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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月4日

書類と必要物等の連絡事項メモは欲しかった

売買契約時の書類と必要物等の連絡事項メモは欲しかったと思います。
電話連絡での確認は、忘れ物が発生しそうでした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご契約を頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点は改善し、今後の活動に活かしていきたいと思います。
これかも、お付き合いがあると思いますので、引き続きどうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年12月24日

丁寧な対応でありがとうございました

素人の私たちに誠実、丁寧な対応で、ありがとうございました。
大満足です。
他社のなかでも、今回の担当者はダントツでした。
これからも頑張ってください。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、更にはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
O様のお言葉を糧にして、今後も営業活動に取り組んで参りたいと思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月30日

最初から最後まで頼りにしておりました

対応がスピーディでフットワークよく動いていただき、最初から最後まで頼りにしておりました。
最初の相談は大手不動産会社全部にお願いしましたが、東急リバブルのご担当者は最もお若い方であったにも関わらず、最も早くご提案下さいました。
また、具体的にどのような方をターゲットに売込みをかけていくかなどのご提案が、一般的な提案をされた他社とは大きく異なっており、魅力を感じました。
こちらの質問にも専門家らしく裏付けのあるご説明をくださり、納得性が高く信頼感を覚えました。
売却が簡単ではない物件であるとは承知しておりましたが熱心に動いてくださり、売却をまとめてくださったことはとても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
成約までお時間がかかってしまい、色々と難局もありましたが、T様にその都度ご協力をいただけたおかげで最後までお取引きを進めることができました。
ご心配をおかけする場面もあったかと思いますが、最後まで信頼いただきありがとうございました。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月3日

丁寧に誠実に対応してくださった

今回の売却では、他社にも話しをうかがった中で東急リバブルさんにお願いしようと思ったのは、価格はもちろんの事、何よりも担当の方が他社の担当の方よりも1番信頼でき、安心して任せられると思ったからです。
初めての売却でわからない事も多くあり、不安な気持ちもたくさんありましたが、どんな事でも本当に丁寧に誠実に対応してくださったので、安心してすすめる事ができました。
売却価格においても、想像以上に満足できる結果になり感謝の気持ちでいっぱいです。
東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は上本町センターにてお取引いただき有難う御座います。
またお忙しい中、お客様アンケートのご協力ありがとうございます。
s様よりお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
今後とも、不動産等にてご相談事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
引続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月18日

好感の持てる対応でした

好感の持てる対応でした。
最初の申し込み時に、他社の方には「明らかにこんな物件は無理でしょう」みたいに言われましたが、貴社では「頑張ってみましょう」という感じでしたので、安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私自身、売れない不動産はないと常日頃から考えております。
今回も工夫をすれば必ずご売却できる物件であると考えておりましたので、無事売却をすることができO様のお役に立てれたこと嬉しく思います。
今後ともご相談等ございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2023年9月17日

とても感じがよく、親切丁寧に対応してくれました

担当者はとても感じがよく、親切丁寧に対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
A様のお役に立つことができまして大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月22日

とてもいい流れだった

振り返ってみて、とてもいい流れだったと思う。
担当者さん、いろいろありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
引っ越し先が遠方ということで売却スケジュールが短い中、ご希望通りに売却ができたことはご内覧等早急にご対応いただけた結果かと存じます。
今後ともご相談等ございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。

S様
S様 2023年8月17日

資料等お教え頂きたい

確定申告の手続きにつき資料等お教え頂きたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に売却のご依頼いただき誠にありがとうございました。
今回S様は東京に在住ということでお電話でのやり取りのみでしたが、必要書類等迅速にご対応いただきスムーズな売却手続きを行うことができました。
また不動産に関してご協力できることございましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

4
S様
S様 2023年4月2日

丁寧で優しい

丁寧で優しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答をいただきましてありがとうございます。
S様にはお取引きの際に遠方よりお越しいただいたり、書類を取り寄せていただいたりとお忙しい中お力添えいただきましてありがとうございます。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月22日

電話応答だけではなく文書で連絡して頂いた

親族共有の実家売却の依頼をしました。
他社数社に見積を親族各自で依頼し検討を重ね、売却金額の違いが有る事に困惑したり査定額がさまざまでしたが、御社担当者の見積査定額は変わらずこちらの意見にも誠実に真摯に対応して頂き嬉しく思います。
電話応答だけではなく文書で連絡して頂いた事も良かった。
名義人が複数の時は必要だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、更にはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
K様にお褒めいただいたことを今後も意識し、取り組んで参りたいと思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。

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