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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2024年4月30日

とても丁寧で尚且つ迅速に契約を進めて頂きました

私達買主の急な要望をすぐに売主にお伝え頂き、対応して頂きました。
また、電話対応や直接お会いした際もとても丁寧で尚且つ迅速に契約を進めて頂きました。
また機会がありましたら担当者さんに依頼したいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お知り合いからのご紹介でお会いでき、非常に光栄です。
また、いつもすぐ対応して頂き有難うございます。
今後も、もし不動産でお困りごとがあればいつでもご連絡お待ちしております。

H様
H様 2024年4月28日

大変誠実に対応して頂きました

大変誠実に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社仲介にて不動産のご売却いただきまして誠にありがとうございました。
遠方のこともあり様々お手数をおかけすることもあったかと思いますが、ご協力いただきましてありがとうございました。
また不動産のことでお悩みのことがありましたら是非お声がけください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

A様
A様 2024年3月14日

連絡もこまめに取ってくださった

担当者の方には、最初から最後まで本当に良くしていただきました。
連絡もこまめに取ってくださったし、相談にはすぐ乗っていただき、不安に思う間もなく事が運び嬉しい限りです。
家のそばには沢山不動産屋がありますが、東急リバブルさんに決めて良かったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は西神中央センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お住まいされていた大切な不動産のご売却を数ある不動産業者の中から当社をおえらびいただき、大変嬉しく思います。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。

K様
K様 2024年2月26日

顧客視点に立ったご対応でした

全てにおいて、自社の利益最優先主義ではないと感じさせる、顧客視点に立ったご対応でした。
前任の方もですが、顧客の耳に痛いことも正直に説明されて、現実的な提案をしていただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠に有難うございました。
K様のお力になれたこと、大変うれしく思います。
色々とお忙しい中ご協力いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年2月4日

満足のいく価格で売っていただき喜んでいます

相続物件でお世話になりました。
古家付きで売りにくかったと思いますが、満足のいく価格で売っていただき喜んでいます。
特に担当者さんには、不動産の売買には不慣れな私達に大変良くしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また何か不動産のことでお悩みのことがありましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年1月21日

価格の妥当性を他社と比較して説明してください

売却時の価格の妥当性を、他社と比較して説明してください。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
ご売却価格についてのご説明が十分にできておらず、申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を受け、改善に努めてまいります。
何か不動産についてお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。

I様
I様 2023年12月22日

キッチンの出費は痛いです

全体的に良かった。
ただ実際には、キッチンやトイレの水もれがひどく、水びたしになった。
すぐに処理したので大丈夫とは思うけれど、こういうこともなるべく知らせてほしかった。
修理代が思った以上にかかっていて、クリーニングで解決する次元ではない。
キッチンも取り換えになった。
●●●万円近い出費になった。
トイレも当然取り換えになったが、これは想定内のことだった。
キッチンの出費は痛いです。

東急リバブル

センターからの返答

I様この度は三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回お取引頂きました物件が、築年数が古く、長期間空家・且つ所有者様が遠方という事で設備の状況確認ができず、申し訳ございませんでした。
ご指摘の件は今後の販売活動の参考にさせて頂きます。
どうぞ宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年12月9日

問い合わせについて迅速に対応頂いた

問い合わせについて迅速に対応頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
奥様のご出産が重なり、お忙しい中のお取引でございましたが、I様のご協力のもと、無事にご契約とお引き渡しを終えることができましたこと、心より感謝申し上げます。
不動産のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2023年12月8日

予想以上に早く売却出来て、ありがたかった

この度は大変お世話になりました。
予想以上に早く売却出来て、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご売却を当社にお任せ頂きまして、誠に有難う御座いました。
不動産のことでお悩みの際は、是非ご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年12月1日

安心してお任せすることが出来ました

初めての物件購入で御社の担当者様にご対応いただけ、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご新居ご購入のお手続きをご担当させて頂きまして誠に有難うございました。
H様のご協力のお陰でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談頂けたら幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

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