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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月4日

担当者の対応が適切でした

悪かった点はありません。
良かった点は多々ありました。
今回の対応を続けていけば良いと思います。
とにかく、担当者の対応が適切でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社とお取引をして頂きまして、誠にありがとうございました。
売買契約から残代金決済まで何のトラブルが起こることもなく完了でき、私もホッとしております。
遠方の物件でもご対応させて頂きますので、また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

4
Y様
Y様 2024年2月4日

何度も何時間も物件見学に付き合って頂いた

夏の暑い中、何度も何時間も物件見学に付き合って頂いたこと、問い合わせした内容にすぐ連絡を頂けたことはとても良かったです。
また、駐車の練習もさせて頂いて、他社や他の担当者ならさせてもらえないのかなと思いました。
強いて言えば、最新設備で建っている家だったので、売主様による設備説明が無くなった代わりに対応して欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
引渡期間が少し長く、入居まで大変お待たせ致しましたが、無事お引渡しすることができホッとしております。
また不動産に関することで、お困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
H様
H様 2023年12月5日

担当の方が明るく元気で、実直な印象を持った

担当の方が明るく元気で、実直な印象を持った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引をしていただき、誠にありがとうございました。
良いお客様を見つけられることができ、私もうれしく思っております。
また不動産について何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

4
N様
N様 2023年10月30日

これからも前進して下さい

連絡を頂いてから迅速な対応をして頂き、希望通りの予定売却ができ、ありがとうございました。
困った事にもスムーズに対応して頂き、重ね重ねになりますが本当にありがとうございました。
1つご意見を申し上げるとしたら、今回売却と並行して借りる家を探していたので、いっぱいいっぱいな所があり、伝えてくれていた事を忘れていたのかもしれませんが、「この件に関しましては確認してもよろしいでしょうか」の声を掛けてほしかったです。
その1つに司法書士からの連絡対応がやり難かったです。
これからも前進して下さい。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
ご希望通りのご売却が叶ったこと、担当者として非常に嬉しく思います。
ただ、お取引の中で、お声掛けが足りていない部分があり誠に申し訳ございません。
このことを学びとして、引き続き前進して参ります。
取引についての全ての手続きが完了しましたが、これで終わりではなく、今後お困りごとがございましたら、いつでもお声掛け下さい。
今後もN様の担当者として引き続きサポートさせていただければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月16日

すべての質問に何らかの対応をして頂けた

主人が倒れ、生活資金や入院費等が必要となり、不動産を早急に売却する必要があり、東急リバブルに相談しました。
他社よりもまず一番レスポンスが早く、親身に話を聞いて下さり、提示金額が高かったです。
不動産売却するにあたり、不用品回収をする必要がありその事を相談したところ、数社業者を紹介して頂け相見積を取り、安心してお願いすることができました。
担当者さんは、こちらの細かな質問・要望にいつも親切丁寧に応えて下さり、最後まで安心してお任せすることができました。
東急リバブルの方針なのかもしれませんが、税理士が必要な場合はその方を紹介して頂く等、一人の担当者が窓口となりすべての質問に何らかの対応をして頂けたのが有難かったです。
次回、他不動産について相談する際は、また担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様ご家族全員のご協力もあり、無事に取引完了できました。
突発的なご事情で、ご不安に思われる点が多かったかと存じます。
常にH様の視点に立ち、悩みやご相談を解決することができ、二人三脚で取り組めたと感じております。
今後ともご相談事がございましたら、いつでもご連絡ください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年6月26日

丁寧に対応していただき、素晴らしいと思います

売却が困難かと思ってた物件ですが、丁寧に対応していただき、素晴らしいと思います。
別物件も他社で対応していただいてますが、スピード感や丁寧さは比較にならないほど素晴らしいと感じました。
また機会がありましたら、対応お願いしたいと考えてます。

東急リバブル

センターからの返答

A様、お世話になっております。
この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただきありがとうございます。
初めてのご挨拶から、契約・決済と少しお時間がかかってしまいましたが、無事お取引を完了することができホッとしております。
また不動産の事でお手伝いできることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月2日

対応が素晴らしい

対応が素晴らしい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
K様から売却のご相談を頂戴して、少し期間かかってしまいましたが、無事にご決済を迎えることが出来ました。
スムーズに進めることが出来たのも、K様のご協力あってのことで御座いました。
心より感謝申し上げます。
今後とも何か不動産でご相談事・お悩み事等が御座いましたら、何でも気軽にお声掛けください。
またお力になれるよう頑張ります。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月7日

いっしょうけんめい携わって下さり、感謝致します

担当者さんが、いっしょうけんめい携わって下さり、感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこのようなお言葉を頂けました事、大変うれしく思います。
いつもK様に迅速なご対応を頂けましたおかげで、最後までスムーズに進めることができました。
今後とも不動産売買関連のご相談がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月6日

担当者が気さくで相談しやすくよかったです

担当者が気さくで相談しやすくよかったです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、Y様の大切な不動産を売却させて頂きまして誠にありがとうございます。
買主様も大変喜んでおられましたので非常に良い取引ができたと思っております。
今後不動産の件でなにかご相談があればお気軽にお申しつけ下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月7日

親身になって対応して頂きました

親身になって対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社に大切な不動産の売却をご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。また、アンケートにお答え頂き大変恐縮で御座います。
タイトなスケジュールの中、K様のご協力が無ければ、今回の結果に至らなかったと存じております。
K様の人生において、記憶に残るような取引になっておれば、手前どもも幸いで御座います。
また、不動産に関して疑問やご相談が御座いましたら、お気兼ねなくお問合せくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

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