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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月9日

全てご丁寧にご対応いただきました

細かい確認事項等にも全てご丁寧にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
基本的にM様とのやり取りはメールでしたが、お仕事お忙しい中迅速にご対応頂き、スムーズにお取引を進めることができました。
これから新居の完成も楽しみですね。M様の夢のお手伝いに関わることができて大変うれしく思います。
完成したら建物お披露目会にもぜひお伺いできればと思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月3日

不安な点にも細かく適切に対応していただいた

悪い点は特にない。
不安な点にも細かく適切に対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

先日はご実家の契約、決済、引渡し、誠にありがとうございました。
転職前後でのお取引となり、O様としては大変な時期だったかと存じますが、近隣住民の方のご連絡からお姉様との連携等ご協力大変助かりました。
来年の確定申告等まだO様自身のお手続きが残ってはおりますが、何かご不明なことがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月19日

丁寧で安心感がありました

2年前に不動産取引があり、他社様で仲介をお願いしたことがありましたが、その時のご担当に比し、貴社担当者様の対応は丁寧で安心感がありました。
なにより一生懸命さが伝わりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いが出来、またお役に立てましたこと大変光栄でございます。
お手続きの中で、S様にはいつも迅速にご対応いただきありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年6月3日

第一印象もよく、とても誠実な方でした

正直いろんな所からお声がけがありましたが、第一印象もよく、とても誠実な方で、担当してもらって本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
A様にはいつも快くご対応頂き、お力添えを頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
頂きましたお言葉にこたえられるよう、引き続き尽力して参ります。
この度はお取引、誠にありがとうございました。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年5月1日

予想を超える額で取引でき満足しています

他社に先がけて一早く動いていただき、予想を超える額で取引でき、満足しています。
相続資産と伝えているにもかかわらず、年賀状が来てしまったことは残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご資産のご売却のお力になれたことは心より嬉しく存じます。
しかし、私の配慮が足らずご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
今後は、「東急リバブルに任せてよかった」と思っていただけるように努めて参りたいと思います。

お客様評価

4
S様
S様 2022年10月11日

取引きに当たっての資料が大変参考になった

初めての不動産取引きをするにあたり、数社から何回も何十通のDMが送付されたが、どれも高額買取りが出来るという内容ばかり目について、安心して依頼出来る会社、担当者に当るかどうか迷っていた。
しかし、御社の何回目かのDMで、全体像がわかる資料が同封されていて、査定依頼をかける事が出来た。
「売り主としては、一番高額の査定を出す事が一番ではない」
信頼、安心出来て最終取引きとなるかが関心事と思う。
アンケート項目は細部の項目なので、それぞれ回答には少々困った。
取引きに当たっての資料が大変参考になった。
担当者にこまかく言葉で説明されても頭に入らないが、冊子でゆっくり確認しながら把握出来て良かったです。
特に、「住まいの税金」「売却・買換え編」は、今後の参考資料として保管します。
税理士の個別相談も大変親切な先生で、具体的内容までとても良かったです。
失礼かもしれませんが、本社から送られたお花アレンジメントは7割がかれていて、腐っていました為捨てました。
頂き物の為申し上げづらいのですが、取引花屋さんに注意頂いた方が良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
無事取引を完了する事ができましたのも、ひとえにS様のお陰です。
この様な時期にも関わらず、買契約書の見本、隣接地との覚書の見本等の持参によるご説明にも、快諾を頂き誠にありがとうございました。
私の説明の至らなかったところ、買主様購入条件の変更等もございましたが、快くご契約を頂き感謝しております。
また、お花につきましてご迷惑をお掛けする事となり大変申し訳ございませんでした。
今後、不動産の事で何かございましたら、何なりとご連絡を頂ければと思います。

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月2日

申し分のない金額で売却ができました

実家の売却にあたり、期限が短く当初かなり心配がありました。
お陰様で担当様のご配慮が良く、また申し分のない金額で売却ができました事に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご協力もございまして、測量業務等スムーズに進行し、無事にお引渡しを迎えることができました。
お会いする際にお手土産を頂き、いつも美味しくいただきました。ありがとうございます。
何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年5月29日

長年探していた土地が見つかりました

長年探していた土地が見つかりました。
ご紹介いただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
未公開の情報で、良縁を結ぶことができ、私自身嬉しく思います。
T様に気に入って頂き、売主様も喜んでおられました。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年5月27日

全てのポイントでパーフェクトな説明でした

まだお若いのに、取引全てのポイントでパーフェクトな説明でした。
態度や表情も好感がもて、人に聞かれた時「東急リバブルいいよー」と言っておきました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、S様、この度は大切なご資産のご売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、私には勿体ないくらいのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
初めてお会いした際には、様々な会社様からアプローチがあり、どうしたら良いものかと思案されていたことを覚えております。
そのようなご状況の中、お打合せをさせて頂き、I様、S様にご納得いただける方法・金額でご売却が出来たこと、大変嬉しく思います。
まだまだ勉強すべきことはたくさんございますが、これからも頑張って参りますので、ぜひ周りの方にもご紹介を頂けましたら幸いでございます。
引き続き今後とも不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2021年12月8日

本当に助かりました

自宅(土地)の売却の相談に初めて御社に行った日から半年余りの期間、ずっと親身になって丁寧に接してくださいましたこと、感謝しております。
すべてが初めてのこと、初めての経験で分からないことばかりで不安でしたが、一つ一つ分かりやすく説明してくださり、順序よく事務処理もスピーディでした。
また、自宅を引っ越しする時も大変お世話になりました。
解体作業中の様子の報告やら、地中に埋まっていた物の処理、ご近所への心遣いなど、業者さんとの連絡も密にしてくださり、本当に助かりました。
更地になった土地を担当者さんとながめ、長かったようでアッという間の半年だったな、と感慨深いものがありました。
最後に、代金の振込みが私の銀行に入ったかどうかの確認、年度末の税金のことまで心配していただきましたこと、ありがとうございました。
お仕事、益々のご活躍を祈っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、お引き渡しまで、アッと言う間でありましたが、U様のお力添え・ご協力も頂いたからこそ、スムーズにお取引を完了することが出来ました。
改めて、この度は、色々とご配慮頂きまして、ありがとうございました。
U様の思い出が詰まった土地を一緒に眺めて、U様からお話を伺って、私も感慨深いものがありました。
次にお住いになられる方に大切に使って頂けるように、私も努めさせて頂ければと思います。
また、不動産の件でお気付きの点・お悩みの点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、引き続き、宜しくお願い致します。

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