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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月9日

何事にも親身になり対応してもらえた

急いでいる時とそうでない時の携帯電話とメールの使い分けが適切で、わずらわしさも無く安心感もあった。
また、何事にも親身になり対応してもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用頂きありがとうございました。
S様ご夫妻には各種のお手続きに際し、スピーディーにご対応頂き、誠にありがとうございました。
建物のお打ち合わせ等、お仕事もお忙しい中、お時間を取って頂きありがとうございます。
お近くですので、今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも、駒込センターをよろしくお願い致します。
新居の完成楽しみにしております。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月26日

迅速な対応に満足しています

迅速な対応に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
N様には、土地の測量の件など、素早くご対応頂き、お取引を円滑に進めさせて頂く事ができました。
お陰様で早期に良いお客様に巡り合う事ができ、ご成約に結び付けることができました。
今後も、何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけ頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月24日

100%です

担当者さんは100%です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
賃貸部門からご紹介頂き、H様のご自宅のご売却をお手伝いさせて頂くことになりました。
早期に買主様が見つかりましたが、測量等で隣接地との方とのやりとりに時間がかかり、ご不安もあったかと思います。
粘り強く交渉させて頂き、無事にお取引を完了させることができ、私も一安心できました。
ご家族の皆様のご協力があっての事だと思います。色々とご協力頂き、本当にありがとうございました。
お近くですので、今後も何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年2月28日

圧倒的に優れていたと思います

担当者さんについて、悪かった点は全くありません。
担当者さんは、顧客に対して親切に対応され、かつ、豊富な知識と識見をもってしっかり対応されていたと思います。
解体業者や測量業者等関連業者の皆様も、担当者さんに対しては厚い信頼を寄せ、困ったことがあると「担当者さんに聞いてみます」と言ってその指示を仰いでいました。
しっかりしたご自分の意見と信念をもって私達に接してくださり、また事務処理に当たっていただいたので、安心してお任せすることができました。
今後何かあったときは、また同じ担当者さんに声をかけてみようかなと思える人でした。
他社の担当者と比べても、仕事に対する情熱と熱い気持及び深い知識と識見があり、圧倒的に優れていたと思います。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却に弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。
また、頂戴しましたお褒めの言葉も今後の励みとなります。
思いがけないトラブルなど、次から次へと出て参りましたが、ご協力いただきながら解決できた経験も、今後の貴重な財産として、今後も精進して参りたいと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2020年10月20日

全く不安なくお任せすることができました

今回の取引に関して、担当の方の対応は想定していた以上でした。
正に「痒いところに手が届く」のことわざのように、こちらの不安や疑問を事前に察知されて、それが払拭できるように細かな説明や提案をしていただけました。
それにより、全く不安なくお任せすることができました。
また、土地の売却の税務については、税理士の方に無料で相談できるサービスがありましたので、それを利用させて頂きました。
そこで税法上の有利な売却方法を教えて頂くことができました。
東急リバブルさんと担当の方の、「いたれり、つくせり」のサービスに、たいへん感謝しております。
皆様の益々のご活躍を祈念致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却にご満足いただけまして大変光栄でございます。
今後さらにお客様にご満足いただける様、精進してまいります。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2018年5月17日

「お任せしても大丈夫」という信頼感を持ちました

不動産のことは全く無知だったので、全面的にお任せしました。
少しでも費用をおさえようと、手続きやアドバイスをいただき、とても助かりました。
「お任せしても大丈夫」という信頼感を持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
I様のご期待に応えられたこと大変うれしく思います。
また、I様には遠方より何度も足を運んで頂きありがとうございました。
今回の取引において、I様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2018年2月28日

売買は、「人」だ改めて感じました

他社担当者と比較して、一定以上の対応はして頂いた方だと考えます。
他店担当者(柏)と比較しても、同様です。
今後も、不動産に関する相談等を気兼ねなく、対応していただける方だったと思います。
売買は、「人」だ改めて感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
この度は、お買い替えということもあり、販売活動から、お引渡しまでの流れに関しての説明には注意を払っておりましたので、ご納得いただいたとのこと、大変安心致しました。
引き続き不動産に関する相談等お気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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