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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月18日

決済がおりるかどうか不安と心配がありました

住宅ローンの審査の際、決済がおりるかどうか不安と心配がありましたが、実行まで至ることができ、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
円滑にお取引を完了できましたのは、K様の多大なご協力があったからこそでございます。
重ねて御礼申し上げます。
これからが新しい生活のスタートとなりますので、今後も何かお困りのこと等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年8月17日

あの土地に住む人達も幸福な日々であります様に

その節は色々とお世話様でした。
あんなに早く買い取りがありおどろいています。
我家だった広い土地に、今は2階建ての家が2棟も建っています。
時々、近くに行った時、なつかしく見て来て、どんな人達が住むのかなと・・・・・
結婚前に夫が購入し、家がすっかり完成したところにむかえてもらいました。
今度、あの土地に住む人達も幸福な日々であります様に。
担当者さん大変お世話になりました。
どうぞこれからに御活躍下さい。
ありがとう!!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立つ事ができ、大変光栄に思います。
大事にされてきた不動産のお取引をスムーズに進める事が出来ました。
これもひとえにS様のご協力があったからだと思います。
新しくお住まいになる方にも大切にご使用いただければと思います。
また何かご相談事があれば、是非お気軽にご連絡ください。
しっかりサポートさせて頂きます。
重ねてこの度は大変ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年7月6日

不安なく売却が出来ました

相談に対し、スピーディーに対応して頂き、不安なく売却が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変うれしく思います。
K様のご要望に応えることができるよう、何度かお会いさせていただきお打合せをさせていただきました。
ご多用の中、日程のご調整をいただき誠にありがとうございました。
そのおかげもあり、スムーズにお取引を進めることができました。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年3月10日

何の不安もなく売却することができました

土地を売る事を悩み、価格を教えていただこうと、リバブルさんに連絡したところ、対応がとても速く、とても気さくに話しを聞いて下さったので、リバブルさんにお願いすることにしました。
思った以上の金額で取り引きを進めていただき、何の不安もなく売却することができました。
様々な問題もありましたが、丁寧に解決していただき感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仙台センターに大切な不動産のご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
O様が諸手続きについて迅速にご対応頂いたことにより、円滑にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
お客様にご不安を与えないお取引を今後も続けていけるよう尽力して参ります。
これからも何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2019年10月9日

客が納得する契約対応姿勢には感心いたします

土地の売却についてお世話になりました。
当初他社に媒介依頼していましたが、途中で担当者変更があったこと、売出値について質問しても不明確であったこと、4ヶ月近く販売活動に工夫がなかったことから、貴社担当者様に相談しました。
質問への回答が明確だったので、貴社へ媒介契約を変えました。
媒介契約締結の2日後には、買主様を別の担当の方が見つけて頂き、1週間で売買契約締結になりました。
売買はご縁ですが、貴社ご担当同士の連携の良さ、タイミングを逃がさないスピード感は見事でした。
引渡しまでの報告・連絡のタイミングや内容の的確さで安心していられました。
客が納得する契約対応姿勢には感心いたします。
家族2代にわたり貴社と複数回取り引きさせて頂いていますが、安心と信頼の東急リバブルさんであると思います。
担当者様ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
ご売却の流れや、販売活動に関する説明にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
高い金額で販売活動を行う事ではなく、市場に合ったより良いご条件でご成約することが大切なことを、お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
A様はお住まいが遠方ということもあり、実際にお会いしたお時間は少ない中で、お電話にて何度もお時間を頂きありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、何かお困りの事がございましたら、是非お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2019年2月26日

友人、知人にも、自信を持って紹介できます

今回貴社とのきっかけは、私の妻の友人が、たまたま貴社にお世話になったという事で、当方より電話にて問合わせさせていただいた事からスタートしました。
最初から熱心に説明いただき、正直いって、他社にも声をかけておりましたが、貴社担当者さんの対応、話し方等非常に好感が持て、継続して対応いただいている間に他社からの情報も入り始めてましたが、妻とも話合い、東急リバブルさんの担当者さんに、お願いしようという事になりました。
結果的に想定していた以上に、早期に売買が決定し、とんとん拍子に進行していく過程でも、リアルタイムにタイミング良く、担当者さんから連絡をいただき、貴社との契約から、引渡しまでの間、安心して経過を確認できました。
今の所は、予定がありませんが、何かお世話になる機会がありましたら、また宜しくお願いいたします。
担当者さんで・・・・
友人、知人にも、自信を持って紹介できますし、機会があれば、紹介させていただきます。
この度は、大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらF様のお力になることができ、光栄に思います。
遠方から、ご契約等の為、お越しいただき大変ありがとうございました。
ご相談いただいたタイミングも良く、とてもいい条件で進められたと思います。ご迷惑をお掛けすることもあり、お手数をお掛けしました。
今後の段取りにつきましても最後までお手伝いできればと思いますので、ご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2018年10月16日

思ったより買主を早く見付けてくれて感謝しています

親切で丁寧な対応でスムーズに事が進み、思ったより買主を早く見付けてくれて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のお役にたてたこと、大変嬉しく思っております。
また、アンケートにもご協力頂き感謝致します。
今回のお取引で学ばせて頂いた事については、今後他のお客様にも活かしていきたく存じます。
引き続き、何か不動産のことでご相談があればお気軽にお声掛けください。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

S様
S様 2017年7月26日

本当に安心して一切任す事が出来ました

店舗での接客について
当初から担当者A様や担当者B様に自宅に依頼及び売却迄の話合等を行い店舗への入店はありませんでした。
担当者について
5年位前に親戚の不動産売却に担当された担当者Aでした。
今回私不動産について他社からの訪問も3社位ありましたがダイレクトで東急リバブルに連絡、自宅で打合で担当者A様同様に力を入れた担当者B様に最後迄親切に説明されて本当に安心して一切任す事が出来ました。
ご意見
今回は私所有地の様な災害地が知人にもあり機会がありましたら東急リバブルの話をしたいと思ってます。
紹介したいと思ってます。
ご期待
今後私達の様な素人の考えを急ぐ説明していただき感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル仙台東口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大切なご資産のご売却で御座いますので、分かり易いご説明、ご報告を心掛けて参りました。
災害復興地域のご売却ということもあり、何かとご不安もあったことと存じ上げますが、S様のご期待に沿えることができたこと大変嬉しく思います。
S様から頂きましたお言葉を励みに、社員一同、より一層精進して参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年7月18日

短期間で概ね希望する額で不動産を売却

担当者のていねいかつわかりやすい説明・提案・営業活動により、短期間で概ね希望する額で不動産を売却することができ、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、お忙しいところご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご希望に近い金額にてご売却できたこと、大変嬉しく思っております。
複雑でご不安も多い不動産のお取引でございますから、今後も引き続き丁寧な、わかりやすいご対応を心がけて参ります。
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
引き続き、弊社を宜しくお願い致します。

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