売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠実な接客に感銘しました
わかりやすい説明と誠実な接客に感銘しました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけください。今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
要望を受容し誠実に仕事をこなしている
礼儀正しく、クライアントの要望を受容し、誠実に仕事をこなしている。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回で2回目の取引で、契約から決済まで諸条件をクリアしなければならない問題がいくつかあったなかで、F様の協力があり、無事に取引完了することができました。
誠にありがとうございます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけください。
何卒、よろしく申し上げます。
対応がとても丁寧でした
対応がとても丁寧でした。
予想を上回る金額で取引が出来ました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、またお取引が完了するまで様々なご協力誠にありがとうございました。
お褒めの言葉感謝申し上げます。
此度のお取引は相続の登記や私道の承諾、土地の測量等多くのお手続きがございましたが、K様とお母様、お姉様方のご協力により無事お取引を完了することができて大変嬉しく思っております。
社員一同、より一層お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
寄り添って親身に対応していただけたように思います
担当の方に、わかりやすいように丁寧に説明していただいて、安心してお願いできました。
売主の立場に寄り添って、親身に対応していただけたように思います。
センターからの返答
ご契約からお引き渡しまでの間に色々なことがありましたが、S様・買主様はじめ、多くの方々にご協力・ご尽力いただき無事にお引渡を迎えることが出来ました。
S様よりお褒めのお言葉をいただきまして、私も非常に嬉しく思っております。
これからもお客様に安心して、不動産のお取引をしていただけることを目指してまいります。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
東急さんは落ち着いていたのが非常に良かった
同様の物件を扱う新興の不動産屋と比較して、東急さんは落ち着いていたのが非常に良かったです。
新興の不動産屋は組織が若く、トラブル発生時の対応に不安があったのですが、東急さんの場合母体も大きいですし、組織もしっかりしている感じであったので、そのような不安が一切なかったのが良かったです。
また、購入した土地・建物は、周辺の物件と比較して価格が同等レベルであったのも関わらず、高級感があるように感じられ、お得感があり大変満足しております。
また、担当者の教養レベルが高く、物腰も柔らかく好感度が高かったです。
さらに、担当者のお陰で金融取引(ローン組み)がスムーズに進みました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社を通してご購入頂き、誠に有難うございます。
銀行のローン含めて色々とご不安な点が多くあったかとおもいますが、ご協力して頂いたおかげで無事に手伝いが出来て本当に良かったと思っております。
私自身たまプラーザに転勤になってしまいましたが、引き続き何かご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
最後まで対応して下さった事をうれしく思います
7年前に購入したマンションにずっと後悔があり、家族構成も変わったため今回の購入をするきっかけとなりました。
子どもたちのプライベートをつくりたいというのと、マンションの管理費の値上げもあり、同額であれば引越ししようと思い連絡させていただいたのがきっかけです。
担当者さんには本当に良いタイミングでお会いできました。
10月から異動されてしまい残念ですが、最後まで対応して下さった事をうれしく思います。
この対応はリバブルさんの特徴と伺いすごく良い制度だと思います。
(ローンの銀行さんから、他の不動産会社は異動したら別担当になってしまうのが多数と伺いました。)
担当者さんのおかげで購入できました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
この度は、弊社でお取引頂きまして誠に有難うございます。
購入及び売却が絡んでいる中で、色々とご協力いただきまして誠にありがとうございます。
私自身が異動してしまった事もあり、不安に感じる点もあったかとおもいますが、最後までお手伝い出来本当によかったと感じております。
また何かお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
親身になって考えてくれる姿が、とても嬉しかった
今回二度目の取引でしたが、担当者さんの常に丁寧・迅速・的確な対応に終始安心と信頼しきってました。
どんな小さな事でも、そんな事聞いて良いのかな?などでも親身になって考えてくれる姿が、とても嬉しかったです。
今後、又機会があれば、担当者さんにお願いしたいと思いますので、その際には宜しくお願い致します。
センターからの返答
二度目のお取引もお任せいただきましてありがとうございました。
前回お買い換えのお手伝いをさせていただいてから約五年経ちましたが、再びお声掛け頂けたことをとても嬉しく思っております。
これまでのお付き合いも含め、近隣へのご挨拶もご協力していただき、非常にスムーズなお手続きとなり大変助かりました。
何かあればすぐ飛んでいきますので、今後もお気軽にご連絡ください。
気持ち良く契約することができました
いつも笑顔で、嫌な顔ひとつせず対応して頂き、気持ち良く契約することができました。Aさんに担当していただけて良かったです。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご購入のお手伝いをお任せいただけたこと、大変光栄でございます。
これから建物の建築だと思いますが、きっと素敵なお住まいになるのだろうと私も楽しみです。
是非とも落ち着かれたら、新居に遊びに伺わせていただきたいと思います。
今後も、もしお役に立てることがありましたら、何なりとおっしゃっていただけたらと思います。
ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。