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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2023年12月18日

問い合わせた際の反応が早く、満足でした

問い合わせた際の反応が早く、満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このような素晴らしいお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
ご相談からご契約まで、少しお時間が掛かってしまいましたが、売却が円滑に進みましたのも、お引越しのお手続きやリフォームや残置物の処理についてもお客様に迅速にご協力いただいた結果です。
頂戴したお言葉に恥じぬよう、日々勉強を重ね、自己研鑽に努めて参りたいと思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽に申し付け下さい。
どうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2023年10月9日

担当者さんで良かった

実物と名刺の写真は違ったけど、担当者さんで良かったです。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お客様がご売却されるご理由をしっかりと面談させて頂き、奥様やお子様にストレスを掛けることなく売却を進めていく事をテーマに販売をさせて頂きました。
その結果、最小限の内覧と短期間での売却に繋がったと考えております。
お客様の求めることは何かを徹底的に考え、寄り添う営業をこれからも続けていきたいと思っております。
どんなことでもまずは東急リバブルへご相談下さいませ。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

A様
A様 2023年8月21日

良くやっていただいたと思いました

今回、初めて東急リバブルさんのお世話になり、業務経験の浅い方が担当してくださいました。
まだ業務経験が浅く、上司と買主との間で大変だとは思いましたが、良くやっていただいたと思いました。
最後も故障場所の告知がなかった点も担当の方は間に挟まれ辛かったとは思いますが、これを教訓にしていただけたらと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の知識不足もありA様にご迷惑をおかけすることがありましたが、温かくご対応くださり大変感謝しております。
また初めてのお客様としてA様のお住まいをお探しできたことに感謝し、また今回の学びを活かし、多くのお客様へ喜んでいただけるよう精進いたします。
この先もお力になれる事がございましたら、全力で対応いたしますので、ご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年5月13日

しっかりと対応してくれたので安心出来ました

分からない事を聞いても、しっかりと対応してくれたので安心出来ました。
また、トラブルが発生しても任せる事が出来たので、助かりました。
東急リバブルさんの決済システムが、会社を休まなくても良かったので、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当初は、インターネットからお問い合わせをいただいてご縁をいただきましたが、お仕事がお忙しい中、お会いさせていただく日や売却方法のご提案をさせていただく日を調整いただき、本当にありがとうございました。
また、複数社様からのアプローチがあった中で、弊社を売却の窓口としてお選びいただけたことを大変嬉しく思います。
お客様のご所有不動産を売却させていただくにあたり、何がベストなのかを考え、販売活動に取り組んでおりました。
数回の面談を行い、お客様がご決断いただけたことにより、スムーズにご売却をすることができました。
販売活動期間中や契約から決済までにお悩み事やお困り事を相談いただき、お手伝いさせていただきました。
今後につきましても、お気軽に不動産のことや不動産以外に関することでも結構ですので、お気軽にご連絡ください。
お客様にとって、唯一無二の営業マンになれるよう精進して参ります。

N様
N様 2023年3月12日

解りやすく丁寧に説明して頂きました

解りやすく、丁寧に説明して頂きました。
何も不安なく取引させて頂き、また必要書類等ファイルにして頂き、有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてご相談頂いた時より、私を信用・信頼して頂いたからこそ、お客様にとって最善のご提案ができたと感じております。
ご契約からお引渡しの間も、お忙しい中にも関わらず、お客様にご尽力いただいた事、心より感謝申し上げます。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

M様
M様 2023年3月4日

東急リバブルさんで気持ち良く取引が出来た

最初は不動産会社のイメージが余り良くなかったが、子供の紹介で東急リバブルさんと取引をした。
他の不動産会社は知らないが、本当に東急リバブルさんで気持ち良く取引が出来たので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初は弊社、関東エリアのセンターからよりご紹介をいただき、売却のお手伝いをさせていただきました。
お客様のご事情やご所有不動産に対する思い等をお伺いし、お客様にとって何がベストな売却方法なのかを考え、ご提案いたしました。
お忙しい中、お打合せに時間を割いていただき、心より感謝しております。
契約から決済まで、約10ヶ月間の期間がありましたが、定期的にご連絡申し上げたことが奏功し、「安心して売却できました」との回答をいただきましたこと、大変喜ばしく感じております。
また、お困りの事がございましたら、不動産に関すること以外でも構いませんので、どうぞお気軽にご連絡ください。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。

K様
K様 2023年1月1日

任せて良かったと納得できました

この度、縁があってお願いして任せて良かったと納得できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご所有不動産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
当初、ご相談を頂戴してから、不動産を拝見させていただいた上で、弊社に売却をお任せいただくメリットをご説明申し上げ、ご親戚の方々からもお選びいただいて、お任せいただくこととなりました。
チャレンジ金額にてご成約できたことは、ご案内時のお客様のご協力があっての事です。
いつも快くご対応いただきましたことが、成約に結び付いたと確信しております。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、今後とも不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
この度は、今後も不動産にかかわらずお気軽にご相談いただければ、誠心誠意お応えさせていただきます。
よろしくお願いいたします。

I様
I様 2022年11月2日

最後は安心して売却出来ました

色々相談していた最初の担当が、まさに売り出す直前に異動になってしまった。
同じ京都市内の異動なので、そのまま続けてもらいたかった。
売却にあたり何社かやり取りをして、その担当が気に入って東急リバブルにしたのに、ガッカリした。
ただし、引き継ぎしてもらった次の担当ともう一人の二人で担当してもらい、最後は安心して売却出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が遠方ということもあり、不安に思われることも多々あったかと存じますが、私どものご提案・プレゼンテーションにご納得いただき、無事に成約をいたしました。
感謝のお言葉を頂戴できましたこと、本当に嬉しく思います。
また、私としましても、お客様に安心して頂けるよう担当の変更後も誠心誠意取り組ませて頂いたことを、評価して下さり非常にうれしく感じております。
今後もお客様に感じていただいた質の高いご提案を、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めて参りたいと存じます。
遠方ではございますが、また何かお役に立てることがございましたなら、ぜひお声掛けくださいませ。
よろしくお願い致します。

M様
M様 2022年10月22日

大変お世話になり助かりました

大変お世話になり、助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
最初はインターネットからのお問い合わせでございましたが、お客様のお忙しい中、ご面談やご案内させて頂く日程等快く調整頂けた事とても助かりました。
迅速にご対応できましたのも、お客様のご協力があってのことでございます。
ありがとうございます。
また、お困りの事、不動産に関する事以外でも構いません。
経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。

I様
I様 2022年7月30日

時間に正確で好感が持てる

時間に正確で好感が持てる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスにてご成約を賜りまして、誠にありがとうございました。
今回で2度目のお取引となりますが、いつもご愛顧頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も時間厳守、丁寧な対応を心がけながら営業に精進して参りたいと思います。
お褒めの言葉ありがとうございます。
また、今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸甚です。
どうぞよろしくお願い致します。

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