売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

連絡は何時もスムーズに行うことができた

連絡は何時もスムーズに行うことができた。

当方の希望通りになりとても助かりました

初めてお会いした日に購入希望の物件があることをお伝えすると、即売主の建設会社さんに連絡していただけて翌日に内覧の運びとなりました。
おかげで当方も早く購入の意思決定を行うことができ、助かりました。
ちなみに、別の大手不動産会社は同日売主と連絡がとれず、人脈があるのは強いなと思った次第です。
手付金や売買代金の金額も交渉していただき、当方の希望通りになりとても助かりました。
購入契約後に売主さん交えて傷や不具合の確認を行なった際、コーキングが少し薄い、当方が気づかないフローリングのすごく小さな傷のような箇所を教えていただけて、売主さん修復となったおかげで気持ちよく入居することができました。
担当者さんはなんでも聞ける人柄で、知識が豊富で頼りになる、質問への回答が早く的確、手際と段取りのよさでスピード感を持って進められる。
本当に、担当者さんに対応していただいて良かったです。

今回もスムーズに売却が進みました

東急リバブルは２回目の取引となりますが、１回目の担当者の対応がよかったので今回もお願いすることにしました。
今回も、スムーズに売却が進みましたので満足しております。

丁寧なご対応がとても良かったです

対応が早かったこととサポート内容の説明が簡潔にわかりやすかったこと、丁寧なご対応がとても良かったです。
どこまでがサポート内容に入るのか、私の理解力の問題ですが、わかりにくいところが少しだけありました。
他社さんは手数料を安くしてくださるとの提案もあり、もう少し安かったらなお良かったかなと思いました。

とても親切にして頂きました

とても親切にして頂きました。
ありがとうございました。

信頼できる方からお家を買うことができて良かった

にこやかで物腰も柔らかく、分からない事や困った事があった時いつも丁寧、親身になって対応して下さりました。
信頼できる方からお家を買うことができて良かったです。

本当に理想的な担当者さんだと実感しています！

この度は売却までの半年間、大変お世話になり本当にありがとうございます。
自宅売却について、お任せする不動産会社をなにで選んでいいのかわからない状態でスタートし、初めは他社で仲介をお願いしました。
ですが、大事にしていた自宅を売却するこちらの想いとの差を感じてしまい、継続してお任せする事が出来ませんでした。
そこから探しはじめて、色んな不動産会社のホームページを見た中でも東急リバブルさんが見やすく、わからないながらも『やっぱり、人で選びたい！』と思い直感で“この方がいいなぁ”と直接担当者さんへご連絡を差し上げました。
突然だったにも関わらず、初めのお電話の段階でこちらの話をよく聞いて下さり、丁寧な対応にとても安心したのを覚えています。
初めて自宅へお越し頂いた際、しっかりとした資料をお持ち頂き、わかりやすく説明して下さいました。
印象的だったのは清潔感のある整った身だしなみと立ち居振る舞いが素敵なこと、少し雑談した中でお仕事に対する向上心を高く持っていらっしゃるのが伝わってきて、この方がいいなぁ...ではなく『絶対この方にお任せしたい！』と思い、すぐにお願いしました。
他社の数枚の資料での話の進め方、担当の方の対応が悪かった、というのではなく至って一般的なものだったのかなぁと思っていますが、東急リバブルさんの資料は具体的でわかりやすく纏められていて、サポートをしっかりして下さるのだろうなと感じさせて頂ける物でした。
中でも担当者さんは別格だった！
大げさではなく本当にそう思いました。
初めの印象のまま変わらず、内覧時に来て頂いた方へ私が家についてお話した事をきちんと聞いて下さっていて、次の内覧の時には全て取り入れたご案内をして下さっていた事に感動しました。
お逢いする度に誠実で安心できる対応に一緒に取り組んで下さっている感じがして、ますます信用信頼しかしていなかったです（笑）。
大切な自宅でしたので、購入して下さる方はもちろん、担当して頂ける方も本当に大切にしたいと思っていました。
内覧に来て下さる方々が気持ちよく検討して頂ける様に、私が出来ることは自宅を綺麗にする努力でしたが、さらに担当者さんが営業努力で付加価値をつけて下さったと感じています。
こちら側だけでなく、買主様にとっても寄り添った提案をして下さっているのだろうなぁと...本当に理想的な担当者さんだと実感しています！
また設備点検が本当にしっかりしていて驚きました。
売る側も購入される方も、これならとても安心だと思います。
最高の担当者さんと出逢えて嬉しかったですし、いつも楽しくて、好きな自宅により良い想い出が出来ました。
素敵な買主様とのご縁を繋げて頂き感謝しています。
心よりお礼申し上げます。
お仕事を通して担当者さんからたくさん勉強させて頂きました。
人として尊敬できる方だなぁと、友達になりたい！！そんな事を思ってしまうくらい魅力的でした（笑）。
この私の言葉と想いで、素敵なお人柄と誠実なお仕事の様子がより伝わればなぁと思います。
本当にありがとうございます！
そして、これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

また何か機会があればお願いしたいと思います

中古物件を探しており、気になった物件の内覧の時に他社の方も同席することがあったのですが、仕事内容だけでなく立ち回りなども含めて、「担当者さんで良かったよね」といつも主人と話しておりました。
わからない事は親切に教えてくださり、必要な書類の事前連絡も丁寧にしていただき、高額な買い物でドキドキな中で安心してお任せできました。
東急リバブルなかもず店の店内も清潔感があり快適に過ごすことができました。
また何か機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

担当者さんは、感じの良い方でした

担当者さんは、感じの良い方でした。
今後、不動産の事で何かありましたら、お願いしたいと思いました。

とても信頼のおける担当者様です

面倒な物件売却でいろいろとお手数おかけしましたが、丁寧に対応して頂き、感謝しております。
とても信頼のおける担当者様です。
この度はありがとうございました。