売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望を上回るご提案についても大変満足しております
要望や依頼等について真摯に受け止めてくださり、それを取り入れていただきました。
また、要望を上回るご提案についても大変満足しております。
ご対応いただいた担当者さんにつきましては、感謝の気持ちしかないです。
素人同然の知識しかなかった私でしたが、連絡を密にとってくださり、手厚いサポートをしていただいたおかげで不安もなく、気持ちよく取引することができたと思っております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
Ｋ様Ｍ様に各種、迅速にご協力いただきましたおかげで、無事お引渡しの日を迎えることができましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
大変スムーズに事が運んだ
今回は大変スムーズに事が運んだと思います。
次回もし機会があれば、また相談させていただきたいと考えます。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様のお役に立てて非常にうれしく思います。
解体助成金の手続き等、海外に赴任されていらっしゃることもあり、ご連絡のやり取り等ご迷惑をお掛け致しましたが、Ｋ様のご協力を頂いたからこそスムーズにお取引できました。
改めまして誠にありがとうございます。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
すべて記入したものが欲しかったです
全般的には前向きで良いですが、契約時の持参書類は、必要書類を全て記入したメールが欲しいと思います。
メールで何回かやりとりして、その中に必要な書類は記載されていますが、こちらとしては、最終の契約日前になにが必要か、すべて記入したものが欲しかったです。
センターからの返答
この度は、北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
ご指摘いただいた事項は、今後、業務の改善を図ります。
その他、ご相談事項などございましたら、お申しつけくださいませ。
全部丁寧に教えていただき、すごく安心しました
担当者様は私達の希望を聞き取って、条件に合う不動産を紹介してくださいました。
気になる不動産の地域特性や周辺環境の情報を、詳しく調べて教えていただきました。
不動産についての質問はすぐ対応してくれました。
はじめて不動産を購入するので、いろいろ不安とわからないことはたくさんありました。
担当者様には全部丁寧に教えていただき、すごく安心しました。
また適切なアドバイスをいただきました。
１年間で何十件も見ましたが、ずっと文句なしで、丁寧に案内していただきました。
他社のように強引で買わせる感じはありませんでした。
今後もし不動産取引があったら、また担当者様に依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
丁度１年ですね。長い間お疲れ様でした。
建物が完成しましたら是非遊びに行かせてください。
私も楽しみにしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
センター長様、担当者さんとの出逢いに感謝致します
実家の売却からお世話になり、その後の戸建購入までお世話になりました。
売却相談の際には、他社と比較させていただきながら、次の購入物件地についてはセンター長様がとても精通されており、全てお任せすることになりました。
途中担当者の方が移動され後任の方になるなど不安もありましたが、後任の担当者さんがとても良い方で相談もしやすく、いろいろと教えていただきながら、購入まで進めることができました。
これも人との相性が良かったのかと思い、センター長様、担当者さんとの出逢いに感謝致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
A様とは売却から購入まで長い時間ご一緒させて頂きましたが、A様のご協力もありどちらもスムーズに取引を終える事ができ、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
Ａランクの対応してくれた営業マンでした
今までさまざまな営業の人と接しましたが、貴社の担当者さんはＡランクの対応してくれた営業マンでした。
ありがとう御座居ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
お客様のお取引をお手伝いさせて頂けたこと、光栄に思います。
お客様のご協力があったからこそ、スムーズなお取引になったと感じております。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
報告・説明等も大変丁寧で安心してお任せできました
再建築不可物件で、他社に依頼した際は10ケ月売れず、その後買取業者からも断られた土地でしたので半年諦めていたのですが、東急リバブルさんにお願いしたところ僅か2ケ月で決済まで進めてくださいました。
報告・説明等も大変丁寧で、安心してお任せできました。
また、売却金額も想定していた額よりも高かったので、こちらにお願いして本当に良かったと思っております。
色々とお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、北千住センターの仲介のご相談をいただき大変ありがとうございました。
東急リバブルは、数多くの投資家様、及び法人様とお付き合いがあります。
今後、何かございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
迅速かつ的確に対応を頂き誠に感謝しております
売却期間が短い中、建物の解体及び土地の確定測量業務での請負会社様との委託期間等の調整、買主様の特定・価格交渉・引渡し時期・売買代金の入金時期等、私の無理な要望に対し、豊富な知識と経験に基づき、迅速かつ的確に対応を頂き誠に感謝しております。
今回の取引とは関係ありませんが、自宅の修繕工事等で、御社の上野センターの方にも、工事会社の選定から早期に工事が着手できるようご協力を頂きとても感謝しております。
御社の社員育成の賜物と感じております。
また、協力会社との信頼関係の深さも感じました。
今後の御社のご発展を心からお祈りしております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は再び弊社にてご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
解決しないといけない課題も多く、Ｍ様にも様々な場面でご協力をいただけたことでお取引を完了することができました。些細なことでもお力になれることがございましたらお声掛けくださいませ。
驚く位トラブルなく進めてもらって、感謝
不動産の売却にはわからない点や不安がありますが、前回も親のマンションの売買時に大変お世話になった御社の担当者さんに、今回もお願いできれば安心と思い、依頼しました。
期待通り、疑問点にも一つ一つ応えてもらい、スケジュールや契約の際も、段取り通りスムーズにこなしてもらい、全て順調に進んでいった事に、かえって驚く位、トラブルなく進めてもらって、感謝しております!!
と言いますのも、この所有地は昔のままの状態で私道や境界が入りくみ、敷地内には他の家の給排水管が通っていたり、少々やっかいな物が設置してあったりと問題点だらけでしたが、１つ１つを経験豊富な担当者さんが適確に迅速に対処され、スムーズに問題解決して下さいました。
買主側の担当の方も気持ちよく協力してもらえた事もあって、無事売却する事が出来ました。
担当者さん、東急リバブルさんには大変、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
Ｍ様には、以前マンションの購入、売却の仲介をさせて頂き、今回は土地の売却で、問題点がいくつかございましたが、当社からの要望等にも敏速にご対応、ご協力を頂き取引を無事完了することができました。
Ｍ様のご協力に感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。
最初の値が高く伝えられた
最初の値が高く伝えられたので？20％（売値より）
測量士の態度が悪かった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
当初の予想に比べてなかなか反響がなく、ご希望の価格でお取引ができなかったこと、また、弊社がご紹介させていただいた測量士の態度が悪かったこと、その他いろいろとご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。
ひとつひとつを反省し今後の糧とさせていただきます。
今後とも不動産にまつわるお手伝いできることがあれば、どうぞ宜しくお願い致します。
