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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年6月24日

急かされる事無くじっくり考える時間をいただけた

数件内見をさせていただきましたが、他社と比べて過度な営業や求めていない事案を勧められる事がありませんでした。
仮審査を行ったあと、急かされる事無くじっくり考える時間をいただけたことが何より良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の購入に際して東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
ゴールデンウィークに住宅ローンのご契約に動いていただいたり、タイトなスケジュールの中でご負担をお掛けしたことと思いますが、ご満足いただけて非常にうれしいです。
今後もお困りのことがありましたらいつでもご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年3月3日

清潔感があり営業として最高

清潔感があり、営業として最高では。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
理想のお土地に巡り合えて私も大変嬉しく思っております。
また、ご新居の完成も楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年2月10日

とてもいい物件を選ぶ事が出来ました

最初に問い合わせした際、担当の方からの折り返しが1週間以上来ず、不審に思い上の方にお伝えした所、改めて担当の方を紹介頂きました。
後任の方は全てにおいてレスポンスが早く、こちらの不安にも早急に対応して下さいました。
また、なかなかいい物件に巡り会えず迷っている時も、親身になって相談に乗ってくださり、結果とてもいい物件を選ぶ事が出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、当初、お客様にご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、最終的には大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、また、ご満足していただけたとのことで、大変光栄でございます。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年2月8日

聞いたことには漏れなく素早く回答いただけた

他社との比較では、聞いたことには漏れなく素早く回答いただけたところが良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の新生活のお手伝いをさせて頂き、光栄に思います。
今後も引き続き宜しくお願い致します。
引き続き不動産でお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。

Y様
Y様 2023年12月3日

まったくの不満はない

最初から最後まで、まったくの不満はない。
こまめな連絡、回答の速さは満点である。
他社が難色を示した別の不動産について、御社担当者に相談中であるが、解決できることに期待している。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、東急リバブルを通じて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、お客様をご紹介いただきましてありがとうございます。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年10月20日

話をスムーズに運んでくださいました

担当者が接しやすい人で、話をスムーズに運んでくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて物件のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、更にはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
H様にお取引きを通してご満足いただけたこと、仲介業者として大変嬉しく思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。

M様
M様 2023年9月3日

不明な点にも随時的確にアドバイスいただいた

不明な点にも随時的確にアドバイスいただいたおかげでスムーズに取引を進めることが出来ました。
不動産売買はなかなか経験できることではありませんが、良い担当者さまと物件に巡り会えて満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
M様にはお住み替えのご相談をいただきましたが、お住み替えは「購入」と「売却」の2つの手続きを平行して行っていかなければならず不安も多かったと思います。
今回は「先行購入」の方法のご提案から「売却」の負担を軽減する方法をご提案させていただき、
結果的にいいタイミングで「売却」の目途も立てることができ一安心ですが、M様にとって有意義なお住み替えをご提供できておりましたら幸いです。
まだ一部手続きを残しておりますので、今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年7月18日

ありがとうございました

接客、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様の新生活のお手伝いをさせて頂き、光栄に思います。
引き続き不動産でお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。

S様
S様 2023年7月8日

会社としてきちんとカバーできていた

経験不足からくる初期対応の説明不備についても、上司のフォロー含め会社としてきちんとカバーできていたと思う。
対応は誠実で、信頼できる人柄を感じさせる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただき誠に有難う御座いました。
S様は初めて購入から、ご売却までお付き合いさせて頂いたお客様で、その分、ご不便をおかけしたにも関わらず、このような温かいお言葉頂戴し、大変光栄で御座います。
今後は、より成長できるよう精進して参りますので、何か不動産に関する御悩みがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年4月18日

質問に対して、回答が早かった

質問に対して、回答が早かった。
内容を理解した回答だったので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の新生活のお手伝いをさせて頂き、光栄に思います。
またすぐにご紹介も頂き有難うございました。
引き続き不動産でお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。

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