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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年8月17日

親切丁寧な対応で大変満足でした

親切丁寧な対応で大変満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき、一戸建てのご売却手続きをありがとうございました。
I様の大切なお住まいをお任せいただき、スムーズなご成約とご決済までの進行もI様のご協力があって滞りなく進められました。ありがとうございました。
今後もより充実したセカンドライフとなることを心より祈念しております。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月8日

安心してお任せできたことに感謝しています。

土地の購入でお世話になった時から誠実な対応で、旧宅の売り出しも安心してお任せしたいと思いました。
途中で希望価格を二度下げましたが納得できる説明をして頂き、結果的に早い時期に売ることができたと思っております。
お世話になり有難うございました。
解体業者さんを紹介いただいたり、その後のやりとりも仲介して下さったり、安心してお任せできたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回は買い替えのため、無事に取引が完了できたこと、私自身も大変うれしく思います。
また何かありましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月5日

次回もお願いするつもりです

今回は5社の他社の見積りを色々見せてもらいましたが、測量費用とゴミ処理費用が意外に高かったのが不満でした。
自分の場合は、近所の親族の住居のアパートと自分の土地と家を売却して施設に行く予定なので、他の事も考えて東急リバブルさんを選ばせてもらいました。
担当者さんは、訳の判らない質問にも親切ていねいな対応で感謝しており、次回もお願いするつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は数多くの不動産会社の中からご売却を二俣川センターのお任せ頂きましてありがとうございました。
諸費用の測量費と残地撤去費用は、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
無事に滞りなくお手続きできて良かったです。
今後もお手伝いさせて頂けたらと思いますので、今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月5日

満足してます

対応に満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は思い入れあるご自宅のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご見学時にはS様の丁寧なご説明、またご対応いただいた事もあり1組目のお客様で無事にお申し込みいただけました。
良い買主様が見つかって本当に良かったです。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年8月3日

適切な対応、有難うございました

適切な対応、有難うございました。
但し、マイナス要素はあったと思いますが、売却金が当初思っていたのより安かったのは残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えについて、当社にご相談をくださいまして、誠にありがとうございました。
ご売却につきましては、ご希望の金額まではあと一歩届かず申し訳ございませんでした。
ご売却のご決済、お引越しまでしっかりと進めてまいりますので、引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
N様
N様 2024年8月2日

お気遣いいただき気持ち良く動く事が出来ました

暑い中での現地内覧となることが多い時期でしたが、お気遣いいただき気持ち良く動く事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
夏に差し掛かりとても暑い中のご内覧、お引っ越しとなりましたが、N様のご負担が軽減されていたようで安心いたしました。
新生活、お楽しみください。また、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。

お客様評価

4
S様
S様 2024年7月28日

ごく短期間で売却完了できました

ごく短期間で売却完了できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却を二俣川センターにお任せ頂きましてありがとうございました。
ご売却のご相談を頂き、即スタートさせて頂くことができ、1か月足らずでご契約まで運ぶことができました。
ご契約後も、S様のご厚意でハウスクリーニング等を実施頂き、買主様も大変喜んでおられました。
今後も何かございましたら、お気軽におっしゃって下さい。
末永く宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月10日

とても信頼のおける担当者様だと確信出来ました

とても信頼のおける担当者様だと確信出来ましたので、ある程度の事はお任せして、私自身他業務に注力を注ぐ事が出来誠にありがたく、そこが今回の大きな功績だと思います。
他の会社様にもいくつかお話を頂いたのですが、契約前は良いとしてもいざ本契約となると担当者様の様なしっかりした方で無いと、こちらから確認をしたりなどが想像すると大変だったかもと思います。 
また何かあれば宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は不動産のご売却とご購入のお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
当初ご売却を他社仲介会社で進めておられ、停滞していた中、ご縁で当社で進めさせて頂き、ご購入も同時進行で完了することができました。
お引越しのタイミングもご無理行ったスケジュール感でしたが、いろいろとご協力ありがとうございました。
今後も、末永く宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月9日

誠意がある対応を感じました

分からない質問に対して「宿題にさせてください」と持ち帰っていたところなど、誠意がある対応を感じました。
決済の席で、売主さんが領収書がもらえなかったことに困惑されていたことだけ気になりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度、弊社にご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
分からないことに対して、お時間をいただきまいてありがとうございました。
ご購入物件に関して、満足していただき嬉しく思います。
ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月3日

色々と対応して頂き感謝しかありません

担当者様には色々と対応して頂き、感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

O様、アンケート拝見しました。ありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでの間にご心配になることがあり申し訳ございませんでした。
都度お打ち合わせをさせて頂き一歩づつお引渡しを迎えることができたと思います。
またお引っ越し後にご来店頂きありがとうございました。とても嬉しかったです。
何かあればいつでもご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。

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