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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年5月19日

おかげさまで理想の家を購入する事が出来ました

友人がマンションを購入する際にとても良くして頂いたと聞き、東急リバブルの担当者様をご紹介して頂いて、私もお願いする運びとなりました。
内見をお願いした際には、毎回物件の詳細な資料や近隣の資料をご用意してくださり、メリット・デメリットについても詳しく説明してくださいました。
本来は伊丹センターのご担当という事で、大阪での物件探しには毎回ご足労をいただいてしまい大変ご迷惑をおかけしたかと思うのですが、何度も根気強く家探しにご協力していただけました。
おかげさまで理想の家を購入する事が出来ました。
購入が決まってからのご説明も丁寧で分かりやすく、安心して手続きを行う事が出来ました。
今回、私が家の購入に至れたのは、担当者様のご尽力の賜物だと思っています。
そうそう家を購入する機会はないかと思いますが、もし次回があればまた是非担当者様にお願いしたいです。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルの仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
いろいろな物件をご内覧いただき、紆余曲折ございましたが最終的には納得のいただける理想の不動産と巡り合っていただくことができ、私もうれしい気持ちでいっぱいいです。
今後ともY様の新居での生活が健やかなものとなりますよう、心から願っております。
また不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2024年2月18日

全ての対応が早くてとても助かりました

担当してくださった方は、お返事や全ての対応が早くてとても助かりました。
また、説明も丁寧でわかりにくい部分なども細かく教えてくださり、スムーズに取引を行うことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお住み替えでのお取引ありがとうございました。
K様は返信も早くご対応もすごく丁寧でしたので、すごくスムーズにお取引が完了しました。
またご相談お待ちしております。
引き続き宜しくお願い致します。

D様
D様 2024年1月10日

お世話になりありがとうございました

この度はお世話になり、ありがとうございました。
また機会がありましたら、是非担当者さんにお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度、なかもずセンターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お取引内容の関係で、お会いさせて頂いてから、ご成約まで、お時間がかかりましたが、無事、ご成約が出来ました。
また、ご紹介も頂きまして、ありがとうございました。
今後も、お困り等ございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

O様
O様 2024年1月8日

異動後も親身に対応頂きました

利益的には小さな案件でしたが、熱心に対応され動きもスピーディーでした。
異動後も親身に対応頂きました。
他社との比較でも非常に良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、なかもずセンターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
お取引の内容上、お会いさせて頂いてから、お時間は掛かりましたが、無事ご成約させて頂けました。
他のご相談等もございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年11月11日

買い手サイドの要望を上手に交渉してくれた

概ね対応には不満や不安はありませんでした。
売主と買い手の間に入って、買い手サイドの要望を上手に交渉してくれた点はとても評価できます。
しかし、日によって折り返しの連絡が遅くなるケースがあったり、売主の残留物に対しては齟齬があったため、迅速に丁寧に、かつ正確に対応すると更に満足感は高まります。
若い担当の者でしたが、言葉遣いや対応全般はしっかりしていると感じた方なので、今後更に様々な意向や考えの方からの要望や期待にしっかり応えると、評価や満足感はもっと上がると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じ不動産取引をして頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました部分を意識し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年9月22日

人柄の良さを感じました

最初のとっかかり時は大手だからでした。
他社と比べ高飛車な印象で嫌な感じだったが、何度も会ったり連絡を取る間に、誠実で責任感が強く、ハッキリ言うべき事は言われ、最後は人柄の良さを感じました。
売却迄安心して居られました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて売買をお任せくださり誠にありがとうございます。
最初にお会いさせていただいた際に、ご不安を感じさせてしまい失礼致しました。
販売中にお客様から多数のご相談をいただいたお陰で、販売の方針を固めることができ感謝しております。
不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひご連絡ください。
ご依頼いただきました際には、より一層質の高い販売活動をご提供できるよう、今後も日々精進して参ります。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2023年6月27日

レスポンスも早く安心してお任せ出来た

沢山の会社から相見積りをとり、販売価格で御社以上の好条件を出してきた会社はあったが、最終的には営業マンさんの人柄と誠実さで決めさせていただいた。
丁寧に連絡も頂き、レスポンスも早く安心してお任せ出来た。
サービスでは殆ど変わらないけど、会社毎に社員に色がある。
私は最後は人で決めさせて頂いた。
決めたあとも、東急リバブルさんは大手ならでは安心感があり、気持ちよく取引を進められました。
担当の営業さんも本当によくして頂きました。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じ、売却して頂きましてありがとうございました。
K様のご期待に沿える仕事ができ大変嬉しく思います。
「人で決めさせて頂いた」という言葉が最も嬉しいです。
今後も何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
この度はありがとうございました。

N様
N様 2023年5月28日

的確なアドバイスとスピード感

良かった点については、的確なアドバイスとスピード感。
悪かった点については特にございません。

東急リバブル

センターからの返答

N様、2件ものアンケートご回答ありがとうございます。
お住み替え滞りなくお取引ができ大変うれしく思います。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年12月1日

迅速に動いて頂いた

迅速に動いて頂いた事。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、東急リバブルを通じて不動産をご売却頂きましてありがとうございました。
本物件については借地権付きの建物でしたが、スムーズに買い手様が見つかり何よりです。
当社では、様々な不動産を取り扱っておりますので、不動産に関することでしたら、何なりとご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月16日

疑問点を残さず満足出来たので良かったです

不動産売買は全く知らないことなので不安だらけ。
分からない事聞きたいこと無茶な事、どんな状況でもすぐ気になる事はその場で聞きたくなるタイプなので、話を中断させても嫌な顔せず親身に解決しようとしてくれる姿勢が凄く疑問点を残さず満足出来たので良かったです。
それに取引が終わった後のサポートも万全のようで、不備や税金関係分からない事があればすぐにでも連絡しようと思える環境です。
担当者さん、リバブルの皆さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、疑問点を残さず、お取引ができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
至らないところも多々あったと思いますが、いつも大丈夫ですよと笑顔でおっしゃってくださり、こちらの方が元気を頂いておりました。
タイトなスケジュールだったと思いますが、ご売却・ご購入ともに、お取引を無事終えることができて本当に良かったです。
今後も何かお困りのこと等ございましたら、いつでもご相談いただけると幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。

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