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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月24日

何かあれば是非担当者さんにご相談させて頂きたい

今回の売却に関し知人に相談したところ、大変お世話になったという担当者さんをご紹介して頂きました。
連絡して頂いて早速対応していただき、担当者さんのおかげで短い期間で希望に沿うように売却ができ、大変感謝しております。
すべての対応が丁寧で安心でき、信頼しておまかせできました。
また何かあれば、是非担当者さんに、ご相談させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は思い出深いご実家の売却についてご依頼を頂き誠にありがとうございました。
結果は比較的早く地域の事をよくご存じのお客様に購入いただく事が出来、買主様にも喜んで頂く事が出来ました。
私どもの販売提案についてご納得いただき、ご協力いただきました結果、今回スムーズに売却出来ましたと考えております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気兼ねなくお声がけくださいますと幸いです。
最後に皆様のご多幸をお祈りしております。

お客様評価

4
S様
S様 2021年9月28日

迅速・誠実に対応していただきました

当初非常に積極的にアプローチされて少し戸惑いましたが、全体を通じて顧客目線で迅速・誠実に対応していただきました。
今回は理由があって、一般媒介契約で3社にお願いしました。
何の知識もない素人でしたので、少し荷が重かったのですが、無事終えることができました。
ありがとうございました。
感想です。
・買付申込書は、売主に最初から渡してくれた方が、より信頼が高まると思います。
・契約書に押印する実印は、本人自身に押してもらうべきです。
・お礼のメッセージを書き添える時は、相手によくわかるように、もう少し丁寧に書いた方がより思いが伝わって良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は数ある不動産会社から弊社にて良いご縁を頂き、誠にありがとうございました。
また、不十分な対応がありましたことを心よりお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。
今回、S様より頂戴致しましたご指摘事項につきまして、改善に努め、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

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