売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一切不安なくすすめることができた
査定の返答が迅速で、査定内容が他社とくらべてたいへん詳細であった。
売却に関する説明もわかりやすく、販売価格の設定・手数料・諸費用・税金に関する情報も適切な説明があり、初めての売却であったが一切不安なくすすめることができた。
特に、担当の方の対応が丁寧・誠実でたいへん好感が持てた。
センターからの返答
K様、この度は西田辺センターにてご売却のご依頼、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
K様、のご協力があったからこそ不安も出てこず、ご売却ができました。ありがとうございます。
今後も丁寧・誠実に対応する事を心がけます。
また、何か不動産のご相談事がございましたら、ご連絡お待ちしております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
期待以上のスピードで物件の売却につながった
長年東急リバブルに管理をお願いしてきて、満足しています。
特に、良心的業者の紹介も含めた物件の修理についてもです。
この度の担当者さんは、やり取りの中で信頼感が強まりました。
期待以上のスピードで、物件の売却につながった活動に感謝です。
相当活発な活動をして頂けたと感じており、売却に伴う知識も充分で安心して任せられ、結果も良好でありました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
またアンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
早期でのご成約に繋がり、また喜んでいただき私も大変嬉しく思います。
今後もお知り合いの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介をいただけると幸いでございます。
売却、購入でどの不動産会社に相談すべきか迷われている方がおられましたら、是非、東急リバブルをご紹介していただけると幸いでございます。
その際は私が誠心誠意込めてご対応させて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
合理的でスムーズに取引ができた
合理的でスムーズに取引ができた。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
またアンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
S様は不動産の事もお詳しく私自身もすごく勉強させていただきました。
この度は本当にありがとうございました。
今後も是非お取引させていただきたいと思っております。
売却、購入でどの不動産会社に相談すべきか迷われている方がおられましたら、是非、東急リバブルをご紹介していただけると幸いです。
その際は私が誠心誠意込めてご対応させて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
良いところしかありません
阿倍野支店の担当者さんにご対応していただいて、本当に満足しています。
良いところしかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
またアンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
S様にとってご満足のいく不動産取引となり私も大変嬉しく思います。
新しいお住いが無事に完成することを願っております。
これから私でお力添えできるようなことがあれば何でもお申し付けください、またS様にお会いできる日を楽しみにしております。
今後も東急リバブルを宜しくお願い致します。
１００点満点で大満足でした
阿倍野支店の担当者さんの対応が良く、本当に満足しています。
こちらの要望に対しての対応の速さや説明の仕方等１００点満点で、大満足でした。
担当してくださり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートのご回答頂き重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂ける不動産取引となり大変、嬉しく思います。
土地から購入し新築戸建てを建築することは様々な不安があったかと思います。
少しでもご安心して進めていただくために迅速かつしっかりとしたご説明を心掛けました。
S様はお仕事がお忙しい中、お打ち合わせにご協力頂きありがとうございました。
今後も不動産のことでお困りの際は、お気軽に私の携帯までご連絡下さい。
またご親族、ご友人、周囲の方どこの不動産会社に相談すればよいか迷っておられましたらお声がけ頂けますと幸いです。
今回のお取引以上にご満足頂けるように一切手を抜かない営業スタイルでご対応させて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
今後も東急リバブルを宜しくお願い致します。
常に心配しながら事を進めて欲しい
良かった点は終始誠実に対応して貰えたこと。
逆に常に申し上げた事は、最後の着金まで安心する事なく、常に心配しながら事を進めて欲しいという事。
総じて安心感はあった。
センターからの返答
O様、この度は数ある不動産会社から弊社をご利用頂きありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにご回答頂き重ねて御礼申し上げます。
O様には昨年の12月から約9か月間大変お世話になりました。
今回のお取引ができたのはO様のご協力があって実現したと思います。
その中で数々のご指導を頂き勉強させていただきました。
今回学ばせて頂いたことは今後の営業活動に活かさせて頂きます。
今後も不動産のことでお困りの際は、お気軽に私の携帯までご連絡下さい。
またご親族、ご友人、周囲の方どこの不動産会社に相談すればよいか迷っておられましたらお声がけ頂けますと幸いです。
今回のお取引以上にご満足頂けるように一切手を抜かない営業スタイルでご対応させて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
今後も東急リバブルを宜しくお願い致します。
希望通りに進めていただけた
こちらの希望通りに進めていただけたので良かったです。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力いただき合わせてお礼申し上げます。
K様のご希望通りに進めていくことができこちらもホッとしております。
K様にもお取引中は多々ご協力いただくことがございましたが、いつもすぐにご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関しましてお悩み事がございましたら、些細なことでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
間違いない受け答えに満足でした
電話での問合せや訪問時の対応が真摯で、丁寧な態度で良かったです。
他の不動産会社と比べて安心感や信頼性が高く、間違いない受け答えに満足でした。
センターからの返答
この度は、当社にて大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引について、ご相続に関する手続きなど、S様のご協力があってこそスムーズに契約を進めることが出来ました。
改めてお礼申し上げます。
また、ご売却についてご満足いただけた事を心より嬉しく思っております。
今後とも不動産でのお困りごと、ご相談等ございましたらお気軽に私までお申し付け下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
質問しやすく、返事も早い
丁寧で落ち着いた対応で質問しやすく、返事も早いです。
要所で連絡頂き、又、常に寄り添っていただき、とても心丈夫でした。
以前マンションの購入をしたご縁で、今回も東急さんでお願いしました。
アンケートの細かい部分は忘れている事もありましたが、総体的に大満足です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご購入とご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お買い換えということもありご協力頂くこともございましたが、お取引を円滑に進めることが出来たのもM様のご協力があってのことだと感じております。
何よりご満足いただける取引となったことを大変嬉しく思います。
また、不動産に関しましてお困りごと等ございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
数字に対する感覚はもう少し持たれた方がいいのでは
良かった点は、要望の確認を細かく対応頂いたこと、メール等でのフォローを適宜行っていただいたこと。
悪かった点は、売買金額以外の手数料、登録費用などで数字が何度も変わり、最終的に住居本体価格も変更となっていることがわかって全体の資金計画にも影響したこと。
大きい金額の買い物のため、本当に購入するかどうかわからない顧客に対して全て誠心誠意対応することが厳しいのは理解できます。
ただ数字に対する感覚（高い、安い、場合によって要不要など）はもう少し持たれた方がいいのではと考えます。
しかし、要望の多い顧客に対して対応頂き誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社より不動産購入をいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力も頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点につきまして、Y様にご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。
ご意見を参考にさせて頂き、今後繰り返さぬよう、必要となる費用の確認は細かく注意し、さらに丁寧な接客を心掛けて成長して参ります。
また、Y様のご協力により取引を円滑に進められた事、心より感謝申し上げます。
今後とも不動産についてお悩み事がございましたらお気軽にご相談ください。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
