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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月1日

すぐにすべてお任せできると思いました

担当の方がとても親切で話しやすく、質問にも迅速に対応していただき良かった。
最初は不安ばかりで、どうすれば良いのかわからない事ばかりでしたが、担当の方のお話を聞いて、すぐにすべてお任せできると思いました。
無事に契約も済み、今は感謝でいっぱいです。
また、契約後にいただいたお花にびっくりしました。
花好きの私には最高のプレゼントでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
お住み替えが起点となり、ハウスメーカーの方のご紹介にてI様とのご縁を頂戴できたこと、本当に嬉しく思います。
初めて面談(査定)をさせて頂いたときの事を、今でも鮮明に覚えております。
最初から温かいご対応をして下さり、最後のお引渡しまで何も滞ることなくお取引を進めてこれました。
これも偏にⅠ様のお陰であり、そんな取引に携わらせて頂けたこと、改めて感謝申し上げます。
これで終わりでなく、大事なご自宅の売却が控えております。
購入の時よりもご満足頂けるよう、私はもちろんのこと、所員一同、販売活動に努めて参ります。
長くなりましたが、この度は誠にありがとうございました。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
U様
U様 2022年7月24日

基本的に売主優先の対応だと感じてしまった

良い点
契約時や引き渡し時など、当日の対応などはハキハキしておりとても好感が持てた。
悪い点
仕方ないのかもしれないが、基本的に売主優先の対応だと感じてしまった。
引き渡しの日程調整に関する連絡が遅く、また連絡が妻にのみになっていることもしばしばあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
U様から頂いたお言葉をしっかり受け止めて参ります。
U様の建築につきまして、私自身も楽しみにしております。
またご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。

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