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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月9日

地元に密着している

大手不動産会社にも関わらず地元に密着しているため、売却に際し適切な提案をして頂きました。
売却過程で様々な課題が発生しましたが、担当の方が誠実に熱意を持ち最後までサポートしていただけ、とても頼りになり大変助かりました。
今回は親の施設入居に伴う家の売却でしたが、施設探しから家の売却までワンストップで行うことができ、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
度々のイレギュラーな事態が発生し、ご心配をおかけしましたが、事態終息に向けいくつものご提案に真摯に対応していただき、感謝しております。
これからも地域密着、豊富な経験・知識をもって営業活動を行う所存でございます。
また不動産に関するご質問やご依頼はお気軽にお声がけください。
また、お知り合いの方のご紹介がございましたら、是非よろしくお願いします。
重ねて、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月4日

安心してお取引が出来ました

誠実感のある対応で、こちらの質問や要望に対するレスポンスも良く、適宜相談に乗っていただいたり、安心してお取引が出来ました。
他社の営業さんだと返事がなかなか来なかったり、頼んだことをしてくれてなかったりがあるので、住宅業界で誠実な営業さんに担当していただけたのはありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者の中より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
安心した不動産のお取引をサポートすることができ、私も嬉しく思っております。
今後とも、不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月15日

都度支援協力を頂き無事終えました

建物を解体し更地にしての売却と初めての事で不安でしたが、建物の解体工事、その後の滅失登記と、都度支援協力を頂き無事終えました。
当初から親切にていねいで、分かりやすい対応をしていただき、決済が出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルに土地売却の仲介をご用命いただきありがとうございました。
思い返せば蝉しぐれの昨夏、昭和を思い起こさせる風情あるT様のご自宅でお打ち合わせを始めたことがとても印象的でした。
人情味のあるT様にはいつも多大なるご協力を賜り、各ステップにおけるお手続きも迅速に行っていただきました。
大きなトラブルもなく決済も無事完了し、私もホッとしております。
不動産市況を取り巻く環境は先の見えない状況にありますが、良いタイミングでご売却いただけたかと思います。
T様のご友人・知人等で不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたらお気軽にご連絡ください。
この場をお借りして、改めてお礼申しあげます。

お客様評価

4
K様
K様 2021年11月16日

客側のニーズに沿った情報・アドバイスが適切!

・客側のニーズに沿った情報・アドバイスが適切!
・スケジュール調整、場所等に配慮があった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、無事にお取引が完了致しました事、誠におめでとうございます。
また、この度のお取引ではK様には多大なるご協力を頂きました。
誠にありがとうございました。
こちらに限らず何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
J様
J様 2021年4月26日

直々電話いただき本当に安心しておりました

申し込みしてからあっという間に成約していただき、大変感謝しております。
他社ではこちらから連絡しない限りは殆ど連絡ありませんでしたが、直々電話いただき本当に安心しておりました。

東急リバブル

センターからの返答

J様 この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
早期のご売却をご希望という中、J様のお役に立てた事をうれしく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2021年1月12日

継続していただけるとありがたいです

昨年に続いて川越でも取引きさせていただきましたが、他社などに比べて、若くても社員がしっかりしている印象があります。
継続していただけるとありがたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
A様のご協力もあり無事にお取引が完了し嬉しく思います。
またA様のお力になれるよう日々励んでまいります。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2020年10月7日

安心して任せることができ、非常に感謝している

他社は、物件の高額売却のみに特化した仲介の売り込みであったが、御社は物件売却に係る不安材料を察知し事前に説明して安心感を与え、手際良く手配してくれた。
私の依頼した物件は、高齢で入院している父との共有名儀のものであった。
商談中に亡くなる事態が懸念であった。
又、間口の狭い、鉄骨を部分的に使用した解体に手間が予想されるものであった。
そこで御社の担当者は商談開始に当って、司法書士と父との面談を設定し、意志確認をすませてくれた。
又、良心的で信頼できる解体業者を紹介してくれ、安心して商談を進めることができた。
ともかく、売却の依頼者の心配や不安を先回りして具体的に対策を立ててくれるなど、全般的に丁寧な仕事ぶりで、安心して任せることができ、非常に感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

N様。
この度はご成約おめでとうございます。
N様ご所有の不動産は間口が狭く、隣地とも鉄骨基礎部分が接しているなど、表面的事情において難しいお取引でありました。
また、ご所有者様の販売中のご不幸など、内部的事情においてもN様は大変苦労されたかと思います。
私としては、そんなN様の力になれればと、最大限のパフォーマンスを発揮できたと感じております。
結果的に1年以上時間を頂いてしまいましたが、満足のいく販売ができたことを、大変嬉しく思います。
また何か不動産に纏わるご相談がありましたら、是非ご用命くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年9月18日

とても感じの良い方でした

とても感じの良い方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、迅速にご対応頂けましたこと、感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
E様
E様 2020年3月3日

丁寧かつ迅速に対応していただきました

担当者の方に丁寧かつ迅速に対応していただきました。
予算も決まっていたため相談したところ、トータルでどれぐらいかかるのかを明示していただいたので、それを参考に決めることができました。
契約後も親身にサポートいただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご契約は、以前ご契約頂いた土地の隣地になり、ご契約とご決済を同日に執り行うもので、スケジュール感も通常の取引とは違い、ご協力を頂くことが多々ございました。
そんな中、E様には迅速にご対応頂き、無事執り行うことができました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
E様
E様 2020年3月3日

初めから安心してお話しをすることができました

土地を購入するため利用しました。
担当者の方が丁寧に対応してくれたので、初めから安心してお話しをすることができました。
大きな買い物なので沢山悩みましたが、1つ1つ詳しくメリット、デメリットや周辺環境等の情報を説明していただきました。
また、担当者の方が自ら土地に足を運び周辺の様子を見て来てくれました。
親身になって対応していただき、納得のいく素敵な土地に巡り合うことができ、大変満足しています。
その後も売り主様や役所、ハウスメーカーとも密に連絡を取り合っていただき、その経過を適宜報告してもらえたので安心してお任せすることができました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
これからもお客様と信頼関係を築き、素敵なものを提供するお手伝いをしてもらえたらと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
思い返せばE様に1番最初にご購入のご相談を頂いたのは昨年6月のことでした。
お仕事の関係もあり一旦は中止になりましたが、またお手伝いができ嬉しく思います。
ご購入先は当センターの専属テリトリー外の不動産だったため、私も周辺環境等が分からずご案内の前に下見を致しました。
条件としてはこれ以上ない程の不動産であったため、ぜひともご購入頂きたくハウスメーカーの担当と打ち合わせをして、ご紹介させて頂きました。お気に召して頂き良かったです。
新居の完成までまだお時間はありますが、新居での幸せそうなE様とご家族の姿が目に浮かびます。
落ち着きましたころに、ぜひご自宅を拝見させて下さい。
お取引は完了致しましたが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

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