売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ご対応やスピードについて概ね満足です
正確なご対応やスピードについて概ね満足です。
さらなる充実を期待したい点は、地元のエクステリアや植栽、リフォーム業者の豊富な紹介ルートのご提供。
センターからの返答
M様この度はありがとうございました。
書類のご準備からメールのご返信まで迅速に対応頂きまして、無事にお取引を終了することが出来ました。
まだいくつか課題も残っておりますが、最後までしっかりとお手伝いをさせて頂きます。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
しつこさがないのが良いですね
適切に対応してもらえた。
時間も守られた。
しつこさがないのが良いですね。
センターからの返答
この度は、Y様の購入のお手伝いを弊社にさせて頂きまして大変光栄です。有難うございました。
また、アンケートのご返信も頂きまして有難うございます。
この度は、売主様とご近所の方とのご縁で購入いただいた形でしたが、お喜び頂いて何より嬉しいです。
まだお引越しは先になるかと思いますが、今後とも宜しくお願い致します。
東急リバブルさんに依頼して良かった
当初より変わることなくご担当頂き、信頼度も高く、今のところ購入・売却共に東急リバブルさんに依頼して良かったと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
現地ご案内の際は、急なお時間にも関わらずご対応いただき誠に有難うございました。
M様の大切なタイミングにお付き合い出来、私も大変光栄です。
これから、お住まいになられてお困りの事も多々出てくるかも知れませんので、その際はお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当者の気遣いが圧倒的に良かった
他の不動産屋に比べ、担当者の気遣いが圧倒的に良かった。
次に不動産関連の取引をするなら、先ずは担当者さんに相談しようと思わせる対応だった。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいのご売却につき、藤が丘センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐れ入ります。
2度目のお取引となりましたが、私を覚えていてくださり、また、ご指名いただけましたこと、営業冥利に尽きるところでございます。
ただ、ご回答頂きましたアンケートの中では、お引越し等に関するご案内、ご誘導ができていなかったことと存じます。
Y様のご厚意に甘える形となってしまい、申し訳ございません。
ご自身の今後のお悩みに加え、お知り合い、ご友人の方等、不動産の売買、お住み替え等、ご相談をお持ちの方がいらっしゃいましたら、ぜひお声がけください。
精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後とも、よろしくお願い致します。
豊富な資料と経験で、何の不安もありませんでした
とても豊富な資料と経験で、何の不安もありませんでした。
担当してくださった方はとても気品があり、リバブルさんのセンスの良さを感じました。
センターからの返答
Y様、この度は横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、いくつかのハードルがあり時間を要しましたが、Y様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後、不動産の売買や賃貸につきましてご相談ごとがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
十分依頼に応えるよう努力してくれた
十分依頼に応えるよう努力してくれた。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。_
お引越しの兼ね合いもあり、ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。_
いつも快くお電話、メールにてご連絡いただき、ご契約の際も、奥様、お嬢様にもご同席いただき、本当にありがとうございました。_
S様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。_
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。_
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
短い期間で手続きを完了出来満足しています
売主さんとの金額面の交渉の綿密性や、購入に関する必要なサポートには、大変感謝しております。
メール問い合わせや電話対応など常に迅速に対応頂き、短い期間で手続きを完了出来、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、お住まいのご購入に際して弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お問合せから契約・残代金決済・引渡しまで、お仕事がお忙しいなかスピーディーに、適切にご対応いただいたこと、大変感謝しております。
今後、新居での生活がお客様にとって快適であることを願っております。
何かお困りのことがございましたら、何なりとお気軽にご連絡いただければと思います。
何をするのか事前に分かると嬉しいです
売買手続きの日に何をするのか、事前に分かると嬉しいです。
センターからの返答
このたびは、ご売却に関して弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後、ご購入など不動産に関することで、ご相談がございましたら、是非ともあらためて弊社にご用命いただきますよう、よろしくお願いいたします。
出来る限りわかりやすく説明させていただき、安心にお取引いただけるように、お手伝いさせていただきます。
きちんと伝えてくれる誠実さを今後も期待している
今、消費者にとって企業不信は加速している。
マニュアル化された対応や、接客の合間に感じ取れる担当者の誠意の有無を頼りに、業者選びをしている。
調子の良いセールストークではなく、不器用でもメリット・デメリットをきちんと伝えてくれる誠実さを今後も期待している。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じて不動産売買のお取引を頂き誠にありがとうございました。
メリットばかりでなく、デメリットもあることを踏まえてご購入のご決断をして頂き、安心したお取引を実現することができたことに大変感謝申し上げます。
K様より頂戴しましたお言葉を糧に、今後も誠意ある対応を貫いて参りたいと思います。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
提案の内容等も的確でした
悪かった点は、一切ありません。
対応に大変満足しております。
こちらの無理な要望に対しても、真摯に対応いただきました。
連絡も適切な頻度でいただき、加えて提案の内容等も的確でした。
今後、自身及び親族、知人に不動産取引の機会があれば、間違いなく今回対応いただいた担当者に再度依頼することを考えております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引していただき誠にありがとうございました。
じっくりと時間をかけ、ご納得いただける物件に出会うことができ私も嬉しく思っております。
また、お仕事でお忙しい中、書類のご用意や銀行のお手続きなどにご協力いただいたおかげで、無事お引き渡しを迎えることができました。
今後も何かご不明点や気になることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。