売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
急な依頼にも対応いただき助かりました
急な依頼にも対応いただき助かりました。
わからない事も質問すれば教えていただけたので良かったです。
センターからの返答
N様、この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しまして、ご不便お掛けしてしまったこともあったかと存じますが、お仕事がお忙しい中でも、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
熱心で説明も分かりやすく、実行力がある
熱心で説明も分かりやすく、実行力がある。
レスポンスも早くまた的確であり、この人ならば上手くいくであろうと感じられ、信頼が置けた。
センターからの返答
この度は横浜センターにてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
高額帯取引の為、購入可能な方の絶対数が少ないことが予想される中、慎重に査定と売出価格の熟考を致しました。
結果として売りに出して間もなく良縁を結ぶ事ができて、ご希望条件でのお取引ができたことは私自身嬉しく思っております。
今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。
色々と相談出来、細やかな対応に感謝しています
大変な物件条件に関わらず担当の方は誠実で、親しみやすく色々と相談出来、細やかな対応に感謝しています。
長い間有難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
複雑な手続きが多く、ご心配をおかけしてしまう部分もあったと存じます。
無事お取引できたのも、I様にご協力いただいたからこそでございます。
誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう
更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
納得した形で家を購入することができました
購入に関する知識があまりない中、担当者さんには多方面でご助力いただき、納得した形で家を購入することができました。
途中こちらの要望が多くなってしまった際にも調整等行っていただき、大変助かりました。
ご迷惑をおかけすることもあったかと思いますが、迅速な対応とお気遣いで無事素敵な家に住むことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
住宅ローン手続きなど、ご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
新居でも素敵な暮らしを心より祈っております。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
誠実、且つ丁寧に対応して頂きました
誠実、且つ丁寧に対応して頂きました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社横浜センターにてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
前任から引き継がせていただき、T様のご要望に沿えるよう販売活動を行わせていただきました。
ただ、売却までお時間がかかってしまいご心配をおかけし申し訳ございません。
何度もお打ち合わせを行わせていただきましたが、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
とても満足しており大変感謝致しております
全てにおいてとても満足しており、大変感謝致しております。
担当者様に対応して頂けて、本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度お住み替えのお手伝いをさせていただきましたが、様々なご協力をしていただきありがとうございました。
お住み替えされていかがでしょうか。
良い物件に巡り合えて、そのお手伝いができて大変うれしく思っております。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
丁寧な対応にとても感謝しています
迅速、丁寧な対応にとても感謝しています。
初めての不動産売却だったので不安もありましたが、東急リバブルさんに頼んで良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
販売開始からご契約、お引渡しまで長期に渡りましたが、F様にご協力いただき無事お取引ができました。
誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
気持ちよく取引できました
担当者の人柄が良く、気持ちよく取引できました。
しっかりした会社なので安心感がありました。
引渡し日までにやることが多々あるので、全体のスケジュールを共有できるツールがあると良いと思います。
平日昼間は働いていて忙しいので、夜に思い出したことや隙間時間を利用してやり取りしたり、ＴｏＤｏを確認できたりすると便利です。
引渡し日は物件の引渡し確認をした方がよさそうです。
庭に植木鉢や物干し台、瓦礫、スプレー缶等が残っていました。
銀行用に必要な書類と不動産用に必要な書類が重複していました。
引渡し日に印鑑証明と住民票を準備しましたが、結局当日は不要でした。
ハウスクリーニング費が貴社に頼むと高くなりそうと聞いたため、外部の業者にリフォームを含めて発注しました。
手間を考えると貴社に一括で発注したかった。
センターからの返答
K様この度は、弊社にてお取り引きいただきありがとうございました。
また、ご指摘をいただきありがとうございます。
ご契約からご決済まで、多くのご協力をいただきありがとうございました。
不動産のお取引という事で、ご不安ご不明点が多くあるなかでご満足のいくサポートができずに大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただいた内容につきましては、真摯に受け止め今後の営業活動に生かしてまいります。
どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
共有者双方の間を上手に立ち回っていただいた
共有名義である売却には、複雑な心情が絡んでおります。
そこの部分でこちらサイドの心情をよく理解して下さり、共有者双方の間を上手に立ち回っていただいたと思っております。
真摯に接して頂き、大変感謝しております。
大きなトラブルも無く、迅速に契約成立から決済まで完走出来たのは、一重に担当者さんのお陰と思っております。
この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通して不動産のご売却誠にありがとうございます。
またアンケートのご返送ありがとうございます。
K様の不動産取引をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
ご家族間でも難しいご決断だったかと思いますが、ご満足して頂けて良かったです。
新築が建ちましたらお近くを通る際にはご覧頂けますと嬉しいです。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
対応して下さり本当に良かった
センター長と担当者様が対応して下さり本当に良かったと思っており、感謝の思いであります。
時に、私の勘ちがいや思い込みで担当者様に大変ご迷惑をおかけしましたが、気持ちよく対応して下さり、あらためてお詫び申し上げます。
と共に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご売却活動にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却活動開始からお引渡しまでの間、弊社からのご依頼事項にいつも快くご対応をいただき感謝申し上げます。
ご遠方にお住まいということもあり、ご不便お掛けしたことかと存じます。
お手続きに関しては、完了しました今後何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願いいたします。
