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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2022年2月8日

今後の運用等の動きがスムーズになりたすかりました

初めての土地売却でわからない事だらけでしたが、色々アドバイスを頂き、大変ありがたく感謝しております。
また、自身が考えていた売買代金よりだいぶ上乗せになり、本当に満足です。
特に、販売活動開始から契約までのスムーズさ、スピードが予定より短縮され、今後の運用等の動きがスムーズになりたすかりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご意向に沿える仲介活動が行えました事、大変うれしく存じます。
ご自宅近くの不動産売却でしたが、売主様・買主様双方にご満足いただける結果となりました事、S様のお人柄によるところが大きく、感謝申し上げます。
コロナが落ち着きましたら、是非また色々なお話をお聞かせ頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年2月3日

ありがとうございました

素晴らしい対応、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
S様のご自宅建築用地として、気に入って頂ける土地を仲介出来ました事、大変うれしく存じます。
同業他社様であるS様とは今回初めてのお取引でしたが、今後とも末永いお付き合い、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2021年2月8日

熱心な営業活動に対し、感謝の気持ちで一杯です

担当者様のおかげで、厳しい条件の土地を整理いただくことが出来ました。
きめ細かな対応と、熱心な営業活動に対し、感謝の気持ちで一杯です。
誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブルへ不動産売却のご依頼をいただき、まことに有難うございました。
今般、販売活動を実施するにあたり、N様が遠方にお住まいであるため、適宜のご報告と売買契約に至った際のお手続き方法などに留意させていただきました。
N様にはご満足いただき、ホッと致しております。
どうぞ今後共宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2020年2月18日

一番は強引さが一切なく不安を解消してもらえたこと

担当者の方には、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
土地を相続したことで、多くの不動産会社から売却依頼がありました。
「短期間で確実に売ります」と強引に進める、「我が社は…」と自社自慢ばかり、「相場があります」と希望を聞き入れない。
不動産売却は面倒臭い、そう思っている中で御社の担当者さんとお会いしました。
営業方針なのか人柄なのかはわかりませんが、熱心でありながら物腰がやわらかく、希望や不安に思っていること、質問したことにひとつひとつ解りやすく丁寧に答えていただき、他社とは違うと感じ、お願いをしました。
一番は強引さが一切なく、不安を解消してもらえたことです。
急いでいないことを伝え、長期戦でと考えていましたが、驚く程早く決まりました。
色々な手続きも余裕をもってと、こちらが慌てることのないように、その都度連絡をくださり、助かりました。
本当にありがとうございました。
そう何度も不動産取引きにかかわることはありませんが、もしあるとすれば、間違いなく御社担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者から弊社をご指名頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引において、スムーズにご売却を進められたのは、様々なハードルを一つひとつ解消するご協力を頂けたお陰でございます。特に荷物の撤去等は大変お手数お掛け致しました。
本当にありがとうございました。
お客様から頂いたお言葉を励みに、より丁寧に、誠実に努めてまいります。
また、税金関係についてご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

H様
H様 2020年1月7日

短い時間しか接しませんでしたが、非常に誠実な対応

物件を介しての短い時間しか接しませんでしたが、非常に誠実な対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
なかなかお話しする機会がございませんでしたが、ハウスメーカー様と連携しながら順調に手続きを進めることができました。
新築工事は順調に進んでいることかと思いますが、新天地でのご活躍を心よりお祈り申し上げます。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2018年8月16日

全ての事を丁寧に説明してもらえた

最初から予想以上の金額を提示してくれました。
更に値上げの交渉にも快く対応して頂き、希望額で契約を締結する事が出来ました。
不動産の売却は初めてでわからない事が多かったのですが、全ての事を丁寧に説明してもらえたので不安はありませんでした。
次何かあった時にもまた御社にお願いしたいと素直に思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に関し弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事帰りやお休みの際に快くお打合せのお時間を頂戴したり、ご契約からご決済まで、私が誘導する前に、賃借人様や金融機関への連絡を迅速に行っていただき、非常にスムーズにご決済を迎えることができました。
また引き続きお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2017年5月8日

接客に好印象をもった

接客に好印象をもった。挨拶にしろ、お辞儀にしろ、丁寧でした。他の販社の他社Zや他社Yは、上から目線であったように思う。言葉や態度に強引な印象をもちました。他社Yなどは、窓口の女性のあいそのなさと、室のきたなさが印象にありました。貴社様は電話の反応も早く、言葉使いもていねいで、信頼をおけるように思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。今回取引させていただいた不動産に関して、私の親戚が近くにあったことから共通の話題も多く、また、私も存じあげなかった事もお教えいただき、大変勉強になりました。
ご契約時には、周辺環境について丁寧にご説明いただき、買主様も大変喜ばれておりました。心より感謝申し上げます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

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