売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

私たちを常に安心させ解決に導いて頂きました

私が平日に出向く事が難しかったため、必要最低限の面談回数にして頂き、メールと電話でご対応頂いた。
また、約束の時間に必ず電話頂いたこと、大変感謝しております。
他の相続人に対しても、一人一人に寄り添い丁寧にご対応頂きました。
困り事や悩み事にも即座にアドバイス頂きました。
他の相続人から、「良い担当者でよい仲介業者だね」って褒められました。
困難な事態に直面した際にも、私たちを常に安心させ、解決に導いて頂きました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
頂きましたタオルやクリアファイルも、気に入って使わせて頂いてます。
ありがとうございました。
他社は、まず査定額が低かったこと、資料は見づらく顧客数は限定的でした。
また、電話対応時の言葉使いの悪さ、品のなさ、ネガティブな発言などがあり、とても信頼できませんでした。
また機会がありましたら、東急さんにお願いするつもりです。

予定通り進み、アッという間に終りました

生まれ育った家を手放すので、なかなか決心がつきませんでした。
親族でも話し合い、両親の意志でもあったので売ることに決めましたが、いざ売るとなるとどこへ？見積り？何社？と、わからないことばかりでした。
御社のＤＭを見たり他社に聞いたり、はじめに対面で東急リバブルさんの話で“良いかも知れない”と思い、進めて頂きました。
何ヶ月もかかると思っていましたが、条件の良い買い主さんにめぐりあい、トントン拍子で始めの予定通り進み、アッという間に終りました。
近くの店に頼むのと全然金額も違い、最後までおつきあいを頂き好印象でした。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

相手との交渉も充分して頂きました

大変親切にご説明をいただき、相手との交渉も充分して頂きました。

問題もなく済ませる事が出来ました

一度土地購入に失敗しましたので、取引きは大手販売会社への考えがありました。
土地を手放すに当り問題点もありました。
提案をいただき安心もしました。
相続税の件も、税理士さんを紹介していただきました。
細部の手続きも全て整えていただき、問題もなく済ませる事が出来ました。
ありがとうございました。

誠実な対応で、対面では好印象です

今回はありがとうございます。
誠実な対応で、対面では好印象です。
電話が早くて確実なのは分かりますが、メール中心の人もいるので、そこは人により見極めた方が良いかもしれない。
担当者さん、今後とも宜しくお願いします。

安心してお任せすることができました

家を売却という一大事、全く経験のないことに不安を抱いていましたが、ひとつひとつ丁寧に説明いただきました。
連絡も密に頂き、安心してお任せすることができました。

寄り添うかたちの適切な対応でした

私どもに寄り添うかたちの適切な対応でしたので、次回も色々な件をご相談したいと思います。
友人、知人に紹介したいと思います。
たいへん感謝しております。
親切そうにみえる街の不動産屋さんとは、ひと味ふた味違っていました。

前回のお取引以上に頑張ってもらった

売主である私たちにとって、今回大変重要な取引であると認識して相談に乗ってもらいました。
仲介業者として真剣に向きあって頂き、最大の協力をして終始今回の行動をしてくれたと思います。
今回二回目のおつき合いとなりましたが、前回のお取引以上に頑張ってもらったと思います。
他社の不動産仲介業者と違い、営業担当の方は皆とてもコンプライアンス意識があり、それが信頼の基本となっていると思います。
次回も利用したいと思う、今回のお取引でした。

代わりに現場にも度々行っていただきました

この度は、面積が広く難しい不動産を無事に売却することができ感謝致します。
難しい事案がいくつも起こりましたが、担当者さんには常に寄り添って相談に乗っていただき、大変心強かったです。
また、遠隔地に住んでいたのですが、代わりに現場にも度々行っていただきました。
礼儀正しく、知識もあり、定期的に報告もいただきましたので、安心してお任せできました。
貴社は、大変素晴らしい社員をお持ちですね。
次の機会がありましたら、貴社に是非お願いしたいと思います。

熱心に対応してくれました

最初の段階で、他社Z社に比べて熱心に対応してくれました。
何度も電話や手紙を頂きました。