売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変満足です
依頼から短期間で良い契約を決めていただき、大変満足です。
センターからの返答
S様この度は、ご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
私も無事にお引渡しを迎えられましたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するお悩み事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
安心してお任せ出来ました
丁寧な接客と迅速な対応で、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへご売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
S様には、初めてお会いした時より、最後まで様々な面でご協力を賜りましてありがとうございます。
今後とも不動産に関するお悩み事やご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
安心して売却できました
担当者さんは何でも聞きやすい方でしたし、質問や希望に即座に対応していただいたので、安心して売却できました。
感謝しております。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
この度はご売却おめでとうございます。
無事にお引渡しが完了されました事、私も大変嬉しく存じます。
当初ご相談いただいてから、お引渡まで期間を要しましたが、滞りないお取引となったのはW様のおかげ様でございます。
本当にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
もし今後不動産につきまして、ご相談事がございましたらお気軽にご相談をいただけると幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い致します。
本当に助かりました
古屋有りの状態で買っていただいたので助かりました。
家の解体は勿論のこと、タンスとか寝具、エアコン・冷蔵庫・洗濯機等の家電も処分していただき、本当に助かりました。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご売却に関しまして当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご売却に関しましてK様のお手を煩わすことなく進めさせていただく事でご満足いただけたようで当社としても嬉しい限りでございます。
また不動産の事でお役に立てる事がございましたらお気兼ねなくお尋ねくださいませ。
とても満足しています
とても満足しています。
担当者に感謝します。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し私もほっとしております。
また何かお困り事等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
説明も良く好感が持てた
東急リバブルへ再度依頼したい。
担当者の説明も良く、好感が持てた。
再度、同じ人に依頼したい。
センターからの返答
O様、この度は不動産のご売却に関しまして弊社をご利用いただきありがとうございました。
お手続きに関して円滑にご協力をいただきましてありがとうございました。
また何かございましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
ご相談できる会社・ご担当者がいるので助かります。
今回お取引をさせて頂き、初めての事柄が多くありました。
その部分を分かりやすくご説明して頂き、安心し、また勉強になりました。
今後、自分自身ではなくてもこの様な事がまた起きた場合、ご相談できる会社・ご担当者がいらっしゃるので助かります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はご相談の性質上、ご協力頂く事も多く大変であったかと存じますが、すぐ動いて頂いたりと大変助かりました。
また機会がございましたら、いつでもご相談お待ち致しております。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
大変好感の持てる対応をして頂きました
利用する顧客側からすれば、担当者に求めることは顧客本位の丁寧な対応であると思います。
その点担当者さんは第一印象が好人物という印象であり、また大変好感の持てる対応をして頂きました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は購入に際しまして当社をご利用頂き、ありがとうございました。
無事にご成約になりましたのは、K様のご協力があったからこそです。
重ねて感謝申し上げます。
一方、ご満足いただけなかった点もおありかと思います。
反省すると共に、今後の営業に生かしてまいりたいと思います。
本当にお世話になり家族一同感謝しております
今回の不動産売却にあたり、御社の担当者様には大変お世話になり御礼申し上げます。
父親名義の不動産であり、代理人として手続きしました。
不動産売却は生涯通じてあるかないかのイベントでしたが、担当者様から最初に電話連絡を頂いた時に、とても腰の低い親切な印象を受けて安心しました。
御社の上尾センターに家内と訪問し担当者様に初めてお会いした時も、電話口と全く変わりない様子であり信頼できる方であると、家内ともども実感しました。
父親名義の所有地は不動産管理会社を仲介して個人と駐車場賃貸借契約を締結しており、同社からは駐車場代金が不定期に銀行振込があったもののここ一年は振込がなく、同社と連絡がつかない状況にありました。
土地売却にあたり駐車場賃貸借契約の解除手続が不可欠ではありましたが、手続手法がわからないため当方ではどうにもならない旨をお話したところ、何とか解決して売却できる手配を取りますとのご回答を頂きました。
一番の不安要素であった事に対して、解決策を見出そうとしてくれる姿勢は心強く感じ安堵しました。
また、その解決にあたり一切費用は請求しませんとのお言葉を頂き、御社に相談して良かったと思いました。
連絡不能であった不動産管理会社の調査・交渉および個々の契約者との交渉も事無く進めて頂き、無事に賃貸借契約解除を行うことが出来たのは、担当者様のご尽力ときめ細やかな行動でなし得たものと実感しております。
今回の売買において一番懸念していた賃貸借契約解除を、御社の担当者様が一手に引き受け完結にまで至ったことが、東急リバブル様および担当者様にお願いしてとても良かったことです。
また東急リバブル様のスピーディーな対応により即座に買主様が現れたことを含めて、東急リバブル様の信頼感が増した次第です。
自身における不動産売買は今後ないものと思いますが、東急リバブル様・ご従業員様の信頼性や親切なご対応については、自信を持って他の方にお勧めしたいと思います。
今回お世話になりました担当者様に対しては、感謝の念しかございません。
ちなみに当事者である父親も大変喜んでおりました。
長々となりましたが、本当にお世話になり家族一同感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は、上尾センターをご利用いただきありがとうございました。
T様のご理解とご協力のお陰で無事にお引き渡しの日を迎えることができました。
何度もお打合せの機会を頂き、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。
引き続き精進し、良いサービスを提供できるように邁進してまいります。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
私たちの希望に応えようと誠実に対応してくれた
〈良かった点〉
・明るく爽やかに、私たちの希望に応えようと誠実に対応してくれた。
・土地の周辺環境や情報に関するレポートが参考になった。
・ローンを組む際、どちらの銀行の選択が最適かアドバイスいただけた。
おかげさまで、決断→契約までスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
大変なこともあるかと思いますが、これからも頑張ってください！
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、非常に嬉しく思います。
お土地のご案内では様々なエリアにご足労頂きましたが、現在のご自宅のお打合せを楽しんでいただけていると伺っております。
まだまだ至らない部分も多いかと存じますが、H様ご夫妻のご期待にお応えするべく邁進してまいりますので、今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。
