売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
寄り添ってもらえたことでとても安心感がありました
とても丁寧で、質問にもスピーディーかつ的確に対応いただきました。
売主との伝達も素早く、購入者に寄り添ってもらえたことでとても安心感がありました。
センターからの返答
私の営業姿勢がM様にも伝わり、非常に嬉しく思います。
営業冥利に尽きるお言葉ですが、M様のお人柄によるものも大きいと思います。
今後もスピーディーかつ一つ一つ丁寧に対応して、お客様にご安心して大切な不動産のお取引きを行う、サポートをして参ります。
素早い対応が良かったです
担当者さんの素早い対応が良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご回答いただき、ありがとうございます。
ご引越し等お忙しい中で早急にご対応頂くこともあり、お手数をお掛けしましたが、無事ご契約・ご決済まで完了し嬉しく思っております。
身近な方で不動産のご購入、ご売却を少しでもお考えの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介下さいませ。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
スピーディーな対応にて感謝しております
担当者様は丁寧で、迅速なる回答にて不安もなく、スピーディーな対応にて感謝しております。
ありがとうございました。
また何かありましたらば、是非!担当者様へお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
S様、N様の迅速なご対応のおかげで無事お引渡しが出来た事、大変感謝しております。
お困りのこと等がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
レスポンス良く対応頂きました
レスポンス良く対応頂きました。
かわいいお花をありがとうございました。
センターからの返答
この度は、藤沢センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
W様の初めての不動産購入にあたり、最後まで担当させていただきましたこと、大変嬉しく思います。
お引渡しまで無事に終えることができましたのは、W様のご協力あってのことでございます。
改めて感謝申し上げます。
お引渡しは完了いたしましたが、お住まいになられてからも、何かお困りの点がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
管理会社との対応の差が際立った
概ね良かった。
不動産管理会社との対応の差が際立った。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をご依頼いただき、ありがとうございました。
お仕事がお忙しいにもかかわらず、いつでも快くご対応いただけたことに感謝申し上げます。
また、ご売却に際しましては、不動産管理会社とのやり取りがうまくいかないこともございましたが、無事にご成約できて安堵しております。
これからも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
真摯にご対応して頂けました
最初は他社にお願いしたが、「ここで決めないと他にいいとこは出ない」など、押し売り感が強くとても嫌な思いをしました。
東急リバブルさんでは私達の希望を最大限聞いて下さり、提案はあったが決して無理強いすることはなく、真摯にご対応して頂けました。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご購入を実現できましたこと、大変うれしく思います。
今回、最初のご内覧からお引渡しまで約10か月間という長期間、いつも貴重なお時間をいただき、感謝申し上げます。
今後ともお困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心して任せられた
対応が早くて、安心して任せられたこと。
センターからの返答
今回、ご相談が通常の売却ではなく、リースバックということで、私の方で経験がなかったため、かなり勉強になりました。
ご自身でリースバックをお選びの理由が明確でしたので大変助かりました。
お客様がご自身でお調べになっていたこともあり、競合他社との価格面での比較位でお選びいただいたのかと思っていました。
今後は同じようなご相談があった際はM様の取引の経験を糧にしてお話をしてみたいと思います。
取引完了まで親身になってくれた
ご対応頂いた担当者様が、取引完了まで親身になってくれた。
将来不動産の取引がある際には、是非同じ担当者様にご相談に乗っていただきたい。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、特殊なケースでのお取引となりましたので、ご不便をおかけすることもあったかと思いますが、S様のご協力もあり、ご成約に至ることができました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
オンラインでの説明がとても良く安心できました
オンラインでの説明がとても良く、安心できました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方のお取引でしたが、無事お取引を終えることができましたのもH様のご協力あってのことでございます。
引き続き当社にご相談いただけますと幸いです。この度はありがとうございました。何卒よろしくお願いいたします。
過去→現在→未来と繋がるサポートをして頂けた
初めての不動産売却でしたが、最初から最後まで寄り添っていただきました。
不安も先回りしてキャッチいただき、解消のご案内を頂けました。
不動産を売却する、という今のお付き合いでなく、住環境の相談からからライフサポートまで過去→現在→未来と繋がるサポートをして頂けたことに感銘を受けました。
また機会があったら必ず相談させていただきたいですし、自信を持って周りの皆様にもお薦めさせて頂きます。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回、ご自宅のお買い換えということで、A様のご協力のもと無事お引き渡しまで滞りなく行うことができました。
引き続き当社をご利用いただけますと幸いです。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。