売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
行き易さを配慮して下さってとても助かりました
親が高齢の為、書類や証明書等の用意がスムーズでなかったり、電話をいただいてもなかなか出なかったりと、苦労が多かったと思いますが、根気良く大らかな気持ちで対応していただきました。
私の住まいが遠くはないものの別であったので、親の方と私の方と状況によって双方へ来ていただいたりして申し訳無かったです。
手続きの場所も、私の行き易さを配慮して下さってとても助かりました。
特に、私が親の所に必要なものを取りに行く際に立ち会って下さったのが助かりました。
2度手間、3度手間にならずに済みましたし、私の不安がなかったです。
安心して手続きにのぞめました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
不動産取引は色々とご不安があったと思いますが少しでもお力になれたのであれば良かったと思います。
もしまた何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
それでは引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
迅速に対応していただいた
迅速に対応していただいた。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご家族の不動産の売買から続く弊社とのお付き合いを継続でき、私も大変うれしく思っております。
またの機会がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
本当に良くして頂きました
本当に良くして頂きました。
感謝してます。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
買主様とも不思議なご縁があり、とても印象深いお手続きでございました。
またの機会がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
トラブルにも敏速に対応していただいた
分かりやすい説明と、急なトラブルにも敏速に対応していただいたことで、安心しておまかせすることができました。
他社の方は最初から駆引きがあるような様子で不安でしたか、リバプルさんの担当者の方は誠意があり良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
当初は別の不動産会社も含めてご検討されていらっしゃったと思いますが今回ご縁でお取引きのご協力ができ大変嬉しく思っております。
もしまたお知り合いの方や親族の方等でご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
改めましてこの度は大変お世話になりました。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
こちらの要望に一生懸命に応えて動いて頂いた
良かった点は大手さんで実績があり、安心しておまかせする事ができた所です。
住み替えでしたので、売却と購入が思い通りのスケジュールでうまく進んで行くかがとても心配でしたが、担当者の方がこちらの要望に一生懸命に応えて動いて頂いたので、スムーズに住み替えする事がてきました。
悪かった点は、特にありません。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社から、当社よりご購入頂き、誠にありがとうございました。
多大なご尽力のおかげで、とてもスムーズにお取引頂くことができました。
今後も、お困り事などがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
値引き時に即時に免責条項を入れる交渉をしてくれた
とにかく、担当者の知識や対応の丁寧さが人格に表れていて、安心感がありました。
販売時には、一般顧客だけでなくハウスメーカーへの打診など、早期売却に向けてのスピーディーな対応をしてくれました。
また価格交渉の際には、値引き時に即時に免責条項を入れる交渉をしてくれたり、買主側仲介会社担当者のサポートまでして逆にリードしてくれたりと、最後まで安心して取引できました。
また何かありましたら、ぜひ同じ担当者にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は当社にご売却のお手伝いをご依頼いただき、ありがとうございました。
早期に成約することができたのは、細かいやり取りなどに迅速に対応いただけた事が要因だと感じております。
また、不動産でお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
丁寧です
担当者が丁寧です。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
きっかけは当社のダイレクトメールからでしたがそこからスムーズにご契約まで進められたのは色々と迅速にご準備いただけたからだと思います。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
それでは引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
建物の特徴を把握しており案内時も安心できた
施工会社による建物の特徴を把握しており、案内時も安心できた。
本来の担当地域とは違う場所の購入だったので、公共交通機関の情報が事前にもう少しわかるようだったら、もっと心強いと思います。
センターからの返答
この度は不動産購入の相談をいただきまして、ありがとうございました。
多くの物件を見た中で、建物だけではなく周辺の環境が良い物件を見つけることができ、私も嬉しく思います。
ご指摘いただきました件に関しましては今後改善し、情報量を多くお客様にご説明ができるよう心掛けてまいります。
今後も不動産の事でお困りごと等ございましたら、お気軽に私までご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
対応は速かった
対応は速かった。
引っ越し業者の選定等は別窓口だったので、この点は不満が残った。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様の負担が軽減できるよう取り組んでまいります。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
こちらの希望を優先的に考慮してくれた
こちらの希望を優先的に考慮してくれたし、知識も豊富で、質問の回答も自信を持ったものだったから安心できた。
もし不安要素があればすぐに確認してくれて、契約完了後の対応もとても良かった。
本当に、担当者さんに頼んで良かったです。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ユーザー様の親友とのことでご紹介いただいたのがスタートでしたので、ご期待にお応えできるよう努めてまいりました。
海外居住ということで、当初はメールと国際電話での時差のある中での打ち合わせとなり、ご不安を持たれたかもしれません。
その後は、国内在住のお父様が細かくご対応くださったので、大変助かりました。
今回のお取引では、私の長い不動産売買の経験の中でも初めての経験となることが多く、大変勉強になりました。
無事にお取引が完了し、喜んできただけたことで、私も大変うれしく思っております。