの親子経営の不動産屋さんから「仲介をやらせて欲しい」とお願いされたので依頼しました。
しかし途中不信感を感じたので、話がだいぶ進んでしまっていましたが東急リバブルさんに相談したところ、気もち良く仲介を引き受けて頂きました。
そして全く不信感を感じませんでした。
やっぱり大事な土地を売却するので、後で後悔する様な事にならないで良かったと思います。
担当者さんには本当に良くやって頂いて、感謝しかないです。
今後また、少し残った土地を売却する時がありましたら担当者さんに連絡をすると伝えました。
東急リバブルさん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいの土地のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
残りの土地も全て把握しておりますので、またの機会がありましたら、尽力させて頂きます。
引き続きお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
