売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
執念と運の良さで売却が叶いました
誠実で爽やかな対応にこちらも安心して相談でき、また頼りにし、お任せすることができました。
条件的に難しい物件でしたが、担当者さんの執念と運の良さで売却が叶いました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
経験したことないケースで私自身非常に勉強となりました。
様々な事にご協力をいただき、無事お引渡しを迎えられたのはO様のおかげでございます。
今後もお困りごとがありましたらお気軽に仰せくださいませ。
わかりやすくご提案いただきそこに結果が伴っている
親身になって、こちらの要望を踏まえてわかりやすくご提案いただき、そこに結果が伴っている点は大いに評価できます。
理想的な仲介対応でとても満足です。
センターからの返答
この度は、東急リバブル一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き、ありがとうございます。
無事、買主様へお引渡しができ大変うれしく思います。
今後、不動産についてお困り事がございましたら、東急リバブルまでお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
ゆっくり考えることを提案してくれた
他社の担当者は皆契約を急かしてくるばかりだったが、貴社センター長さんだけがゆっくり考えることを提案してくれた。
おかけで満足の行く契約ができた。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご購入をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
不動産購入は人生で何度もあるイベントではないため、満足いく形で購入いただけて、大変うれしく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
一番よかったところはレスポンスの速さです
担当さんの一番よかったところはレスポンスの速さです。
わからない事、疑問に思うところ、すぐにお返事頂けました。
担当さんのわからない事は「わからないのですぐに確認します！」と正直に伝えて頂けて質問への返答もすぐに頂けたので、信頼して任せることができました。
家を売るのは初めてでわからない事ばかりでしたが、担当さんのわかりやすい説明で安心したのを覚えています。
悪かった点ではありませんが、私の希望で値段も高めに設定していた時はどうしても進展がなく、その時はやはり不安だったのを覚えています。
営業報告書を定期的に頂けていましたが、チラシを何部と書かれていてもピンと来なかったりするので、面倒だとは思いますが、地図でこの範囲にチラシを配りました、など具体的な事を提示すると頑張ってくれてる！とより安心できるのではないかな？と思います。
センターからの返答
この度は名古屋栄センターにてご所有不動産ご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
有難き言葉をいただき感謝申し上げます。
お褒めいただきましたレスポンスの速さにつきましては継続して丁寧さも含め、磨きをかけていきたいと思います。
また、広告範囲のご提示について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後とも何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
また売却の時もお願いしたいです
担当者さんには本当にお世話になりました。
また売却の時もお願いしたいです。
安心サポート？にお掃除の見積もりをお願いしましたが、そのやり取りが少し面倒でした。
センターからの返答
Ｙ様、この度は名古屋栄センターにて不動産購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
また、関連業者とのお手続きについてお手を煩わせてしまい大変申し訳ございませんでした。
連携強化を図り改善をさせていただきます。
今後とも何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
これからも頑張ってください
これからも、頑張ってください。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社を通じて不動産のご購入をいただき誠に有難うございました。
担当させていただいたことを光栄に思います。
契約から引渡までタイトでありましたが、無事、引渡が終えられたのはＴ様の多大なるご協力があったからこそです。
改めて感謝申し上げます。
またご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
相談にも快くご紹介いただき感謝しております
売却相談から１年を経過しても、当時のことをよく覚えておられました。
転居時の不用品処理の相談にも快くご紹介いただき、感謝しております。
機会がありましたら是非ともよろしくお願いしたいものです。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
また、大切に利用されたご自宅を当社に任せていただき有難うございます。
お会いしてからご売却の依頼、売買成立、お引渡しと長期間にわたりお付き合いいただき感謝しております。
また、比較的条件良く売却することができ良かったです。
引続き、当売却について不明な点がございましたら何なりと申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧な説明と好感の持てる対応だった
今回対応して下さった担当者さんは、とても丁寧な説明と好感の持てる対応だった為、引き渡しも大変スムーズに進み助かりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
Ｎ様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様のお力添えもあり、スムーズなお取引ができました。
またどのようなことでもお気軽にご相談ください。
親身になって相談に乗ってくれた点はよかった
無理やり契約を締結させようとする姿勢は見られず、親身になって相談に乗ってくれた点はよかった。
ただ、慎重になっているところを優柔不断というように捉えられたところは、もう少し言い方や伝え方を考慮して欲しかった。
センターからの返答
K様、この度は御器所センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
K様に頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動の改善に努めてまいります。
また今後もお困りごと等がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
