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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年5月20日

何度も連絡をくれるし親身に考えてくれる

何度も連絡をくれるし、親身に考えてくれるし、若いのにとても良いと思いました!
ただ、1番最後の銀行での入金時の説明がもう少し欲しかったです!
建築会社の人はその場に必要なのか~??
誰なのかわからない人もいたので、大金を入金する時なので不安でした!!
それ以外は満足してます!
東急リバブルさんへお願いして良かったと思っています!!

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社にてご売却頂きまして誠にありがとうございました。
ご紹介頂きましたT様にもご報告ができ、大変嬉しく思います。
貴重なお時間を割いてご対応頂きまして誠にありがとうございました。
ご協力頂きましたおかげで大変スムーズに取り進めることができました。
また、決済時に買主様側の見知らぬ担当者(建築会社)がいたことで不信感を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また何かお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
W様
W様 2024年1月17日

根気強く向き合っていただき助かりました

他社に比べて初期対応のスピードが早く、担当の方の対応も丁寧でした。
当方の事情により、売却まで時間がかかってしまったのですが、根気強く向き合っていただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、豊平センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
W様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中に何度もご案内をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお引渡しをさせて頂く事が出来ました。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月1日

転出した後の営業所の対応はよくなかった

担当者の方が転出した後の営業所の対応はよくなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
途中で異動となりご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後は異動があってもスムーズに進められるよう改善してまいります。
また、なにかお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月29日

快く引き受けてくださったので本当に助かりました

相続の事など複雑で難しい手続きが多く、担当の方にはご迷惑がかかった事もあったと思いますが、何時も快く引き受けてくださったので本当に助かりました。
土地は他社からの提案の金額よりも●●●万円高く売ることが出来て、高騰している家屋の解体費用にも充てる事ができ、非常に満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
相続のお手続き等慣れない事も多くあったと思いますが、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月6日

マメにコンタクトを取って頂いてとても安心でした!

担当の方は、分からない事への説明がとても分かりやすく、マメにコンタクトを取って頂いてとても安心でした!!
親切な担当の方で、売却までもとても早く進ませて頂き、とても良かったです。
ありがとう御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に関しまして、初めてでわからないことだらけだったかと思いますが、無事にご満足いただけるご売却となり私もうれしく思います。
また何かお困りごと等がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月2日

安心して任せられました

初めての経験でしたが、安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをおお選びいただきありがとうございました。
K様のご協力もあり、お取引を円滑にかつスピーディーに進める事が出来ました。
私が1度お取引したお客様からK様をご紹介いただき、ご満足いただいたことは大変嬉しく思います。
また、不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後も、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月6日

優しく、本当に丁寧に接して頂きました

都度、丁寧に迅速に対応して頂きまして、担当者さんには感謝しています。
全くと言って良い程、何もわからない状況であったのに、優しく、本当に丁寧に接して頂きました。
ありがとうございました。
また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社仲介にて土地購入をいただきありがとうございました。
ハウスメーカーとの打ち合わせでお忙しい中にも関わらず、お手続きに迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
今後も何かお困りの際にはお気軽にご相談ください。"

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月6日

担当者には親切、丁寧に取引きして頂きました

担当者には親切、丁寧に取引きして頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、大変お世話になりました。
K様にご協力いただいたおかげでスムーズに売買を進めることが出来ました。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年5月26日

気持ちの良い対応をして頂きありがとうございました

この度は、気持ちの良い対応をして頂きありがとうございました。
金額の低い物件にもかかわらず、迅速かつ丁寧な対応、担当者さんの人柄に安心して、最後まで手続きを行うことができました。
また何かあれば頼らせて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社を通して土地をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようでこちらも嬉しく思います。
今後も不動産に関わる事についてお手伝いさせて頂ければと存じますので、お気軽にお声がけください。何卒よろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年2月9日

担当者さんの熱心な対応が良かった

担当者さんの熱心な対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて大切な不動産のお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
測量会社が担当する隣接地の境界の確認作業の際には、K様のためになんとかしたいと思い、直接私が訪問し、了承を頂けたときは大変安心しました。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

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