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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月28日

十分に検討することができ、全体的に満足であった

強引な勧誘がなく、マイペースに且つ迅速に取引が出来た。
質問に対する情報提供についても、適切な内容を提供いただき、十分に検討することができ、全体的に満足であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができ、私も大変うれしく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月24日

直接店舗にて相談ができすぐに対応してくれた

疑問点や分からない事があれば直接店舗にて相談ができ、すぐに対応してくれた。
また、メールや電話などでもすぐに対応してくれたので、安心していました。
悪かった点は、特にありませんでした。
初めから担当者さんの熱量が高く、他社とは比較にはなりませんでした。
いい意味です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご要望に沿えるよう販売活動を行わせていただきました。
何度かお打ち合わせを行わせていただきましたが、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月20日

相談しやすかったので助かりました

担当者は相談しやすかったので助かりました。
しかし引渡し時に鍵を忘れてしまい、後日に受け取る事になってしまいました。
また、家を買った後の手続き等の説明を、もっとしっかりして欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
鍵の件、失礼いたしました。
またお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月20日

物件や業者の状況について良く把握している

東急リバブルさんは、地元の不動産物件や業者の状況について、良く把握していると思います。
他社に比べ、担当の方の取組む姿勢が素晴らしいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
相続登記や、私道のところで売主様にご協力をいただきましたので、H様のお力になりたいと考えておりました。
またご機会が御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

また何か不動産でお困りごとが御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月9日

緊張する事なくお話しする事ができました

前回お世話になった時もそうですが、迅速かつ的確なご対応をして頂き、安心してお任せする事ができました。
担当者さんの誠実な接客の中にはフレンドリーさもあり、緊張する事なくお話しする事ができました。
先祖の残した思い出の家を、親も私も最終的に気持ちよく売却する事ができ感謝しております。
また物件の事で相談があれば、担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、S様、この度は、2回目のご売却の依頼、誠にありがとうございました。
私といたしましても、またご連絡を頂けて大変うれしかったです。
少しでも、I様たちのお力になれればと、一生懸命対応させていただきました。
また、お役に立てることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月11日

丁寧に説明して導いて頂けた

今回、高齢の両親が戸建てから集合住宅に移り住む事で、東急リバブルさんにご相談しました。
長く住み慣れた家からの引越しや家の売却までお世話になりました。
両親が高齢の為、私達親族が相談に行き窓口になりました。
不動産の事が何も分からない私達に丁寧に説明して導いて頂けたので、売却成立まで安心してお任せ出来ました。
買い主様も親の所有していた土地を大事に思って下さる方で、このご縁も担当して下さった営業の方のお力と両親共々大変感謝しております。
また何か不動産の事でご相談したい時は東急リバブルさんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご実家になるご両親のお住替え計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご両親にとって住み慣れたご自宅から転居されることはとても大変だったと思います。
約半年間にわたりご売却計画にお付き合いを頂きましてありがとうございました。
お仕事でお忙しい中でのお住替え計画になり、ご心配事が多くなってしまったと思いますが、滞りなくお住み替えかでき私もホッと致しました。
T様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もT様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら私までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)

お客様評価

5
J様
J様 2024年1月26日

明確でわかりやすく安心して任せられました

担当の説明が明確でわかりやすく、安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございます。
J様のご協力のお陰もありまして、ご近隣の方々とのお打合せも大変スムーズに進みました。
誠に有難うございます。
今後、新築の一戸建を建築してまいりますので、建物が完成しましたら、お写真をお送りさせて頂きます。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月21日

すばらしい売買ができた

永年住んでいた家を手放すのは感慨深いものがありましたが、とても大切に使っていただけそうなご家族にお譲りできて感謝しております。
担当者様の人望のおかげですばらしい売買ができたこと、こころから嬉しく思います。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約誠におめでとうございます。
急なご内覧対応にも快くご対応いただきましたM様のおかげでご縁を結ぶことができました。
振り返れば買主様は内覧当日に別物件をご内覧していて、買主様と打ち合わせをしていたところM様のご自宅がピッタリなのではないかと思い、当日ご案内させて頂きました。
その結果、即決でお気に召して頂けて今回のご成約となりました。
買主様は今楽しみながらリフォームをされており、完成したらM様にもぜひ見てほしいと仰っておりました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月19日

決め手の早さが良かった

売却迄の決め手の早さが良かったですが、他社売出価格よりもだいぶ下なので残念だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却に伴いまして、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
売出価格につきましては、他社様よりも低い価格提示となり、誠に申し訳ございませんでした。
ご契約後も測量作業や残置物の撤去等、T様のご配慮のお陰でスムーズにお手続きを進める事ができました。
誠に有難うございます。
また、ご友人様のご売却のご相談も頂きまして誠に有難うございました。
弊社の対応エリア外で対応が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
また、不動産の事で何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月18日

満足のいく契約をさせて頂きました

満足のいく契約をさせて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産売買のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
Y様にご満足を頂けたこと大変光栄に存じます。
これからリフォームが楽しみですね。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。

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