売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスやアクションの早さは驚愕に値します
売買契約締結、引渡しまで伴走頂きありがとうございました。
誠実で誠心誠意ご対応頂けたと思っております。
物件選びでは第三者としての客観的な意見が聞きたいことが多いですが、適切にご回答いただき、満足のいく物件を最終的に決定することが出来ました。
加えて、プロセスでの困りごとに対してのレスポンスやアクションの早さは驚愕に値します。
丁寧なご対応、ありがとうございます。
個人的に不動産業界がすこぶるレベルが低いと感じておりますが、欲を言えば顧客の真意を探り、ニーズにマッチした提案を行ったり、売主やリフォーム業者との渉外を前面に立ってまとめられる力があると良いと思います。
交渉は情報戦略だと思いますので、もっと顧客と寄り添って作戦会議などしてはいかがでしょうか。
ともあれ、結果的には満足しておりますので、また何か不動産関係で相談したいことがございましたらリバブルに一番初めに連絡すると思います。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
D様にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
今後も迅速な対応、アクションを心掛けて営業活動に励みます。
また今回ご指摘いただきました改善点についても、今後に活かしていきます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただき満足しております
非常に丁寧に対応していただき満足しております。
センターからの返答
H様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から、大切にお住いになられていたご自宅のご売却のお手伝いを私にお任せ頂き誠にありがとうございました。
H様とはご相談頂いてからお引渡しまで約1年間の長いお付き合いでした。
大切にお住いになられていた分、ご満足して頂きたいという一心でお手伝いさせて頂きましたので、ご満足して頂けたこと大変嬉しく思います。
引き続き、どのような些細なことでも大丈夫ですので、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
アドバイスに深みがありよかったと思う
不動産売買と直接関係ない土木や建築に関する知見をお待ちであるため、アドバイスに深みがありよかったと思う。
ただ事務手続きについては、細かい点で間違いのようなものがあった。
今回の担当でなければ買わなかった可能性もある。
それだけ納得感のある買い物だった。
一方で、毎回挨拶しに来ていただいたが、管理職の存在価値はよくわからない。
最後の売買契約の際にビルの階段ですれ違ったが、こちらの存在に気づかないなど、結局は形式的な挨拶だったのだと理解した。
センターからの返答
この度は、お住まいの購入に当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
土木や建築に関するアドバイスに対し、ご評価頂きとても嬉しく思っております。
一方で、事務手続きの間違いやご挨拶の形態について、ご不安等を抱かせてしまい大変申し訳ございません。
今回のご意見を、今後の営業対応に活用させて頂き、より良いお取引が出来るように頑張らせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
親切丁寧で迅速な対応
他社に比べて、親切丁寧で迅速な対応。
センターからの返答
この度は、お住まいの売却に当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
他社様との同時販売でしたが、当店にて買主様との良いご縁を結ばせて頂きとても嬉しく思っております。
海外転勤のためのご売却でしたが、ご帰国後のお住まい探しも是非お手伝いさせて頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
経験を基に良い仲介をしてもらえた
売却活動に向けたスキームが整っているように感じた。
買主として依頼したが、経験を基に良い仲介をしてもらえたと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を賜れましたこと重ねて御礼申し上げます。
I様にお喜びいただけたこと私としましても大変嬉しく存じます。
今後不動産についてお役に立てることがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
丁寧にサポートいただけた
不動産の売買取引が初めてだったのですが、安心して契約ができたこと、丁寧にサポートいただけたのがよかったです。
購入物件に太陽光発電がついていたため、名義変更手続きなどの流れが事前にわかる資料があるとよかったかなと思います。
センターからの返答
この度は、不動産購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
太陽光パネルの引継ぎの件で、手続きがややこしく、お手間を取らせてしまうことがありました。
今後はもっとスムーズに進むように改善させていただきます。
新居に関しては、お嬢様も大変喜ばれていて私もうれしかったです。
リフォーム後のご自宅も楽しみですね。引き続きご愛顧のほどよろしくお願いします。
大変誠実にご対応くださいました
大変誠実にご対応くださいました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
近くにおりますのでまた何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
様々なフォローが心強かったです
ご担当者さん、本当にありがとうございました。
不安に思う細かいことにも丁寧に答えてくださり、様々なフォローが心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございます。
思い出の詰まったご実家のご売却、良いご縁になりましたこと私も嬉しく感じております。
また私でお役に立てることがございましたら是非お声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
希望にほぼ沿った形で話を進めて頂きました
地元の状況にあった情報をもとに、当方の希望にほぼ沿った形で話を進めて頂きました。
迅速に契約を纏めて頂き感謝しております。
センターからの返答
ご丁寧にアンケートにお答えいただき有難うございました。
この度は少し特殊な形でのお取引きではございましたが、K様のご協力もいただき無事に取引完了をさせていただきました。
また、さまざまにご配慮、お手伝い頂きまして有難うございました。
K様は遠方にお住いの為、なかなかお会いできる機会は少ないかと存じますが、お困りなことがございましたら何なりとご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
不明点や不安な点を丁寧に説明して頂けました
こちらの不明点や不安な点を丁寧に説明して頂けました。
要望に対しても迅速に対応していただいて満足です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が円滑に進んだのも、K様が積極的にご協力いただけたからこそだと感じております。
この場をお借りしまして改めて御礼申し上げます。
また何か不動産のことでお役に立てることがございましたらお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
