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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月23日

心強くなり精神的にも支えになっておりました

親が急逝し、残された私達は心身共に不安定で悲しみにくれていまして、親が大事にしていた自宅についても途方に暮れておりました。
しかし、リバブルさんの扉を叩いてからは、担当者Aさんと担当者Bさんが一生懸命に対応して下さり、私達だけではどうにもならなかった一軒家を親身に一緒に考えて下さり、とても心強くなり精神的にも支えになっておりました。
特に、担当者Bさんには色々動き回っていただき、ご尽力いただきました。
最後まで大変感謝しております。
そして、親の自宅を素敵なご家族にお渡しする事ができ、満足しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、T様、この度は弊社にご所有不動産の販売をご依頼いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく存じます。
ご契約まで少しお時間がかかってしまいましたが、皆様にご協力いただき、無事スムーズなお取り引きができました。
S様・T様と二人三脚で販売活動ができたからこそだと存じます。
また、不動産に関することなどでご相談などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月19日

色んなことを報告してくれたり確認してくれた

この度は大変お世話になりました。
こまめに色んなことを報告してくれたり確認してくれたり、ほんとに助かりました。
担当者さんも愛想がよく、とても話しやすくてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より、弊社を再度ご利用いただきまして誠に有難うございました。
このような温かいお言葉まで頂けて、とてもうれしく思っております。
お取引は完了いたしましたが、今後なにかお困りのことがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
K様のよきパートナーとしてより手厚いサポートができるよう、日々の営業活動に従事して参ります。

お客様評価

5
N様
N様 2024年5月6日

とてもスピーディーにご対応いただきました

ご担当者様には、お手続きなどとてもスピーディーにご対応いただきました。
言葉遣いや気配りなどに渡るところまで丁寧さがあり、とても素敵な方だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は不動産のご購入に関しまして、当社をご利用頂き、誠に有難う御座います。
諸手続き、特に住宅ローンの審査手続きに関しまして、迅速にご対応を頂き、大変スムーズにお引渡しを迎える事が出来ました。
今後もお困りの事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月13日

無事に引き渡しまで着地することが出来ました

今回は私どもの希望の物件を購入することができて、家族一同大変満足しております。
これも、対応いただいた担当者さんのサポートのおかげだと思っております。
当方の諸事情をご理解いただき、それに沿ったスケジュール表を作成いただき、物件購入がはじめての私たちでも、スケジュール感を持って諸々準備をすることができました。
不明な点も要所要所で丁寧に教えていただけましたので、不安なく予定通り無事に引き渡しまで着地することが出来ました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
T様がご協力していただいたおかげで、無事にお取引が完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に限らず、気になることやご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月3日

お人柄に魅力を感じています

対応してくださっている担当者さんの誠実さ・嘘のない接客・親身になってくださるところ・笑顔の素敵さ・礼儀正しさ、といったお人柄に魅力を感じています。
担当者さんにお会いする前は、不動産屋さんを複数社まわろうと考えていました。
しかし初回に担当者さんとお話しする中で、他社に行く気持ちは無くなりました。
お会いできて本当にラッキーだったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の素敵なご家族とお話するに連れて、S様にとって最善のご決断のお手伝いができればと考えておりました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月25日

とても満足でした

知人の紹介でリバブルさんにお願いしましたが、とても満足でした。
ただ、決済当日のやり取りが・・・。
それがなければ文句無しです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買い換えということで、ご対応いただくことも多い中、積極的にご協力いただき、とても助かりました。
重ねてお礼申し上げます。
なお、決済日当日は、売主様とのやり取りにて不備があり、大変申し訳ございませんでした。
以後、同じことが無いように、今後の営業活動の糧にさせて頂きます。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月9日

他社営業とは雲泥の差がありました

丁寧で親切な対応と、いくつもの物件見学や駅からのアプローチ確認などにも付き合っていただきました。
書類やお願いした資料の準備も完璧で、悪い点はありません。
売りたい物件を押してくる他社営業とは雲泥の差がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、あざみ野センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
いろいろなエリアに足を運び、I様のご希望条件にぴったりなエリアと物件をご紹介できたこと大変嬉しく思います。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
あわせて、ご親族、お知り合いの方で不動産売買のご相談があれば、エリアに関わらず是非ご紹介いただければ幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月7日

とてもいい契約ができた

住宅購入という大きな買い物をする中でたくさんの不安がありましたが、最後まで親身になってご対応いただき大変感謝をしております。
とてもいい契約ができたと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお住まいをご購入いただき誠にありがとうございました。
物件情報が一般公開される前のご購入となったため、慌ただしかったかと存じますが、K様のご協力があったからこそ、無事にお取引が完了できたと考えております。
こちらの不手際でご迷惑をお掛けしてしまった部分もありましたが、迅速にご対応いただき大変感謝しております。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
T様
T様 2023年10月11日

老後の生活も、安心して送れると思っております

私は夫が他界する迄、夫に頼りながら数十年生活をして来まして、夫の3回忌を終えた所です。
子供は3人いますが、三人三様に自立をしております。
私自身も終活をしながら自立をしたいと考えまして、引越を考え始めました。
その折、住宅の管理会社の方へ不動産業者様の紹介をお願い致しました所、東急リバブル様の担当者様との接点を頂きました。
不動産にまったく無知な私に分かりやすく、又質問をした時も分かりやすく答えて頂き、段階に応じて説明下さいました。
そして順を追って流れをお知らせ下さり、誠実に対応して下さいますので、最後迄担当者様を頼りにしておりました。
これからの老後の生活も、安心して送れると思っております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、長年ご所有された大切な不動産を弊社にて売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、お取引期間中も測量や不用品処分等でご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産売買に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月23日

安心して任せることが出来ました

他社との違いについて、業界を取り巻く環境や各社の実態を含めて分かりやすく丁寧に説明しながら、自社および担当者として揺るぎない査定価格、販売成約に向けた具体的な進め方、フォロー態勢などを説明するなど、終始一貫した誠実な営業姿勢は他大手担当者の中で断トツであり、高額な不動産仲介取引を安心して任せることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂きまして、有難うございました。
無事にお引渡しまで完了しましたが、確定申告や今後の手続きについてご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

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