売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して相談できた
御社について
担当者の不在時も折り返しの連絡が直ぐに有り、終始安心できた。
個室でプライバシーが守られていて、安心して相談できた。
担当者について
他社Ｚ社、Ｙ社が解決できなかったローンの問題を解決してくださり、物件の予算を上げることができた。
悩んでいる時、急かさずに待ってくれた。
同じ事を何度聞いても、嫌な顔をせず答えてくれた。
低予算でもお客様扱いしてくれた。
成約後も、困った時に対応してくれた。
悪い点を考えましたが、ありません。
センターからの返答
この度は当社にてご購入をしていただきましてありがとうございました。
住宅ローンについては、他の会社様よりも低金利で、より良い条件でご利用いただけるように自信を持ってご提案をさせていただいております。
A様のご協力があったからこそ出会うことのできた物件かと存じますので、最後に喜んでいただくことができ、私も嬉しく思います。
お引き渡しを終えたからすべてが終わりではなく、今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総じて丁寧に接客頂きました
総じて丁寧に接客頂きましたが、一部に顧客本位でない説明対応があり、そこは不満でした。
また、両手仲介の場合は難しいとは思うものの、少し売主優先な印象がありました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様におかれましては、ご不満に感じられる点があったとのこと失礼いたしました。
また、頂いたご意見をもとに、改善策を策定し、お客様にご満足頂けるような営業活動を行って参ります。
今後とも何かご不明点等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
大変良くして頂きました
大変良くして頂きました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
契約手続きで名古屋にお越し頂いたりご協力をして頂きありがとうございました。
今後もご親族、ご友人などで不動産に関するご相談事ございましたらお気軽にお声掛け下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。
売却までの期間大変心丈夫でした
こちらの質問に迅速丁寧に回答をくださり、売却までの期間大変心丈夫でした。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は大曽根センターをご利用いただきありがとうございました。
遠方にお住まいということもあり、書類やメールでのやり取りが多かったですが最後はキャッシュレスサービスもご利用いただき、無事お引き渡しまで完了いたしました。
また、何かご相談事がございましたらお気軽にお声がけください。
フルサポートして下さって本当に助かりました
わからない事だらけの不動産取引でしたが、フルサポートして下さって本当に助かりました。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
何度もない不動産のご購入は、皆様分からない事ばかりでご不安に思われる方がほとんどでございます。
その中で、安心してお取引をしていただくことができたことは本当によかったです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
こまめな連絡、対応が良かった
こまめな連絡、対応が良かった。
センターからの返答
I様、このたびは当社をご利用いただきありがとうございました。
契約後、ご協力いただくことが多くありましたがご対応いただき誠にありがとうございました。
今後もご不明点ありましたらお気軽にご相談ください。
満足いく取り引きでした
価格交渉から購入まで非常にスムーズに行っていただき、満足いく取り引きでした。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルにご購入のお手伝いをご依頼頂きまして有難うございました。
住宅ローンのお手続きなど迅速にご対応頂きスムーズにお取引ができましたこと大変嬉しく存じます。
引越しのお片づけなどお忙しい日々が続くかと存じます。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にお声掛け頂けますと大変嬉しく存じます。
短期間でスムーズに売買完了できた
悪かった点は特にありません。
特に良かったのは、売主側の業者も気付いてなかった売買が出来ない期間がある事に気付き、タイムリミットまでの短期間でスムーズに売買完了できたことです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用していただきまして誠にありがとうございました。
またありがたいコメントまで頂戴しまして、今後の営業活動の励みになります。
物件の特性から契約からお引渡しまでの余裕がない中で銀行や役所の手続きを迅速に進めていただきました。
Y様のご理解とご協力がなければ成し遂げられなかったと思います。
改めて感謝申し上げます。
今後はリフォームやエクステリアも含めてじっくりと素敵なご自宅を作り上げていただければと存じます。
これからも良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
教育も行き届いており、大変満足しています
元々マンション売却をリバブルに依頼するつもりで話を進めていたが、急遽他の不動産会社からすぐに物件購入者がいると言われ乗り換えした。
しかし、対応が悪く遅かったので、結局リバブルにお願いすることになりました。
対応も凄くスピーディーで定期的に連絡もあり、ＷＥＢサイトで物件の閲覧数も見え、非常に便利でした。
今回、藤が丘支店の担当者さんには売り買い全てをお任せして本当に良かったし、何より、日頃から部下の指導をされている支店長さんの教育も行き届いており、大変満足しています。
また機会が有れば是非お願いしたいです。
最後に担当者さん、若いのに本当にしっかりされており、今後の活躍を楽しみにしております。
支店長さん、藤が丘支店の皆様、お体に気をつけ頑張って下さい。
ありがとうございます(^^)
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
この度はご売却だけなくご購入も携わらさせて頂きまして、手続き上ご面倒をおかけする機会もあったかと思いますが、迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
弊社一丸となってご対応できればと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
