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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年6月24日

価格評価等の対応が早かった

価格評価等の対応が早かった点が一番良かった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、K様、この度は、大切なお取引の担当をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも、迅速な対応で、ご満足いただけるような取引を心がけて参ります。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年6月19日

他社は打ち合わせから複数名の方で来た

初回の見積もり時、他社は打ち合わせから複数名の方で来て「手厚いな」という印象を持った。
逆にそのうちの一人の印象が悪かったので、マイナスな面もありましたが。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でお取引をさせていただき、ありがとうございました。
K様の迅速なご対応により、スムーズにお取引を完了することができました。
ご指摘いただいた件につきましては、今後の弊社での営業活動においてご期待に応えられるように、日々精進してまいります。
また何かありましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月9日

リマインドも適宜いただけて大変助かりました

丁寧なご対応で終始安心感がありました。
また、税金や必要な書類等の必要な情報を先回りで提供いただき、リマインドも適宜いただけて、大変助かりました。
数社見積りいただきましたが、他社は説明が怪しい所も多く、選択肢はほぼこちらだけになりました。
今後、不動産取引や紹介の機会があった場合は、是非よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから約2か月で決済、お引渡しまで完了することができました。
これもお客様のご協力あってもことかと思います。ありがとうございました。
今回は業者さんによる買取のご相談でしたが、立地、条件等把握したうえで、
得意な買取業者さんがおり、圧倒的な金額にて提案、ご成約していただきました。
お客様が不安に感じられる残置物、境界、建物の老朽化等様々な条件に対応し、ご満足いただけたようでうれしく思います。
ぜひお知り合いや、ご親族様にも東急リバブルをご紹介いただけますと幸いです。
些細なご相談でも大丈夫ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2024年5月19日

内容を後日まとめてショートメールでくれた

良い点
話した内容を、後日まとめてショートメールでくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介業者の中から弊社にお任せ頂き、誠に有難うございました。
ご遠方にお住まいにも関わらず、スケジュール調整等ご協力を頂き、重ねて御礼申し上げます。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月8日

価格も納得のいくものでした

相続した実家の売却でお世話になりました。
上司の方と担当の方、2名で来て頂きました。
落ち着きのある対応で安心感がありました。
インターネットで、直ぐに値段が解るというボタンをクリックしてしまったところ、20本位の電話があり7社と面談しましたが、中でもピカ一に良かったです。
翌日には買い主さんを紹介され、価格も納得のいくものでした。
タイミングも良かったのでしょうが、トントン拍子で話が進み年明けに申し込み翌月契約、春先に引き渡しと順調でした。
他県在住で売却した為、実家との間を往復する必要がありましたが、最少の移動で済みました。
今回の担当者について良かった事は、自信は感じられるが押し付けがなく、ていねいなサポート。
他社は大手であっても『売ってあげる感』があったり『買いたたき感』があったり、担当者個人の問題かもしれませんが、リバブルさんは良かったです。
今回いろいろな会社や担当者と会って、人が全てだなと感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介業者の中から弊社にお任せ頂き、誠に有難うございました。
大変嬉しいコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご遠方にお住まいにも関わらず、スケジュール調整等ご協力を頂き、スムーズにお取引を完了することができました。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

N様
N様 2024年4月1日

質問にも速やかに回答・情報提供をいただけた

対象物件の近隣ということでお声がけいただきましたが、追加の質問にも速やかに回答・情報提供をいただけたことが良かったです。
物件によっては、小回りの利く地域密着の業者さんの方が有益なこともありますが、情報の多さは魅力的なので、必要なときに相談するお相手のひとつとして常に考えていきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただき、重ねてお礼申し上げます。
物件のご案内から、残代金決済までの間、ご多忙の中、何度も打合せでお時間を頂戴し、ご協力をいただけたことで、スムーズにお取引ができたと思っております。
また、不動産の売却、購入のご相談がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月25日

親切でていねいな人でした

とても親切で、ていねいな人でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力によりスムーズにお取引を終えることができました。
本当に何から何までありがとうございました。
今後ともS様の一層のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

K様
K様 2024年2月22日

丁寧な対応をしていただきました

安心、迅速、丁寧な対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却のご依頼いただきありがとうございました。
大変ありがたいお言葉を頂戴いたしまして感無量でございます。
また、販売にあたり、K様にも迅速に動いていただいたこと、大変感謝しております。
これからも何かございましたら、些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。

G様
G様 2024年2月17日

希望額での売却ができた

担当者の営業力のお陰で、希望額での売却ができた。
対応も丁寧で、進捗等マメに連絡して頂き大変気持ちいい取引ができた。
これまで何度か不動産取り引きをしたが、他社の担当者でこの様な満足のいく対応はなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は京橋センターにてお取引を頂き誠に有難うございました。
ご満足頂けるお取引ができ、大変嬉しく思います。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月24日

丁寧で良かった

とても感じの良い方で、丁寧で良かったです。
会うまでは少し不安でしたが、人柄を見て安心しました。
最後の銀行での決済時に、お会い出来なかったのが残念でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
契約から決済まで、お客様のご協力がありスムーズに進むことができました。
タイミングもよくご売却できてよかったかと思います。
決済時にお立合いができず申し訳ございませんでした。
近くに行く際はお声かけさせていただきます。
引き続き不動産についてご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願い致します。

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