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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年1月6日

スムーズな取引ができました

丁寧な対応をされる上司の方のサポートもあり、スムーズな取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
ご契約前に色々あったものの、ご契約後は予定どおりスムーズにご決済までできました。
これもひとえにM様のご協力があったからだと思っております。
今後、不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
E様
E様 2022年6月27日

びん速な対応にとても感謝しております

鎌倉センターの担当者さんに、借地購入の件では大変お世話になりました。
解りやすい説明とびん速な対応に、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご成約頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き深く感謝申し上げます。
スムーズなお取引が出来ましたのも、E様に多大なご協力を頂きましたことが大きかったと思っております。
有難うございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月15日

てもスムーズで何も心配なく決済まで終了しました

今回が初めての不動産売買でしたが、とてもスムーズで何も心配なく決済まで終了しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございます。
S様には多大なるご協力を頂き、おかげ様でスムーズなお取引となりました。
心より感謝申し上げます。
今後とも引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年9月6日

初回問い合せ時のスピーディーなご対応

初回問い合わせ時のスピーディーなご対応が、今回の土地を購入できた最大の理由です。
担当者さんでなかったら、タイミングよくアクションができず、未だに土地捜しを続けていたかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

N様、このたびはどうもありがとうございました。
鎌倉の土地探しは難しく、良い物件に出会うには運や縁もあるかと存じます。
良い土地が見つかって良かったです。
建物の打ち合わせも楽しく同席させていただきありがとうございました。
またなにかあればお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月19日

担当者さんのおかげだと大変感謝しています

土地の売却で困っていたところ、会社の同僚から御社担当者さんを紹介していただきました。
最初は見積りだけのつもりで、お願いするつもりはありませんでしたが、直接お会いしてお話を伺った際に、素人の私たちにもわかりやすい資料を作成していただき、売却する土地の良い点だけでなく、マイナス面についても細かく説明をしていただいたので信頼できる人だと思い、その日に担当者さんにお願いすることを決めました。
お願いした直後にコロナが発生し、正直土地の売却どころじゃないとあきらめていたのですが、無事売却できたのも担当者さんのおかげだと大変感謝しています。
また、買主様との交渉の途中で、売却する土地の隣の方となかなか連絡がとれなくなり、このままだと契約をあきらめなくてはならない状況になりましたが、担当者さんが根気よく足を運んでいただき、連絡を取り続けてくれたので、無事契約が成立いたしました。
土地の売却だけでなく、庭の剪定業者や、家の不要物の買取業者なども紹介していただき大変助かりました。
もしまわりで土地の売却や購入などを考えている人がいたら、絶対に東急リバブルの担当者さんを紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を売却の窓口としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
またK様から多くのお褒めのお言葉をいただき、光栄ですし、うれしく思います。
なかなか隣接地の方と連絡が取れず、ご心配をおかけすることも多かったと思います。
無事に売却でき、本当に良かったです。
またお力になれることがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年10月21日

本当に満足致して居り、気に入って居ります

今回の担当者様には大変お世話に成り、当方の勝手な申し入れにも快く対応して頂き、心より感謝致して居ります。
私と致しましては、本当に満足致して居り、気に入って居ります。
いずれ売却の際にも、又宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し、当社をご利用いただきありがとうございました。
K様には多くのご協力をいただき大変感謝しております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
T様
T様 2020年4月14日

丁寧に対応して頂き安心できました

丁寧に対応して頂き安心できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ありがとうございます。
お客様がご不安なく、ご負担が少なくなるよう心がけました。
今後もいつでもご相談お待ちしております。

お客様評価

5
K様
K様 2020年3月18日

安心して任せられました

東急リバブルは知人の紹介でお願いしました。
感じのよいスタッフと担当者でしたので、安心して任せられました。
今思えばいろいろあり、もうダメ、売れないかと思うこともあった、長い一年でした。
まず、契約が法務局のクレームで2ヶ月後に延期され、さらに境界線の確認で測量士と地主がもめて、お金を請求されたこと。
このお金の請求には、こんなことがあるのだろうかと疑いましたし、地主が会社の社長と聞いてもっと驚きました。
この件については時間もかかり、担当者にはずいぶん骨をおって頂き、本当に感謝しております。
半年後には、引越しも引き渡しも無事に終わりました。
東急リバブルのスタッフや担当者の方には大変お世話になり、感謝致しております。
ありがとうございました。
皆様のさらなるご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を不動産売却の窓口としてご利用いただきありがとうございました。
ご売却を進めていく中で測量や境界の問題が多く時間がかかってしまいましたが、最終的には無事お引渡しまで進めることができ嬉しく思います。
また、K様には何度もお打合せ等ご協力いただきありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
M様
M様 2020年2月1日

人柄、誠実さが、とても好感持てて良かったです

担当者さんの人柄、誠実さが、とても好感持てて良かったです。
他社と比べてアットホームな雰囲気があり、そこは強みだと思います。
飲み物の種類がもう少し多いと嬉しいです。
担当者さん、別棟が完成したら一度見学させて下さい。
我々の要望に対しても良いご提案をいただき、ありがとうございました。
常に誠実な態度で接していただき、安心して物件を購入することができました。
また小さい子供たちにもいつも優しく対応いただけ、子連れでも来店しやすかったです。
別棟の入居者が決まったら、また協定などでお世話になるかもしれませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を不動産購入の窓口としてご利用いただきありがとうございました。
M様の土地探しのご要望に合った不動産をご紹介でき、ご満足いただけて非常に嬉しく思います。
誠実な対応は常に心がけておりますので、他のお客様にも同じように思っていただける様にしていきたいです。
建物完成しましたらお邪魔させてください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年1月6日

初めて信頼できる人に会えたと思いました

土地を売りたいと思いましたが、どうしてよいかわからず、知人に紹介された不動産屋さんにお願いしたところ、雑な対応で、私の気持ちを考慮することなく、自分たちの利益のためだけに動いているような不信感を覚え、そこはお断りしました。
次に相談した不動産屋さんは、調子の良い事ばかり言って先を急ごうとしているように感じ、どうしたらいいのか?と途方に暮れていたところ、3番目に訪ねたところが東急リバブルさんでした。
最初からとても丁寧な対応で、ここなら大丈夫か?と思いましたが、先の2件があったため慎重に事を運びたいと思っていました。
担当者さんは、土地の相場や地価、最近の動向等、具体的な資料を作成して分かりやすく説明してくれました。
それは、先2件の不動産屋では、一切ありませんでした。
いつもとても丁寧で真摯・迅速な対応、時間も常に正確で私の気持ちに寄り添って下さり、初めて信頼できる人に会えたと思いました。
プロとしてもアドバイスも的確でした。
不動産売買という人生の中での大変な一大事で、一緒に動いていただいて本当に良かったと思います。
売買後のアフターケアも良く、いろいろなサービスもあり、助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお買い換えに際し、少しでもI様の不安を払拭できるよう努めて参りました。
数ある不動産会社の中から、思い入れのあるご自宅の売却を弊社にお任せいただけたこと、またお褒めのお言葉をいただけたことを大変光栄に思います。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

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