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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2023年5月14日

個々人の力量に加えチーム力が抜群に高いと思います

前回の取引からの継続性もあり、綾瀬センターの担当者Aさんには多大なご尽力とご協力を頂き、感謝しております。
当方の事情をよくご理解いただいていたので、安心してお任せすることが出来ました。
綾瀬センター長様や上野センターの担当者B様にも大変良くしていただき、誠にありがとうございます。
特に担当者B様には急なお願いなどもあり、かなり無理をしていただいたと思っております。
ありがとうございました。
今回はとても大きな案件だったので希望通りの成果に辿り着けるか不安だったのですが、結果として期待以上の成果が得られたことは、今回ご協力いただいたメンバー皆様のおかげと思っております。
東急リバブルの皆様について思うことは、個々人の力量に加えチーム力が抜群に高いと思います。
不動産取引業者で散見される社内競争が、ユーザーを不安にさせる事態を私も何度か経験しました。
しかし貴社においては、1プラス1が2,3,4より以上になっていると感じます。
事務所の中ではお目にかかれていないスタッフの方もいらっしゃると思いますが、その方たちのバックアップも感じることが出来ました。
素晴らしいチームだと思います。
今後もまだいくつかお願いしなければならない案件があります。
引き続きご協力の程、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

W様、改めましてこの度は再度大切なご資産である不動産のご売却のご依頼を弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございます。
また、大変有難いコメントを頂戴し、恐縮でございます。
今回、無事にご契約~ご決済まで無事に完結できたのも、W様が日ごろ大変お忙しい中、必要書類の取り寄せや、状況報告をタイムリーに共有頂けたおかげでございます。
今回のプロジェクトは、関係各所が一丸となって動けた事で最大限の成果を出すことが出来ました。
私個人的にも、前回お任せ頂いた時以上の成果を出す事が出来ました事大変嬉しく思っております。
本件のお手伝いは無事に終了致しましたが、まだW様からの新たなご依頼もございますので、引き続きチーム一丸となって最大限尽力させて頂きます。
改めましてこの度は有難うございました。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2022年2月2日

スムーズに進めて頂いて感謝しております

売却から購入と昨年から続くなかで、スムーズに進めて頂いて感謝しております。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却にご購入と弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
スムーズなお取引が進められておりますのも、W様のご協力のおかげと心より感謝申し上げます。
今後とも、引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2022年1月19日

安心して任せられるパートナーと思っております

いつも大変お世話になっております。
安心して任せられるパートナーと思っております。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながらW様のお力になることができ、また、有り難いお言葉までいただき、大変嬉しく思います。
不動産に関して何かございました際は、何なりとお気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも、引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2021年10月13日

初めてのお取引きからはかなり長いお付き合いですね

今回で何回目になりますかね、初めてのお取引きからはかなり長いお付き合いですね。
毎回思いますが本当によくやって頂けて感謝しております。
綾瀬センターのセンター長の仕事ぶりは堅実、確実で安心して見ていられました。
コロナ禍で本来の業務とは関係ないところにも気を配るのは相当な苦労があるとは思いますが、センタースタッフの皆々様の立ち振る舞いには清々しささえ感じられました。
不動産取引きはその金額の大きさから緊張が付き物ですが、気持ちに余裕をもって望めたのはスタッフの皆様の心配りのおかげだと思っています。
ありがとうございました。
今後もお世話になると思いますのでその時はまたよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

数度にわたり当社をご利用いただき、また、この度は綾瀬センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてW様がスピーディーにご対応くださったりとご協力いただけましたおかげです。
心より感謝しております。
スタッフ一同、引き続き、誠心誠意対応させていただく所存でございます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧くださいます様、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月11日

こちらの声が通らない位でおどろきました

担当者さんは満足しています。
松戸センターが開所されたばかりなので清潔感のあるところでしたが、部屋の外から他の客の声が大きくひびいて、こちらの声が通らない位でおどろきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍ということもあり、お客様とのお打合せの際に扉を開放してお話ししていたためお聞き苦しいところがあり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点につきまして、十分留意し、今後の対応に生かしてまいります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2021年3月30日

真摯な対応とわかりやすい説明に妻と感銘を受けた

事前に東急リバブル柏センターの口コミを調べたところ、ネガティブなコメントが多く心配していました。
しかし実際は大きく異なり、ご担当の方の真摯な対応とわかりやすい説明に妻と感銘を受けました。
Eメールでの問い合わせに対する返信内容も簡潔、かつ大変わかりやすく、安心してお任せすることができました。
取引はほぼ終了していますが、売り主様との外構工事に関する調整がまだ残っていますので、最後までよろしくお願いします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に分かりやすくお伝え出来るよう、資料を出来る限り用いたり、現地を一緒に確認させていただき、安心してお任せすることが出来たとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
新居が完成するのを営業所員一同心待ちにしております。今後とも宜しくお願いいたします。

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