売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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こちらの要望を適切に対応してくださった
こちらの要望を適切に対応してくださったのと、他の不動産屋さんよりも親しみやすい方でした。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事、お手続きを完了することができ、大変嬉しく思います。
契約手続き等、ご対応くださいまして感謝申し上げます。
今後も不動産のことでお困り事ございましたら、いつでもご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
お願いして本当に良かったと感じています
まず、この土地は隣地との越境問題があることで当初別の不動産会社や弁護士事務所へも相談をしていた物件であり、果たして解決に至るのだろうか、と思わされるものでした。
実際、別の不動産会社には当初依頼をしていたものの、限界である旨の連絡を頂き、仕切り直しで別の不動産会社を探すこととなりました。
別の不動産会社へ依頼するため複数の不動産会社への問合せをしました。
その中で御社からは、この各種問題がある土地について積極的に取り組んで頂けるお話を伺うことができたこともあって、依頼をすることにしました。
この物件の解決で特に重要な点は、隣地の方との直接交渉でした。
この直接交渉は、一つ対応を間違えるようなことがあれば最悪複数年に渡る裁判にもつれ込むことも十二分にありえるところでありましたが、良い対応をして頂いたことも功を奏して、越境問題は土地の交換をもって無事解決に至りました。
また、その後の販売活動において、運良く当初こちら側にて売却しても良いと思われる価格帯での指値が入りました。
その時のこちら側の状況からその指値ではなく、ほぼ広告に掲載の売値価格でないと販売できない状況になった旨を伝えましたが、別の方を探して頂けることにご快諾いただきました。
通常の営業の方であれば、決まりかけの案件がこちら側の希望変更で指値通らずの契約不成立となれば、それまでのご案内活動が意味を成さずでご担当者から不満の声の一つでも聞こえてきそうなところです。
そこをご快諾頂けたのは想定外でしたし、とても心強かったです。
その後当該物件ご近所の良い買主様とご縁を持つことができ、幸運ながら売出価格と同額で無事最終的な契約及び決済を迎えることができました。
御社への依頼から1年半程の長期にわたってでしたが、実は私の親族が当初土地の売却に伴う活動を始めた時期は遥か昔でした。
過去の履歴を遡ったところ、活動開始から売却実現までに要した合計の期間は実に長いものとなりました。
その間、当初の複数事務所での測量、弁護士相談、他社不動産会社への依頼、そして今回の御社を通じての再測量、分筆登記、交換登記、合筆登記、地目変更、販売活動等多々ありましたが、これで無事全てを終えることが出来ました。
そして、別の不動産会社に依頼していた際の査定額は●,●●●万円ほどでしたが、結果として最終的に●,●●●万円程での成約となりました。
親の方でも、これで無事区切りを付けることができたことで肩の荷がおりたと感じているところになります。
親が海外にいることで私が代理で進めていましたが、この辺りについても柔軟にご対応頂けたこともありがたく思います。
長期間に渡っていたこともあり、まだ本当に売れたのかと現実味が沸かない中ではありますが、今回御社ならびにご担当者にお願いして本当に良かったと感じています。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
土地取引における越境問題や権利関係等、複雑な事象が多く売却までにお時間がかかりましたが、K様のご尽力もあり、無事にご成約となりました。
本当にありがとうございました。
今後もなにかお困りのことがございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
大きな取引も安心して手続きすることができました
柔らかい物腰と話し方で、大きな取引も安心して手続きすることができました。
こちらの書類の不備などもすぐフォローしていただけて、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
無事に引渡しが完了できた事とI様にご満足いただけて大変うれしく思います。
今後とも気になる点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
電話対応や契約時等とても丁寧に接客していただいた
購入した土地について他社では情報がなく、自ら売り主さんへ連絡したところ、東急リバブルさんが仲介しているとのことでやっと情報を得られ、運良く購入に至りました。
土地についてはもちろん、電話対応や契約時等とても丁寧に接客していただき、取引がスムーズで安心感のあるものでした。
家族や友人にもおすすめしてます。
今後も注目しています。
頑張って下さい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様のご自宅用地のお手伝いが出来たこと大変嬉しく思っております。
いただいたお褒めのお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
最後まで根気強く対応していただき本当に感謝
今回扱っていただいた土地の隣接するお宅が周辺でも有名な気むずかしいお宅で、他社でも扱えないと断わられたこともあり心配でしたが、初回から親身に対応していただきました。
そのような問題をかかえて時間はかかりましたが、最後まで根気強く対応していただき本当に感謝しています。
やさしくていねいに応対してくださったので、気おくれすることなくいろいろ質問することもできました。
もし他の方が担当だったら、これほど満足できたかな?と思うこともあります。
また、取引する機会がありましたら是非また同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お引渡しまでの間ご条件がなかなか整わずN様には大変ご心配をおかけいたしましたが、無事お取引を終えることができ何よりでございます。
お伺いさせていただいた際は、いつもご親切にご対応いただきまして心より感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。