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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月4日

逐次連絡を頂き早々の売却が完了しました

申込後の担当者との現地打合せの際、若い方でしたのでびっくりしました。
宅建等の取引資格をお持ちの方ですが。
当日は隣接地区を担当されている方も同行しての訪問であり、安心して説明を受けました。
以降における状況報告等、危惧した心配は一切ありませんでした。
不動産処分についての説明や手続等を丁寧に逐次連絡を頂き、早々の売却が完了しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
測量や解体と過密なスケジュールでしたが、S様のご協力もあり、無事ご決済を迎えられたこと私も非常にうれしく思います。
今後も不動産の事で何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月2日

親切丁寧で感謝でした

担当者さんにはいろいろお世話になり、本当にありがとうございました。
他社の方よりとても親切丁寧で感謝でした<(_ _)>。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご活用頂き誠にありがとうございました。
素敵なコメントを頂戴し誠にありがとうございます。
引き続き、頂きましたコメントと違わぬ様、営業活動を行って参ります。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月13日

よくやってくれました

最初の担当者A様に、希望額●,●●●万円、親が施設に入居する為の費用が必要で時間があまりない為、興味を示してる方がいたら希望額について検討する事をお願いしました。
最初の1回だけ、どの様な営業をするのか説明はありましたが、進捗状況等連絡はなく、毎週代わり映えの無いメール報告のみ。
途中値下げもし、やっとハウスメーカーの方に営業するとの事でしたが報告もなく、我慢して2ヶ月半、この人駄目だと担当を代えてもらいました。
新しい担当者Bさんはよくやってくれました。
結局時間がなく、売買金額●,●●●万円になってしまいましたが、最初から担当者Bさんだったら金額も希望額に近づけたのでは、と感じてしまいます。
とにかく、担当者A様の時はストレスでしかありませんでした。
担当者Bさんを基準にアンケートには答えましたが、担当者A様に対する評価は全て大変不満です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引・アンケートのご回答ありがとうございました。
今回は時間の無い中での販売活動で、ご不安も大きかったと思います。
担当させていただき、スピードと密な報告を意識しました。
いただいたアンケート内容については、今後の反省と励みにしてまいります。
また、不動産に関してご相談等ございましたらお気軽に申し付け下さいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2023年2月13日

細かな対応で満足しています

メールによる報告及び自宅における打合せは、細かな対応で満足しています。
また次回も同じ担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
場所的にも個人的にゆかりのある場所でしたので、ご成約ができたことをとても嬉しく感じております。
H様の迅速かつ丁寧なご対応があったからこそ、成しえたお取引であると思います。
またお困りのことがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2023年1月19日

あっと言う間に進めてもらいました

今回私の場合、代々先祖から受け継いだ永年住み馴れた土地を売り、他県へ移住する事にしました。
私には高齢の母がおり仮住まいをする選択肢は無いのと、我が子達は皆結婚しそれぞれ持家がある為、現在の家に戻る事は無くなり、現在住んでいる家も古くなり建て替えが必要となりました。
色々と検討を重ねた上、我が家の墓がある沿線上に土地を購入し、家を建てる事にしました。
不動産関係は10社程相談させて頂き、仲介は手数料が必要の為、我が土地は買取業者にお願いする事に決めて動きました。
しかしactionが遅く、大手の東急リバブルに仲介をお願いした所、それまで半年以上かかってた事柄もあっと言う間に進めてもらい、現在は建築迄進み安心しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご相談頂き、お買い換えのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
I様には色々とご協力をいただき、無事に決済を迎えることができ、私自身もほっとしております。
お買い換えにおきましては、お客様に行って頂きたい細かな事項が多々ございます。
よりわかりやすく、より細かな部分まで、今後もしっかりとお客様にご説明の上、安心してお手続きを進めて頂けるサポートを心掛けてまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月6日

実際の態度が極めて素晴らしい

現在、他社の大手不動産会社でマンションを購入をしているところだが、その営業マンに比べても、顧客に対する営業マンの仕事に対する姿勢、資質、実際の態度が極めて素晴らしい。
担当者さんには今回の売却だけに留まらず、現在住んでいるマンションの売却もお願いした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。
不動産取引はご連絡事項が多く、期日も定められているため、ご報告のタイミングは気を付けております。
もう1件お取引がございますので、こちらも引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月9日

スムーズに進めてくださり売却までたどり着きました

この度の売却に関しまして、担当者様に大変お世話になりました。
中々物件が売却出来なく困ってましたが、スムーズに進めてくださり、売却までたどり着きました。
もっと早く東急リバブル様へ相談すればなあと思いました。
また、物件など不動産の事は東急さんへお願いしようと考えてます。
本当に、感謝しかありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に変更ご依頼いただき誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご自宅に訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、早いタイミングでご成約に結び付けることができました。
お困りごとがございましたら、是非、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月9日

安心してお任せすることができました

なかなか売却できないかと思っていましたが、迅速に対応して頂き、思っていたよりも大分早く売却する事ができました。
担当の方の説明等も丁寧で分かりやすく、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早期にご成約出来たのも、事前にK様と細やかなお打合せをいただき方向性を定められたこそ、と考えております。
改めてありがとうございました。
今後もお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月24日

とても安心感がありました

今回は、大変お世話になりありがとうございました。
私共の質問にも常にスピーディーに対応してくださり、とても安心感がありました。
今後また世話になるかもしれません。
どうぞ宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご活用頂き誠にありがとうございました。
安心感を持って売買頂けたことを嬉しく思います。
これもひとえにS様のご協力があっての事と思います。
引き続き、スピード感を持ち誠実に営業して参ります。

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月2日

上手くまとめていただき、ありがとうございました

安い売買価格なのに、融資を付けたい・特約はない、という要望に沿って、ノンバンクやそのお抱え司法書士との交渉まで行っていただき、大変感謝しております。
仲介手数料が低い取引なのに、丁寧に対応していただいたと思います。
このたびは、この物件の購入について上手くまとめていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は、不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
融資手続き等大変だったかと思いますが、無事お引渡しできて安堵しております。
今後ともお勧めできる不動産が御座いましたら、是非ご紹介させて下さい。
この度は有難う御座いました。

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